劉強東曾說,京東商城不缺錢,卻從不把錢花在不該花的地方。他要求公司辦公不許用順風快遞,改用價錢便宜的圓通;半夜路過京東大樓,抬頭發(fā)現(xiàn)人走了燈沒關(guān),就自己跑上去關(guān)燈。他從不賭博炒股,打折季會在網(wǎng)站上買十多件幾十塊錢的T恤。
與許多渴求資金的創(chuàng)業(yè)者有所不同,在每一次融資中,他始終堅持握有公司的絕對控制權(quán)。“如果投資人既不同意你控制股東會也不同意你控制董事會怎么辦?那就用最后一招——非常禮貌地告訴他:請你出去!”
多數(shù)業(yè)內(nèi)人士評價劉強東貌似豪放實則心細,很善于處理復(fù)雜關(guān)系,性格強勢,不一定總和投資人吃飯,卻可以在關(guān)鍵時刻說服對方。
2012年初,在高瓴資本等投資者壓力下,京東曾試圖IPO,但劉強東并不希望公司流血上市,“我不能容忍別的任何人來碰這個公司,你必須得接受,如果說服不了,那就投票。”最后,投資人妥協(xié)了。
劉強東常年以來堅持做的兩件事,一是掌握公司控制權(quán),第二就是做物流。
2007年起,劉強東開始在北京、上海、廣州布局物流。京東商城首席人力官隆雨告訴《財經(jīng)》記者,當年劉強東遭到了所有人的反對,因為他們認為這是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在干農(nóng)民工的活。
劉強東卻很堅持。他認為全球物流體系分為B2B、C2C和B2C三種,而只有B2C最具生命力,商品從電商公司的倉庫直接配送至消費者家中,一點對多點,呈放射狀,高效、快速、用戶體驗好。當時的領(lǐng)先者有母嬰網(wǎng)上商城紅孩子。
京東商城在物流和倉儲建設(shè)中投入了上百億元人民幣,這也是其遲遲不盈利的最主要原因。2012年因為價格戰(zhàn),京東商城飽受質(zhì)疑,第四次融資非常艱難,耗時七個月才最終達成,可融資后第一個月,劉強東就宣布在物流方面投入50億元人民幣。
2013年底,歷時八年建造的上海“亞洲一號”將投入使用。劉強東告訴《財經(jīng)》記者,這將給京東商城帶來20%-30%的成本降幅。他認為,京東商城之所以能在競爭中領(lǐng)先,就是因為先建立起了能夠支撐百億級銷售的物流基礎(chǔ)。全世界建成能同時存放上百萬種產(chǎn)品倉庫的僅亞馬遜一家,而京東將成為第二家,這也是劉強東追趕亞馬遜的重要一步。
電商分析師魯振旺說,劉強東始終能不計代價去堅持一件事,確實是其成功的關(guān)鍵。當年的紅孩子,因為現(xiàn)金流吃緊而裁撤了各地的物流中心,如今被蘇寧收購,而更多的創(chuàng)業(yè)者則選擇把融來的資金砸在了品牌和營銷上,比如凡客。
京東商城首席市場官藍燁向《財經(jīng)》記者說,當年的劉強東隔著霧就能看清楚路,是其極大的優(yōu)點。
九年間,上千家B2C電商浮浮沉沉,只京東一家實現(xiàn)如此規(guī)模成長。京東原高級副總裁吳聲認為,劉強東堪稱電商時代的完美創(chuàng)業(yè)者,原因有四:一、有眼光有膽識;二、能矢志不渝地建立一個公司;三、有堅定向前并壓倒質(zhì)疑的強大信念;四、所有電商都燒錢,只有他燒出了核心競爭力。
2013年一季度,京東實現(xiàn)盈利,這使得劉強東完美創(chuàng)業(yè)者的頭銜更具說服力。
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