C114訊 11月5日消息（安迪）小米全球首家小米之家旗艦店今日正式落戶深圳南山區(qū)萬象天地，這是小米之家在深圳的第5家門店，也是全國第228家小米之家。

小米公司創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍率小米全體高管來到今天的開業(yè)典禮現(xiàn)場，共同到場的還有小米創(chuàng)業(yè)之初的100位“夢想贊助商”之中的10位代表和全國各地奔赴現(xiàn)場的300位米粉代表，共同見證了小米探索新零售的里程碑。

小米之家還為所有到場米粉準(zhǔn)備了一場集各種產(chǎn)品體驗于一體的全系小米產(chǎn)品體驗嘉年華，現(xiàn)場設(shè)置了掃地機(jī)器人展示區(qū)、小愛人工智能音響聯(lián)動區(qū)、智能健身互動區(qū)等多個產(chǎn)品體驗區(qū)域。

雷軍表示，小米之家是小米新零售戰(zhàn)略的重要的組成部分，深圳旗艦店的開業(yè)可謂是小米新零售探索之路的新里程碑，為新零售趟出了一條新路，為電商品牌走向線下樹立了新標(biāo)桿。

不止于大

小米之家深圳旗艦店面積達(dá)到650平方米，成為迄今為止規(guī)模最大的小米之家。該門店的整體視覺設(shè)計，由世界知名設(shè)計團(tuán)隊Eight Inc傾力打造，其創(chuàng)始人Tim Kobe曾經(jīng)為喬布斯設(shè)計的紐約第五大道蘋果旗艦店。小米之家深圳旗艦店的設(shè)計正是出自全球知名的設(shè)計師Tim Kobe的作品，其白色內(nèi)飾和自然的混凝土飾面，向最傳統(tǒng)胡同建筑用色致敬；工業(yè)科技風(fēng)與生活居家范兒的結(jié)合，更為用戶營造一個自由式的體驗空間。

清一色的原木桌面、整潔的墻面設(shè)計是小米之家的標(biāo)志性設(shè)計，而小米之家深圳旗艦店內(nèi)所有的體驗桌表面均采用了最能表現(xiàn)工業(yè)風(fēng)的混凝土材質(zhì)，更能襯托出產(chǎn)品本身的精致，一面體驗桌兩塊桌面就重達(dá)一噸；就連室內(nèi)的燈光也會根據(jù)周圍場景的不同進(jìn)行4級調(diào)節(jié)，不僅更加節(jié)能，還可以為用戶營造更好的體驗環(huán)境。

小米之家深圳旗艦店擁有上下雙層設(shè)計：一層可供體驗手機(jī)、電視、智能硬件等產(chǎn)品，主打科技；二層側(cè)重于智能家居、生活方式類產(chǎn)品的體驗，面向生活；該店是一家集形象展示、產(chǎn)品體驗咨詢和承擔(dān)銷售功能為一體的零售體驗店，囊括了小米手機(jī)、小米筆記本、小米電視、空氣凈化器、電飯煲、掃地機(jī)器人、移動電源、插線板等在內(nèi)的幾乎全系小米產(chǎn)品。

小米之家深圳旗艦店內(nèi)在售的產(chǎn)品多達(dá)四百多個SKU，較目前其他小米之家多出一半左右，包括了小米、生態(tài)鏈米家品牌，以及精品電商有品的部分產(chǎn)品展示和銷售；店內(nèi)二層首次引入小米旗下精品電商平臺——有品內(nèi)的數(shù)十款熱銷商品，囊括了居家、運動、出行等多個品類。用戶通過掃描二維碼即可線上下單配送到家，方便省心。

