據(jù)路透社報(bào)道，蘋果公司在2月2日致美國(guó)立法者的一封信中表示，看到更換iPhone電池的“強(qiáng)烈需求”，準(zhǔn)備為全款購(gòu)買新電池的消費(fèi)者提供退款。

蘋果在去年12月份證實(shí)，iPhone 6，iPhone 6s和iPhone SE機(jī)型的老化電池軟件可能會(huì)降低性能。之后該公司做出道歉并將受影響機(jī)型的電池更換價(jià)格從79美元降低到29美元。

在周二發(fā)布的一封信中，有消費(fèi)者質(zhì)疑稱，蘋果放慢老舊電池的手機(jī)速度是為了讓人們購(gòu)買新手機(jī)，該公司表示正在考慮向全額更換手機(jī)電池的消費(fèi)者提供退款。

美國(guó)參議院商務(wù)委員會(huì)發(fā)布的這封信也表示，蘋果公司在2017年1月推送了放緩手機(jī)運(yùn)行速度的軟件更新，但直到一個(gè)月后才公布。

蘋果在信中表示，早在2016年秋季就已經(jīng)知道由于制造缺陷造成的電池問題。

委員會(huì)主席共和黨參議員約恩(John Thune)在一份聲明中表示：“消費(fèi)者依賴制造商清晰透明的披露來(lái)了解為什么他們的裝置可能會(huì)出現(xiàn)性能變化。”

Thune表示，在與委員會(huì)的討論中，“蘋果公司已經(jīng)承認(rèn)其最初的披露不足，蘋果還向委員會(huì)承諾了一些后續(xù)信息，包括可能采取額外措施補(bǔ)償已經(jīng)全款購(gòu)買新電池的消費(fèi)者。”

蘋果公司并沒有立即對(duì)Thune的聲明發(fā)表評(píng)論。該公司還致函美國(guó)眾議院能源和商務(wù)委員會(huì)主席共和黨代表Greg Walden。蘋果告訴委員會(huì)，如果不能在不限制處理器速度的情況下找到一種方法來(lái)防止老式iPhone突然關(guān)機(jī)，那么它將考慮將其低成本電池更換計(jì)劃延至2018年以后。

彭博社報(bào)道，美國(guó)司法部和證券交易委員會(huì)上周表示，他們正在調(diào)查蘋果公司是否違反了有關(guān)披露的證券法律，以減緩舊電池iPhone的運(yùn)行速度。

蘋果公司上周在一份聲明中表示，已經(jīng)“收到了一些政府機(jī)構(gòu)的問題”，并對(duì)此作出了適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。聲明說，該公司“從不，也不會(huì)做任何有意縮短蘋果產(chǎn)品壽命的任何事情，或降低用戶體驗(yàn)來(lái)推動(dòng)客戶升級(jí)”。

迄今為止，消費(fèi)者已經(jīng)就蘋果降速門事件提出了約50項(xiàng)集體訴訟，從巴西到法國(guó)，意大利到韓國(guó)的政府機(jī)構(gòu)也在就此對(duì)蘋果展開調(diào)查。