據(jù)路透社北京時間1月4日報道，巴西負責(zé)消費者問題的一個國家機構(gòu)在周三通知蘋果公司，要求蘋果必須解釋巴西iPhone用戶如何以更低價格更換手機電池。巴西圣保羅消費者權(quán)益保護機構(gòu)(Procon-SP)在一份聲明中稱，他們已向蘋果發(fā)出通知，蘋果有10天的時間提供這一信息。圣保羅是巴西最富有，人口最稠密的一個州。

Procon-SP稱，蘋果員工拒絕在通知書上簽字，但是他們認為蘋果已經(jīng)被通知到。Procon-SP并未說明如果蘋果不遵守命令，他們會采取何種措施。不過，對于給消費者造成損失的公司，Procon-SP有權(quán)進行罰款或者提起法律訴訟。

蘋果巴西代表尚未置評。

蘋果在去年12月28日就電池問題作出道歉，承諾將會為用戶作出一系列調(diào)整。蘋果宣布，從本月起，保修期外的iPhone 6或更新機型的電池更換費用從79美元降低至29美元。在美國，蘋果已經(jīng)提前啟動了這一電池更換計劃。