接受手術(shù)者質(zhì)疑，圣匯醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)給她手術(shù)的醫(yī)生涉嫌非法行醫(yī)�！�/晨報(bào)記者　張佳琪

　　見(jiàn)習(xí)記者　張益維　實(shí)習(xí)生　周懿

　　“名醫(yī)”操刀，術(shù)后大變樣，對(duì)于那些渴望變美的年輕女孩而言，那夢(mèng)寐以求的高鼻梁、一字眉等“網(wǎng)紅款”似乎瞬間便可擁有。

　　然而，在上海圣匯醫(yī)療整形美容門(mén)診部，這些宣傳僅僅停留在口頭上，剛滿(mǎn)20歲的女孩小錢(qián)所經(jīng)歷的卻是一場(chǎng)徹底的夢(mèng)魘，她甚至不知道為自己做手術(shù)的醫(yī)生是誰(shuí)，而在手術(shù)中那名所謂的“名醫(yī)”還消失了……

　　上午咨詢(xún)下午進(jìn)手術(shù)室

　　4月21日，小錢(qián)來(lái)到上海圣匯醫(yī)療整形美容門(mén)診部咨詢(xún)鼻部整形。在凱旋路上一座獨(dú)立的洋房中，圣匯醫(yī)療美容門(mén)診部的于姓咨詢(xún)師循循善誘，“我們的周醫(yī)生是做網(wǎng)紅款鼻子最好的專(zhuān)家，如果你今天不做，下次再找他可能要1個(gè)月后了�！�

　　“你底子很好，手術(shù)之后會(huì)大變樣，女人要對(duì)自己狠一點(diǎn)的。”于姓咨詢(xún)師極力說(shuō)服小錢(qián)，并推薦了周醫(yī)生和徐醫(yī)生，分別為小錢(qián)做眼部和鼻部的手術(shù)。

　　簡(jiǎn)單介紹完徐醫(yī)生后，于姓咨詢(xún)師重點(diǎn)推薦了周醫(yī)生。在于咨詢(xún)師的口里，周醫(yī)生在上海非常出名，不僅技術(shù)好，且非常難請(qǐng)，“你今天運(yùn)氣好，才碰上了周醫(yī)生在醫(yī)院，以后再想找周醫(yī)生做手術(shù)，就不一定有機(jī)會(huì)了�！�

　　“她說(shuō)得太好了，本來(lái)是咨詢(xún)的，我瞬間就著急起來(lái)，想著早晚要做，不如找一個(gè)高手做�！毙″X(qián)向記者描述她當(dāng)時(shí)的心態(tài)，“本來(lái)沒(méi)想做眼睛的，咨詢(xún)師勸我做，我也做了。在那種氣氛下，很難拒絕。”

　　第一次9600元定金，第二次38400元手術(shù)費(fèi)用，小錢(qián)當(dāng)日兩次轉(zhuǎn)賬，將自己一半的存款用支付寶劃到了圣匯醫(yī)療美容門(mén)診部的賬上，小錢(qián)的朋友小美覺(jué)得，小錢(qián)“簡(jiǎn)直就是瘋了”。

　　當(dāng)被推入手術(shù)室時(shí)，小錢(qián)絲毫不覺(jué)得自己的做法有什么問(wèn)題，反倒抑制不住地興奮，因?yàn)樗�想著自己很快就�?huì)變得更美。

　　手術(shù)一半“名醫(yī)”不見(jiàn)了

　　手術(shù)室內(nèi)，她第一次看到了傳說(shuō)中的周醫(yī)生�！八�當(dāng)時(shí)戴著口罩，我只能看到兩個(gè)眼睛。我記得很清楚，當(dāng)時(shí)手術(shù)室里只有周醫(yī)生、麻醉師、護(hù)士和幾名來(lái)拍照的咨詢(xún)師。”小錢(qián)說(shuō)。

　　小錢(qián)先做了隆鼻手術(shù)，手術(shù)是全麻。一覺(jué)醒來(lái)后，小錢(qián)發(fā)現(xiàn)手術(shù)臺(tái)邊的醫(yī)生變成了另一名醫(yī)生。

