據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)報(bào)道，iPhone已經(jīng)幫助智能手機(jī)制造商蘋果公司和華爾街賺了數(shù)千億美元�，F(xiàn)在，有些蘋果大股東在問：為此我們付出了什么樣的巨大代價(jià)。

風(fēng)險(xiǎn)基金Jana Partners LLC和美國(guó)加州教師退休系統(tǒng)基金（Calstrs）控制著大約20億美元的蘋果股票，它們稱蘋果需要對(duì)日益嚴(yán)重的青少年手機(jī)成癮公共健康危機(jī)做出反應(yīng)。這兩家股東給蘋果寫信，敦促蘋果開發(fā)新的軟件工具，幫助家長(zhǎng)更容易控制和限制孩子們使用手機(jī)，并研究過度使用手機(jī)對(duì)心理健康的影響。

對(duì)于像Jana Partners LLC這樣的機(jī)構(gòu)來說，這一活動(dòng)顯得不同尋常，因?yàn)槠渫ǔ��?huì)敦促公司進(jìn)行財(cái)務(wù)改革。但投資者認(rèn)為，如果蘋果在未來幾十年里遭遇沖擊，其股價(jià)可能會(huì)受到傷害，而積極的舉措可能會(huì)產(chǎn)生善意，并讓消費(fèi)者對(duì)蘋果品牌繼續(xù)保持忠誠(chéng)。

股東們?cè)谛胖蟹Q：

“蘋果可以在關(guān)注下一代健康、建立良好商業(yè)方面發(fā)揮決定性作用。包括硅谷在內(nèi)的世界各地正在形成一種共識(shí)，即新技術(shù)的潛在長(zhǎng)期后果需要從一開始就考慮到，沒有哪家公司能夠?qū)⑦@種責(zé)任外包出去。”

青少年過度使用手機(jī)已經(jīng)引發(fā)了學(xué)者、家長(zhǎng)甚至是幫助研發(fā)iPhone的人之間的爭(zhēng)論。有些人對(duì)青少年患抑郁癥和自殺率上升表示擔(dān)憂，并擔(dān)心手機(jī)正在取代傳統(tǒng)的人際交往方式。這是對(duì)科技和社交媒體對(duì)社會(huì)所產(chǎn)生影響的廣泛評(píng)估的一部分。蘋果公司尚未就如何管理兒童使用智能手機(jī)或在何時(shí)開始使用iPhone的問題上向父母提供任何公共指導(dǎo)。蘋果及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手指出，有些功能給了家長(zhǎng)控制能力。例如，蘋果讓家長(zhǎng)們選擇他們的孩子可以訪問哪些應(yīng)用、內(nèi)容和服務(wù)。

Jana Partners LLC正尋求在今年向其認(rèn)為可能是更好“企業(yè)公民”的目標(biāo)公司籌集資金，它主張進(jìn)行社會(huì)責(zé)任投資。其背后的基本思想是，良好的“企業(yè)公民”也可能是一家好公司。包括德州太平洋集團(tuán)(TPG)、瑞銀集團(tuán)(UBS Group AG)和高盛集團(tuán)(Goldman Sachs Group)在內(nèi)的大型投資者和銀行正在對(duì)具有社會(huì)責(zé)任感的公司進(jìn)行押注，以提高他們眼中的好演員地位，并避免壞演員。

Jana Partners LLC將其典型工具用于驅(qū)動(dòng)可能不會(huì)立即見效的改變。蘋果就是其雄心勃勃的第一個(gè)目標(biāo)：考慮到蘋果近9000億美元的市場(chǎng)價(jià)值，Jana Partners LLC和Calstrs相加股份依然相對(duì)較小。不過，近年來，蘋果已經(jīng)兩次面對(duì)股東要求其削減現(xiàn)金持有量的要求，同時(shí)該公司兩次都做出了讓步。

蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)領(lǐng)導(dǎo)蘋果在環(huán)境和移民問題上扮演更有社會(huì)責(zé)任感的公司，他在去年接受《紐約時(shí)報(bào)》采訪時(shí)表示，蘋果負(fù)有幫助美國(guó)經(jīng)濟(jì)的“道德責(zé)任”。蘋果已經(jīng)表示，愿意使用軟件來解決手機(jī)使用帶來的潛在負(fù)面影響。在人們對(duì)分心駕駛的擔(dān)憂日益加劇之際，該公司去年更新了一款“請(qǐng)勿打擾”軟件，該功能使iPhone能夠檢測(cè)出是否有人正在駕駛，并自動(dòng)屏蔽通知。

iPhone是蘋果2017財(cái)年盈利483.5億美元的業(yè)務(wù)支柱。它幫助蘋果公司成為全球市值最高的上市公司，預(yù)期其最新款iPhone X銷量強(qiáng)勁，幫助其股價(jià)在過去一年中上漲了50%。comScore的數(shù)據(jù)顯示，2016年，蘋果手機(jī)占美國(guó)智能手機(jī)使用量的43%。據(jù)估計(jì)，在13歲以上的美國(guó)人中，有8600萬(wàn)人擁有iPhone。

Jana Partners LLC和Calstrs正在與圣地亞哥州立大學(xué)的瓊·特溫格（Jean M. Twenge） 合作，后者是《iGen》一書的作者，重點(diǎn)討論了完全網(wǎng)絡(luò)化的Z代人面臨的問題，包括智能手機(jī)上癮。其他合作者還包括哈佛醫(yī)學(xué)院和波士頓兒童醫(yī)院的邁克爾·里奇（Michael Rich），他主要研究媒體對(duì)兒童的影響。

投資者認(rèn)為，需要專門針對(duì)孩子們研究手機(jī)上的內(nèi)容和所耗時(shí)間，而且他們也對(duì)未能采取及時(shí)行動(dòng)而對(duì)公眾健康造成影響感到擔(dān)憂。他們指出，特溫格和其他人正在尋找“越來越多有關(guān)手機(jī)非故意負(fù)面效應(yīng)的證據(jù)”，其中包括研究老師們的擔(dān)憂。這是Calstrs迫切希望支持此次活動(dòng)的原因之一。

Calstrs希望蘋果能夠幫助找到解決問題的方法，比如什么是最優(yōu)的手機(jī)使用方式，并在監(jiān)管機(jī)構(gòu)或消費(fèi)者可能被迫采取行動(dòng)之前，敦促手機(jī)行業(yè)自發(fā)采取行動(dòng)。投資者們表示，蘋果應(yīng)該讓家長(zhǎng)們更容易、更直觀地設(shè)置手機(jī)使用限制。