智能手機(jī)行業(yè)最風(fēng)光的一家公司，非蘋(píng)果莫屬。雖然在全球銷量方面，蘋(píng)果還不是第一，但是在利潤(rùn)方面，蘋(píng)果手機(jī)以占全球12%的銷量，贏得了幾乎70%的行業(yè)利潤(rùn)，在前幾年，這個(gè)數(shù)據(jù)更是達(dá)到90%之多。

蘋(píng)果之所以能拿到這么大比例的行業(yè)利潤(rùn)，離不開(kāi)它強(qiáng)大的品牌號(hào)召力，這個(gè)品牌號(hào)召力，究其根本又來(lái)自于手機(jī)本身的品質(zhì)，其中就包括它與眾不同的iOS系統(tǒng)。

從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，世界上的手機(jī)基本可以分為兩類，一類是搭載iOS的iPhone手機(jī)，一類是其他手機(jī)。

不過(guò)最近，這個(gè)風(fēng)光無(wú)限的行業(yè)巨頭遇到了不小的麻煩，而這個(gè)麻煩就來(lái)自于其一直引以為傲的iOS系統(tǒng)。

2017年的最后一個(gè)月，關(guān)于老款蘋(píng)果手機(jī)在系統(tǒng)升級(jí)后性能出現(xiàn)明顯差異的話題引起人們的關(guān)注。12月18日，國(guó)外知名科技評(píng)測(cè)網(wǎng)站Geekbench創(chuàng)始人John Poole通過(guò)測(cè)試，得出iPhone手機(jī)上性能的下降和電池的老化有很大關(guān)系的結(jié)論，這一結(jié)論引爆輿論。

事實(shí)上從iOS 10.2.1開(kāi)始，蘋(píng)果就為iPhone加入了電池檢測(cè)程序，具體措施是對(duì)電池?fù)p耗比較大的CPU進(jìn)行降頻，從而保證正常的續(xù)航。

雖然類似的話題此前也曾出現(xiàn)過(guò)，但是大部分人都只是根據(jù)自身的使用情況猜測(cè)而已，并沒(méi)有相關(guān)數(shù)據(jù)作為支撐。所以當(dāng)測(cè)試數(shù)據(jù)擺在眼前時(shí)，難免會(huì)引發(fā)人們“原來(lái)我的感覺(jué)是對(duì)的”之類的感嘆。

再加上蘋(píng)果公司之后對(duì)這個(gè)話題的回應(yīng)中，只是否認(rèn)了“為了強(qiáng)迫用戶換手機(jī)，故意讓他們的老款手機(jī)運(yùn)行得更慢”這一觀點(diǎn)，而對(duì)于電池老化和手機(jī)性能下降這一事實(shí)，等同于變相默認(rèn)，這給了大家更充分的理由來(lái)懷疑蘋(píng)果此舉的動(dòng)機(jī)。

降頻事件愈演愈烈，雖然蘋(píng)果公司事后努力通過(guò)公關(guān)解釋、啟動(dòng)電池更換計(jì)劃等方式，以期挽回消費(fèi)者信任，但是似乎還沒(méi)有收到理想的效果。在美國(guó)，已經(jīng)確認(rèn)有17起針對(duì)蘋(píng)果的集體訴訟，其中在加州聯(lián)邦法院的一場(chǎng)集體訴訟更是提出要求蘋(píng)果賠償9990億美元的天價(jià)。

此外，以色列、澳大利亞、法國(guó)、韓國(guó)等也都有針對(duì)蘋(píng)果的集體訴訟出現(xiàn)。截至2018年1月3日，表示愿意參加集體訴訟的韓國(guó)消費(fèi)者人數(shù)已達(dá)24萬(wàn)，而且這個(gè)數(shù)字還在不斷增加。