據(jù)小米之家深圳旗艦店相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，店內(nèi)所展示的有品電商平臺上的產(chǎn)品，都是經(jīng)過米粉的篩選之后才精選落地到小米之家的，未來不排除會有更多的小米之家通過掃碼購的形式展示有品電商平臺上的產(chǎn)品；店內(nèi)還設(shè)置了一間影音室，米家激光投影電視150英寸的巨幕為用戶帶去強(qiáng)烈的視覺震撼，杜比全景聲為影音室營造出高端影院的氛圍。

互動購物墻等“黑科技”隨處可見

“黑科技”在小米之家深圳旗艦店內(nèi)隨處可見：進(jìn)店正對面有5塊80英寸的屏幕，組成了一面互動購物墻，可追蹤用戶的移動行為：只要用戶靠近屏幕，就會被動作捕捉攝像頭所感知，大屏幕上會立即出現(xiàn)有光標(biāo)跟隨用戶的移動而移動；用戶通過手勢操作，可以瀏覽大屏內(nèi)的產(chǎn)品圖片、視頻及介紹，對于感興趣的產(chǎn)品可以直接生成二維碼通過掃碼直接購買，現(xiàn)場就可取貨帶走。這種全自助式的購物體驗，是對參與感最好的詮釋。

據(jù)悉，目前這種互動購物墻在國內(nèi)還是第一塊，也吸引了不少用戶在這個店試營業(yè)期間前來觀摩體驗。店內(nèi)每個店員身上都有隨身的小包和一款可以支持掃碼、刷卡支付的移動收銀神器，用戶完全不需要前往收銀臺就能實現(xiàn)在店內(nèi)購物。據(jù)該店的店員介紹，目前來旗艦店購物的用戶有70%都愿意選擇通過大屏掃碼或移動支付的形式購物。

“Are You OK ？”、“為發(fā)燒而生”、“不忘初心”、“探索黑科技”、“工匠精神”種種米粉們耳聞能詳?shù)腟logan都出現(xiàn)在店內(nèi)，那是連接這所旗艦店一、二層的印滿“小米之道”的浮雕墻。據(jù)店員介紹，這道浮雕墻能夠不斷提醒大家時刻銘記：因為米粉，所以小米。

雷軍之前提的想法都實現(xiàn)了

去年2月開始，小米決定進(jìn)行戰(zhàn)略突破，把小米之家的職能從服務(wù)中心轉(zhuǎn)變?yōu)榱闶鄣辍ｋS著之后各地小米之家的升級開業(yè)，很快火爆的程度超出了雷軍的預(yù)期。于是小米把籌備旗艦店的事情提上了日程，去年4月聘請了世界知名的設(shè)計公司Eight Inc擔(dān)綱旗艦店的設(shè)計。

值得一提的是，Eight Inc的創(chuàng)始人Tim Kobe與蘋果公司有20多年的合作關(guān)系，與喬布斯打了12年的交道。2001年，Eight Inc為喬布斯設(shè)計出了第一家蘋果零售店，到發(fā)布iPhone 6時又為蘋果設(shè)計了發(fā)布場地。除了蘋果之外，維珍航空、林肯汽車、特斯拉、Nike、可口可樂等全球知名品牌也都是Eight Inc的客戶。

雷軍和Eight Inc的創(chuàng)始人Tim Kobe的第一次見面是去年4月14日，雙方在小米總部長談了2個小時，雷軍與Tim Kobe分享了小米的價值觀、理念和商業(yè)模式，并且希望其設(shè)計團(tuán)隊能夠和小米其他創(chuàng)始人以及各個團(tuán)隊進(jìn)行廣泛的訪談，通過這些接觸希望其能足夠深入地了解小米，能夠把小米的品牌與文化在整個旗艦店的設(shè)計中體現(xiàn)出來。

據(jù)了解，小米之家旗艦店項目正式啟動之后，雷軍參與了五、六次方案的討論，他主要強(qiáng)調(diào)了以下幾點想法：

第一是體驗。因為小米之家每一家店的客流都非常大，旗艦店一定會更火爆，所以整個店面要足夠通透，才能給顧客很好的體驗。

小米深圳旗艦店“黑科技”：5塊80英寸的屏幕，組成了一面互動購物墻，可追蹤用戶的移動行為；通過手勢操作，可以瀏覽大屏內(nèi)的產(chǎn)品圖片、視頻及介紹，而掃碼后更可以直接購買。