　　“周醫(yī)生呢？”模糊中，小錢(qián)輕聲問(wèn)。“周醫(yī)生不在了，現(xiàn)在是徐醫(yī)生給你做眼睛�！币恢蹦弥�相機(jī)在旁邊拍照的于姓咨詢(xún)師說(shuō)。

　　手術(shù)產(chǎn)生的困倦和疼痛使小錢(qián)無(wú)暇多想，她接受了咨詢(xún)師給出的“周醫(yī)生爸爸生病，有急事，做完鼻子就走了”的理由。

　　后來(lái)，圣匯醫(yī)療美容門(mén)診解釋?zhuān)�小錢(qián)的眼睛和鼻子是由徐醫(yī)生和周醫(yī)生分別負(fù)責(zé)的，徐醫(yī)生和周醫(yī)生也都在小錢(qián)的病例上簽了字。

　　而記者在一張小錢(qián)的手術(shù)病例上看到，徐醫(yī)生的名字是用簽字筆寫(xiě)入打印好的文件中的。而一份由圣匯醫(yī)療美容門(mén)診部咨詢(xún)師發(fā)布在微信朋友圈的手術(shù)視頻資料中（未經(jīng)小錢(qián)允許），徐醫(yī)生問(wèn)正在錄視頻的咨詢(xún)師：“她是要內(nèi)切還是要外切？”

　　咨詢(xún)師頓了一下，回答：“你看怎么幫她做盡量大�！�

　　三甲醫(yī)院建議取出假體

　　手術(shù)后沒(méi)幾天，小錢(qián)卻感覺(jué)越來(lái)越不對(duì)勁，咨詢(xún)師許諾的變美愿望基本落空了。

　　“我的鼻頭開(kāi)始發(fā)紅發(fā)脹，我不斷要求見(jiàn)醫(yī)生�！毙″X(qián)說(shuō)，除了在手術(shù)室麻醉前瞥到的一眼，她再未見(jiàn)過(guò)周醫(yī)生。無(wú)論是她手術(shù)前的設(shè)計(jì)，還是手術(shù)后的住院恢復(fù)，一直和她溝通的只有咨詢(xún)師。

　　“手術(shù)后的注意事項(xiàng)，都是咨詢(xún)師告訴我的。我在圣匯住院3天，從未再見(jiàn)過(guò)醫(yī)生。”小錢(qián)說(shuō)。

　　眼看著鼻頭越來(lái)越紅，周醫(yī)生怎么都約不到，小錢(qián)的心里開(kāi)始越發(fā)著急。無(wú)奈之下，她決定自行去三甲醫(yī)院華山醫(yī)院一問(wèn)究竟，然而，三甲醫(yī)院醫(yī)生為她開(kāi)具的診斷卻令她的心頓時(shí)涼了半截。三甲醫(yī)院醫(yī)師在給她開(kāi)具的診斷中寫(xiě)道：“鼻尖皮膚有穿破可能，建議取出假體�！�

　　“名醫(yī)”未在圣匯注冊(cè)

　　“我要去找我的主治醫(yī)師，問(wèn)問(wèn)鼻頭紅怎么回事。”小錢(qián)一次次給咨詢(xún)師于某發(fā)微信。

　　“醫(yī)師不在，親愛(ài)的，他在杭州�！弊稍�(xún)師回答。

　　“我是病人，我還不能見(jiàn)我的醫(yī)生了？”小錢(qián)問(wèn)。

　　“我們會(huì)積極給您解決問(wèn)題的，希望您情緒不要那么激動(dòng)。醫(yī)鬧納入刑法了，您知道吧�！弊稍�(xún)師回復(fù)。

　　這樣的對(duì)話(huà)，小錢(qián)和咨詢(xún)師之間發(fā)生了幾次，每一次，咨詢(xún)師都以各種理由拒絕小錢(qián)提出的見(jiàn)醫(yī)生要求。

　　直到5月21日，小錢(qián)第一次見(jiàn)到了周醫(yī)生，那時(shí)候手術(shù)已經(jīng)完成了一個(gè)月了。然而，這次見(jiàn)面并沒(méi)有解開(kāi)小錢(qián)的心結(jié)，周醫(yī)生告訴小錢(qián)，她的鼻子并沒(méi)有什么問(wèn)題。