從這樣的結(jié)果來(lái)看，蘋(píng)果的補(bǔ)救措施并沒(méi)有被所有人認(rèn)可，畢竟電池更換計(jì)劃只是解決了目前手機(jī)卡頓的情況，只要iOS這種通過(guò)檢測(cè)電池?fù)p耗進(jìn)行降頻的機(jī)制不改變，那么今后這樣的問(wèn)題就依然還會(huì)出現(xiàn)。此外，更換手機(jī)電池還是需要一定的成本，目前這項(xiàng)費(fèi)用有所下降，若有一天漲回去了，到那個(gè)時(shí)候，你是選擇換電池還是換手機(jī)呢？

消費(fèi)者是最善于遺忘的一群人，商家們想要拿到消費(fèi)者口袋中的錢，有不止一百種方法。這一次蘋(píng)果公司面臨的事件，也許很快就會(huì)被遺忘。就像之前的三星Note7所引發(fā)的電子產(chǎn)品史上最大危機(jī)的電池自燃事件，以及華為P10的“閃存門(mén)”，僅僅過(guò)了一年左右的時(shí)間，就很少被人們提及了。

所以蘋(píng)果手機(jī)這一次通過(guò)檢測(cè)電池而主動(dòng)降低處理器性能的做法，雖然看起來(lái)遭到了很多人的質(zhì)疑，但是善于遺忘的消費(fèi)者們，也許用不了多久也會(huì)把這件事情拋在腦后。

這一次的事件雖然終究會(huì)過(guò)去，但是出現(xiàn)這樣的問(wèn)題并不是偶然，這只不過(guò)是蘋(píng)果公司目前境況的一個(gè)縮影罷了。

如開(kāi)篇所言，雖然蘋(píng)果手機(jī)依舊占據(jù)行業(yè)利潤(rùn)的七成，但是考慮到此前的九成利潤(rùn)，實(shí)際上蘋(píng)果手機(jī)所占的行業(yè)利潤(rùn)是在下滑的，這和全球范圍內(nèi)智能手機(jī)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，以及蘋(píng)果自身的創(chuàng)新能力息息相關(guān)。

以最新的iPhoneX為例，作為蘋(píng)果公司十周年的紀(jì)念款手機(jī)，在發(fā)布之前就被寄予厚望。因?yàn)閺膇Phone6 開(kāi)始到iPhone7系列，除了尺寸上的變化，連續(xù)三年，蘋(píng)果手機(jī)在創(chuàng)新方面幾乎毫無(wú)建樹(shù)，這也讓蘋(píng)果手機(jī)的用戶不斷經(jīng)歷期望又失望的過(guò)程。

當(dāng)iPhoneX帶著異形全面屏、無(wú)線充電等其他安卓手機(jī)上早已實(shí)現(xiàn)的技術(shù)到來(lái)時(shí)，也印證了一點(diǎn)：蘋(píng)果手機(jī)已經(jīng)由原來(lái)的引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，變成現(xiàn)在的跟隨行業(yè)潮流。所以這款看起來(lái)很美的iPhoneX，在銷量上還不及非全面屏的iPhone8系列。

根據(jù)專業(yè)市調(diào)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者情報(bào)研究公司（CIRP）公布的自研報(bào)告，iPhone8/8Plus的首月銷量合計(jì)在40%左右，而iPhoneX的首月銷量只占蘋(píng)果整體銷售量的30%，尚不及iPhone8/8Plus兩款手機(jī)的累加銷量。

12月25日，有消息表示，蘋(píng)果iPhoneX銷量不及預(yù)期，因此蘋(píng)果公司下調(diào)了明年首季銷量預(yù)期，從原訂單季5000萬(wàn)部大減四成至3000萬(wàn)部。這一切都表明，現(xiàn)在的蘋(píng)果手機(jī)已不是行業(yè)絕對(duì)的引領(lǐng)者。

蘋(píng)果手機(jī)在一些數(shù)據(jù)上的下滑，并不僅僅是自身原因，也有來(lái)自于全球智能手機(jī)市場(chǎng)波動(dòng)的影響。

