C114訊 11月21日消息（岳明）在上周由未來移動(dòng)通信論壇主辦的“2017未來信息通信技術(shù)國(guó)際研討會(huì)”上，微軟全球合伙人、微軟（亞洲）互聯(lián)網(wǎng)工程院副院長(zhǎng)于偉博士在接受C114采訪時(shí)表示，5G與AI的結(jié)合，將會(huì)成為未來萬(wàn)物互聯(lián)的鑰匙，真正的促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，塑造智慧社會(huì)。

對(duì)于微軟而言，就是要在5G和AI的浪潮中，釋放自身的平臺(tái)能力，通過普惠的AI設(shè)計(jì)與理念，幫助包括電信運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)的百行百業(yè)塑造各自的智慧大腦。

當(dāng)5G遭遇AI

可能在很多人看來，5G與AI有些八竿子打不著；但在于偉看來，兩者已經(jīng)開始結(jié)合。

于偉認(rèn)為，5G雖然尚未走向商用；但移動(dòng)通信的發(fā)展歷程可以表明，每一代技術(shù)都會(huì)催生新的商業(yè)模式。“如果沒有4G技術(shù)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將無(wú)從談起；5G也是如此，沒有5G，我們討論的很多業(yè)務(wù)，諸如無(wú)人駕駛等也都是空中樓閣。”

5G的高速傳輸速率和海量接入節(jié)點(diǎn)，將會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，如何把這些大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成知識(shí)決策，帶來商業(yè)價(jià)值，是個(gè)非常大的挑戰(zhàn)，而AI正是解決問題的關(guān)鍵。“5G+AI將會(huì)顛覆每一個(gè)行業(yè)和商業(yè)，無(wú)論是零售、金融、健康、教育還是制造。5G和AI都能很好的賦能企業(yè)，讓企業(yè)的業(yè)務(wù)真正的可以移動(dòng)起來，智能起來，幫助產(chǎn)業(yè)升級(jí)。”

5G的價(jià)值絕不僅僅是商業(yè)本身，于偉舉了一個(gè)很簡(jiǎn)單卻又很溫情的例子，同時(shí)這也是一個(gè)5G與AI緊密結(jié)合的范例。“5G時(shí)代會(huì)真正的走向萬(wàn)物互聯(lián)，傳感器將無(wú)處不在；對(duì)于很多盲人來說，他們完全可以通過傳感器來收集身邊的數(shù)據(jù)，再通過AI的方式轉(zhuǎn)換成語(yǔ)言，這樣他們就可以很便捷的與外界進(jìn)行交流。”

構(gòu)建智慧大腦

按照3GPP的路線圖，5G將會(huì)在2020年在全球走向商用。于偉認(rèn)為，企業(yè)必須要盡快構(gòu)建屬于自己的智慧大腦，并通過5G與AI的結(jié)合，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

在他看來，企業(yè)有大量的存量知識(shí)，如果能夠把這些存量知識(shí)結(jié)構(gòu)化、關(guān)系化和屬性化，能夠形成知識(shí)圖譜，對(duì)企業(yè)來講會(huì)是一個(gè)巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；同時(shí)隨著5G的發(fā)展會(huì)出現(xiàn)更多的認(rèn)知信號(hào)，如果將這兩者深度結(jié)合，形成認(rèn)知圖譜，這會(huì)形成非常大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

“但是，我們還需要一個(gè)非常強(qiáng)大的系統(tǒng)來支持這種快速研發(fā)和快速迭代。”于偉說，“我們必須要搭建一個(gè)企業(yè)人工智能大腦。”首先，用戶需要搭建大數(shù)據(jù)平臺(tái)和云計(jì)算平臺(tái)，真正把大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成知識(shí)和決策，帶來商業(yè)價(jià)值；在完成訓(xùn)練平臺(tái)搭建之后，就需要把這些離線訓(xùn)練的模型上線，這需要一個(gè)非常強(qiáng)健的線上系統(tǒng)支持各種的流量切換和測(cè)試，所以一個(gè)強(qiáng)大的系統(tǒng)非常關(guān)鍵。同為，為了減少運(yùn)維成本，自動(dòng)化、智能化的監(jiān)控預(yù)警診斷工具也是必不可少的。當(dāng)然，更重要的是做到系統(tǒng)與應(yīng)用對(duì)接，如果不能帶來商業(yè)價(jià)值，系統(tǒng)就沒有價(jià)值。“微軟的目標(biāo)就是幫助用戶打造一個(gè)閉環(huán)反饋、快速迭代、持續(xù)學(xué)習(xí)的人工智能平臺(tái)。”

于偉認(rèn)為，如果人工智能只被少數(shù)公司掌握的話，是非常可怕和悲哀的，微軟希望做普惠AI，將自己的人工智能能力平臺(tái)化開放化，幫助企業(yè)和用戶更好的放大自身能力。同時(shí)，微軟還在做商業(yè)人工智能，幫助企業(yè)搭建人工智能平臺(tái)，真正做到共享AI，AI共享。

在采訪中，于偉還特別談到了與電信運(yùn)營(yíng)商在AI領(lǐng)域的合作。在他看來，運(yùn)營(yíng)商擁有得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)，無(wú)論是計(jì)算資源還是數(shù)據(jù)資源都是外界很難比擬的；同時(shí)，運(yùn)營(yíng)商國(guó)企身份又帶來了天然的身份認(rèn)同。如果引入人工智能技術(shù)真正盤活龐大的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，將會(huì)給運(yùn)營(yíng)商帶來更大的想象空間。“目前，運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)在客服系統(tǒng)中嘗試引入人工智能產(chǎn)品，成效也是非常顯著；但我相信，這只是一個(gè)開始，在IT支撐、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、商業(yè)運(yùn)營(yíng)等各個(gè)層面，引入人工智能所帶來的效率提升都值得期待。”