　　此次見(jiàn)面后，咨詢(xún)師于某發(fā)微信告訴小錢(qián)：“今天讓你見(jiàn)醫(yī)生，見(jiàn)完了還有什么問(wèn)題希望你走法律程序，再來(lái)就是影響醫(yī)院秩序�！薄笆裁磿r(shí)候患者見(jiàn)醫(yī)生變成恩賜了？”對(duì)于醫(yī)院的說(shuō)法，小錢(qián)很是憤慨。她決心維權(quán)到底，在律師的幫助下開(kāi)始收集資料。

　　在收集資料的過(guò)程中，小錢(qián)發(fā)現(xiàn)，這名周醫(yī)生不僅沒(méi)有在她的手術(shù)知情同意書(shū)上簽字，甚至并未注冊(cè)在圣匯醫(yī)療美容門(mén)診。

　　這個(gè)發(fā)現(xiàn)，令小錢(qián)心驚�！捌鋵�(shí)直到5月14日之前，我都不知道周醫(yī)生的全名是什么，后來(lái)在不斷的追問(wèn)下，他們才告訴我，我當(dāng)時(shí)還好奇為什么連名字都不能說(shuō)，原來(lái)他在非法行醫(yī)！”小錢(qián)對(duì)記者說(shuō)。

　　圣匯回應(yīng)：

　　“名醫(yī)”正式注冊(cè)前都要試用

　　對(duì)于小錢(qián)的指控，圣匯醫(yī)療美容門(mén)診部的相關(guān)負(fù)責(zé)人覺(jué)得很冤。

　　“她后來(lái)還去衛(wèi)生監(jiān)督所舉報(bào)過(guò)我們，說(shuō)我們非法行醫(yī)。事實(shí)上，周醫(yī)生是我們從外院邀請(qǐng)來(lái)會(huì)診的專(zhuān)家�！笔�匯醫(yī)療美容門(mén)診部的負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　圣匯醫(yī)療美容門(mén)診部向記者出具了一份圣匯醫(yī)療美容醫(yī)院會(huì)診邀請(qǐng)函，會(huì)診邀請(qǐng)函中寫(xiě)道：我院整形科患者某某由于以下原因：1、患者要求。2、患者病情需要，特邀請(qǐng)貴院專(zhuān)家到我院會(huì)診。這份邀請(qǐng)函的下面，蓋有周醫(yī)生目前所注冊(cè)醫(yī)院的公章和圣匯醫(yī)療美容門(mén)診部的公章。

　　圣匯負(fù)責(zé)人說(shuō)：“這個(gè)女孩的情況符合第一種，她自己要求要周醫(yī)生給她做手術(shù)。”

　　這名負(fù)責(zé)人進(jìn)一步解釋?zhuān)�他們本打算邀�?qǐng)周醫(yī)生來(lái)圣匯醫(yī)療美容門(mén)診注冊(cè)，但是在正式注冊(cè)前，要讓這名醫(yī)生以會(huì)診的形式試做手術(shù)一個(gè)月，看一下水平如何。

　　“本來(lái)我們是很中意周醫(yī)生的，但是因?yàn)樗�這次事情，我們決定不再邀請(qǐng)他來(lái)院注冊(cè)。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　對(duì)于小錢(qián)鼻子的狀態(tài)，這名負(fù)責(zé)人表示，“整形手術(shù)要有三個(gè)月的恢復(fù)期，恢復(fù)期結(jié)束后，我們會(huì)根據(jù)小錢(qián)鼻子的狀態(tài)進(jìn)行相應(yīng)的處理。但是恢復(fù)期中就說(shuō)自己的鼻子有問(wèn)題，我們是不能接受的�！�

　　記者暗訪(fǎng)：

　　圣匯聲稱(chēng)隨便哪位九院名醫(yī)都能請(qǐng)來(lái)

　　讓小錢(qián)百般珍惜，決定加急整形的手術(shù)機(jī)會(huì)，原來(lái)竟只是圣匯醫(yī)療美容門(mén)診部對(duì)即將注冊(cè)在院醫(yī)生的一次“試手”，這令小錢(qián)深覺(jué)被騙。