第二，要最大化的突出產(chǎn)品。小米的產(chǎn)品可以分為三大類，第一類是科技類比如手機(jī)、平板、AI智能音箱等；第二類是生活家居類，比如空氣凈化器、凈水器、掃地機(jī)器人、電飯煲等；第三類是酷玩類，比如平衡車。雷軍希望整個零售店店面的設(shè)計能夠針對這幾類產(chǎn)品的特性，針對用戶的使用場景，讓顧客與產(chǎn)品之間能有最大的互動，讓顧客覺得小米之家這里很好玩很酷。

第三，要做的和其他的店鋪不同。蘋果的設(shè)計非常好，但是小米不是蘋果，也不是傳統(tǒng)的3C電子零售店，小米之家的旗艦店應(yīng)該既有科技感，也能提供很好的生活體驗，雷軍曾經(jīng)推薦小米的團(tuán)隊去宜家學(xué)習(xí)，因為宜家的商品標(biāo)識對產(chǎn)品功能的介紹和對顧客的引導(dǎo)方面做的非常好，能讓顧客一看就知道每個產(chǎn)品的用途是什么。

第四，要做減法，展示精品。今天小米自己研發(fā)的產(chǎn)品加上生態(tài)鏈的產(chǎn)品SKU有上千個，小米的團(tuán)隊想把所有的好東西都放到旗艦店里面是做不到的，因為空間就那么大，所以要選出精品，選出爆品，選出最合適在店里展示的那些產(chǎn)品。

“今天開業(yè)儀式前我在店里先轉(zhuǎn)了一圈，我覺得我提出的想法，不僅實現(xiàn)了，甚至還超出了我之前的預(yù)期。”雷軍滿意地說：“店里的亮點特別多，歡迎大家有機(jī)會去深圳，一定要抽時間逛逛我們小米之家的旗艦店，體驗它的與眾不同之處。也歡迎大家多給我們提意見，我們一起把小米之家做的更好！”

未來旗艦店將落戶更多城市

作為新零售的代表，小米之家不斷探索零售創(chuàng)新，短短的一年時間探索出適合自身品牌文化和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的零售模式。

截止今天，這一年來小米公司在全國20多個省份陸續(xù)開業(yè)了228家線下門店，實現(xiàn)了周周有新店開業(yè)，這其中包括了在省會一線城市設(shè)立的小米之家直營店和二線城市的小米之家專賣店，最近也已經(jīng)開始著手三線城市的縣級小米授權(quán)體驗店建設(shè)。

從寫字樓到商場店再到直營店、專賣店，如今又進(jìn)入核心頂級商圈開設(shè)更大規(guī)模的旗艦店，再度創(chuàng)造了零售業(yè)態(tài)的商業(yè)奇跡。據(jù)小米介紹，截止今年10月31日，小米之家全國200多家門店累計吸引客流3200萬人次，年坪效27萬元，居世界零售品牌坪效前列。雷軍表示，新零售是一場效率革命，就是要用高效率來實現(xiàn)傳統(tǒng)零售業(yè)的目標(biāo)。小米之家的創(chuàng)新就在于用互聯(lián)網(wǎng)的工具和方法，提升傳統(tǒng)零售的效率，實現(xiàn)融合。

據(jù)小米方面介紹，未來小米之家旗艦店還會落戶像北京、上海、武漢、成都這樣的一線城市。小米之家將在未來的一年里進(jìn)入更多重點城市的核心商圈，會給更多的米粉帶去更豐富的產(chǎn)品體驗和更優(yōu)質(zhì)的體驗式消費服務(wù)。