PingWest品玩10月27日?qǐng)?bào)道，Google自有手機(jī)Pixel 2 XL爆出嚴(yán)重屏幕質(zhì)量問題，甚至出現(xiàn)了罕見的燒屏現(xiàn)象，引發(fā)外界嘩然。據(jù)外媒最新消息，周四，Google針對(duì)質(zhì)量問題公布了善后措施，其中包括升級(jí)軟件，質(zhì)保期限延長到兩年。

此前，Google已經(jīng)宣布對(duì)問題展開調(diào)查。據(jù)美國科技新聞網(wǎng)站CNET報(bào)道，周四，Google對(duì)這一問題進(jìn)行新一輪表態(tài)。該公司表示，調(diào)查表明，Pixel 2 XL手機(jī)的燒屏故障概率，和其他高端手機(jī)在同一水平，因此不會(huì)影響到用戶的日常使用。

Google手機(jī)的質(zhì)保期限一般為一年，不過Google周四表示，將為上述型號(hào)手機(jī)提供為期兩年的質(zhì)保服務(wù)。Google也表示，將利用軟件升級(jí)提升用戶體驗(yàn)，提高OLED顯示屏的使用壽命，未來Google還將對(duì)手機(jī)軟件進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化。

對(duì)于液晶、等離子、OLED顯示屏來說，燒屏故障并不罕見，但一般是在設(shè)備使用較長時(shí)間之后，不過Google的新手機(jī)剛剛上市就爆出問題，在行業(yè)內(nèi)實(shí)屬罕見。