　　晨報(bào)記者在暗訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)，以“外院名醫(yī)”做賣(mài)點(diǎn)的情況在圣匯醫(yī)療美容門(mén)診部并不罕見(jiàn)。

　　在暗訪(fǎng)過(guò)程中，圣匯醫(yī)療整形門(mén)診部向記者推薦了多名整形醫(yī)生。然而，記者發(fā)現(xiàn)，圣匯醫(yī)療美容門(mén)診部并無(wú)任何醫(yī)生照片以及在職醫(yī)生的相關(guān)信息，對(duì)此醫(yī)院咨詢(xún)師的解釋是“為了提防同行挖走好的醫(yī)生”。

　　當(dāng)被問(wèn)及醫(yī)院醫(yī)生情況時(shí)，咨詢(xún)師用“徐醫(yī)生,楊醫(yī)生,周醫(yī)生……都是專(zhuān)家級(jí)別的”一句帶過(guò)。

　　記者試圖再追問(wèn)醫(yī)生的來(lái)路，咨詢(xún)師稱(chēng)“我們醫(yī)院的醫(yī)生來(lái)自五湖四�！�。咨詢(xún)師還透露圣匯醫(yī)院不乏大醫(yī)院來(lái)的走穴醫(yī)生，“現(xiàn)在走穴醫(yī)生很普遍”，甚至揚(yáng)言：“你說(shuō)你要九院（上海市第九人民醫(yī)院）的哪名醫(yī)生吧？我都能給你請(qǐng)來(lái)�！�

　　對(duì)于這種情況，圣匯醫(yī)療美容門(mén)診部負(fù)責(zé)人向記者強(qiáng)調(diào)，他們所請(qǐng)外院醫(yī)生來(lái)就診的程序都是合法的，“我們都是通過(guò)正規(guī)會(huì)診邀請(qǐng)的�！�

　　為何醫(yī)療整形門(mén)診會(huì)癡迷于邀請(qǐng)外院“名醫(yī)”呢？

　　一名業(yè)內(nèi)人士告訴記者，這是因?yàn)獒t(yī)美行業(yè)的特殊性，很多醫(yī)療美容醫(yī)師在經(jīng)過(guò)多年的積累后，都會(huì)有自己的忠實(shí)客戶(hù)和市場(chǎng)號(hào)召力，醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)可以通過(guò)邀請(qǐng)醫(yī)生多點(diǎn)注冊(cè)或前來(lái)會(huì)診的形式，將這部分資源納入自身機(jī)構(gòu)中，實(shí)現(xiàn)盈利。

　　圣匯醫(yī)療美容門(mén)診部的負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示：“就是因?yàn)樾″X(qián)的原因，我們不再邀請(qǐng)這位周醫(yī)生來(lái)我們醫(yī)院注冊(cè)了，實(shí)際上，很多求美者是很喜歡周醫(yī)生的，很多人還打聽(tīng)，周醫(yī)生怎么不來(lái)了。”

　　然而，一名在三甲醫(yī)院從事多年醫(yī)療美容臨床工作的業(yè)內(nèi)人士向記者指出，醫(yī)院和醫(yī)生利用合法“走穴”盈利無(wú)可厚非，但是，圣匯醫(yī)療美容門(mén)診的做法并不合規(guī)。

　　“以小錢(qián)的情況為例，手術(shù)會(huì)診應(yīng)由主刀醫(yī)生負(fù)責(zé)，而非像小錢(qián)個(gè)案中由整容咨詢(xún)師負(fù)責(zé)，醫(yī)生也有術(shù)后復(fù)查的責(zé)任和義務(wù)。小錢(qián)術(shù)后未見(jiàn)過(guò)一次醫(yī)生，是醫(yī)生和醫(yī)院的瀆職�！痹摌I(yè)內(nèi)人士表示，根據(jù)衛(wèi)生部令第42 號(hào)《醫(yī)生外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》第十條：“醫(yī)師接受會(huì)診任務(wù)后，應(yīng)當(dāng)詳細(xì)了解患者的病情，親自診查患者，完成相應(yīng)的會(huì)診工作，并按照規(guī)定書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū)�！