從2016年末，關(guān)于全球手機(jī)市場(chǎng)的分析就一直以悲觀論調(diào)為主，其中認(rèn)為2017年全球手機(jī)銷量將下滑2%~3%的觀點(diǎn)占據(jù)行業(yè)主流。雖然最終依靠中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的延續(xù)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)勢(shì)頭，以及全面屏設(shè)計(jì)的熱度，讓全球手機(jī)市場(chǎng)保持了增長(zhǎng)動(dòng)力，但是行業(yè)危機(jī)并沒(méi)有解除。

回顧整個(gè)2017年，元器件的漲價(jià)潮讓整個(gè)行業(yè)的上游供應(yīng)鏈經(jīng)歷了一次洗牌，資源越來(lái)越向大型手機(jī)廠商傾斜，寡頭效應(yīng)愈加明顯。以國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)為例，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，華為、OPPO、vivo、蘋(píng)果、小米這前五大品牌占據(jù)了超過(guò)80%的市場(chǎng)份額，留給其他二三線手機(jī)品牌的空間越來(lái)越小。

而且不只是二三線手機(jī)廠商要警醒，占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)最大份額的華為在這一年的日子也不是特別好過(guò)。2017年第四季度，智能手機(jī)銷量出現(xiàn)大幅放緩，包括華為、OPPO、vivo在內(nèi)的多家公司都對(duì)訂單數(shù)量進(jìn)行了削減。這其中很重要的原因就是國(guó)內(nèi)智能手機(jī)4G時(shí)代的換機(jī)熱潮已經(jīng)過(guò)去，而目前整個(gè)行業(yè)創(chuàng)新不足，并沒(méi)有觸及到消費(fèi)者更換手機(jī)的需求。

以目前全球銷量前五名中國(guó)產(chǎn)手機(jī)占據(jù)三席的情況，未來(lái)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的表現(xiàn)將會(huì)是全球智能手機(jī)行業(yè)最大的變數(shù)，甚至有可能左右未來(lái)整個(gè)行業(yè)的座次。而在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)趨于飽和的情況下，出海需求國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展就成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)將來(lái)角力的重心。

就在不久前，華為Mate10系列將攜手全美第二大運(yùn)營(yíng)商AT&T于2018年進(jìn)軍美國(guó)高端機(jī)市場(chǎng)，并計(jì)劃投入1億美元廣告宣傳費(fèi)的消息，相信不僅關(guān)注行業(yè)動(dòng)向的人，就連很多普通用戶都注意到了，這也是華為為了進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)多年努力才得到的結(jié)果。

除了像美國(guó)這樣的成熟市場(chǎng)，包括印度、東南亞、非洲等新興市場(chǎng)，也是最近兩年國(guó)產(chǎn)手機(jī)重點(diǎn)爭(zhēng)奪的對(duì)象。比如小米在2017年成功擺脫頹勢(shì)開(kāi)始逆襲，一方面源于國(guó)內(nèi)線下實(shí)體渠道的拓展，另一方面海外市場(chǎng)的成功也很重要。在印度市場(chǎng)，小米2017年第三季度取得了23%的市場(chǎng)占有率，智能手機(jī)銷量920萬(wàn)臺(tái)，增長(zhǎng)高達(dá)270%，如此高速的增長(zhǎng)也證實(shí)了國(guó)產(chǎn)手機(jī)出海策略的方向是正確的。

逆水行舟，不進(jìn)則退，在全球智能手機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩的背景下，如果國(guó)產(chǎn)手機(jī)的出海戰(zhàn)略能夠順利進(jìn)行，那么就很有可能改寫(xiě)整個(gè)行業(yè)格局。這一次蘋(píng)果手機(jī)遭遇的危機(jī)，其實(shí)也只不過(guò)是這個(gè)歷程中的一個(gè)顯性表征罷了。

（作者為財(cái)經(jīng)專欄作家）