C114訊 12月20日消息(艾斯)愛立信近日發(fā)布了最新的移動市場報告,內(nèi)容涵蓋了全球移動用戶變化趨勢和發(fā)展展望、VoLTE發(fā)展趨勢、移動數(shù)據(jù)流量發(fā)展趨勢、物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢、全球網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)趨勢等。
根據(jù)愛立信的研究,對可用數(shù)據(jù)的分析表明,總體上來看,較大數(shù)據(jù)流量套餐吸引的客戶會越來越多。去年,6%-7%的用戶已從較小的流量套餐遷移到了5GB以上的流量包。目前最受歡迎的移動寬帶流量套餐是每月限量范圍在2GB-5GB之間的套餐。隨著全球移動數(shù)據(jù)使用量不斷增加,用戶會持續(xù)向流量更多的套餐遷移。但流量需求的兩極都有穩(wěn)定的客戶群,這意味著用戶需要多種不同的套餐,也即不存在“通吃型”套餐。
為進(jìn)一步對比,愛立信這項研究根據(jù)收入將世界各地的國家分為兩個市場群體,一個是人均國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)高于世界平均值的國家(稱為“GDP較高的國家”),另一個是人均國內(nèi)生產(chǎn)總值低于世界平均值的國家(稱為“GDP較低的國家”)。分析表明,這兩個市場群體喜好的模式差別不大。
2GB-50GB流量包用戶占比達(dá)到60%
愛立信表示,用戶實際使用的移動流量往往超出其套餐總量。平均而言,最小流量套餐(低于100MB)的用戶使用量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出流量限額。該用戶群中超過60%的用戶超出了其流量限額的200%,消費的數(shù)據(jù)與中等流量套餐(高達(dá)1GB)的用戶相差無幾。
圖片來源:愛立信移動市場報告。
約35%的用戶選擇中低額度的流量套餐(每月低于2GB),他們使用的流量占總流量的12%。從網(wǎng)絡(luò)能力的角度來看,這些客戶可視為易于服務(wù)的用戶。然而,相對較低的消費量并不表示這些客戶對質(zhì)量差異化因素(如網(wǎng)絡(luò)性能)的要求也低。
圖片來源:愛立信移動市場報告。
同時,使用中等到非常大流量包(每月2GB-50GB)的消費者占用戶總數(shù)的60%,他們使用了75%的流量。在限量套餐用戶產(chǎn)生的總流量中,約30%超出了其流量包的限制消費,這使運營商能夠鼓勵用戶充值不斷升級套餐。此外,對流量需求的增加對于向更大流量套餐遷移發(fā)揮了重要作用。
圖片來源:愛立信移動市場報告。
在GDP較高的國家,超大流量套餐(50GB以上)用戶產(chǎn)生的流量約占總流量的20%。鑒于這一用戶群僅占用戶總數(shù)的6%,他們在流量方面的占比過多。不過,愛立信表示,不限量套餐通常會通過公平使用策略和優(yōu)先級機制的形式進(jìn)行限制,從而防止使用模式對其他用戶的體驗產(chǎn)生負(fù)面影響。此類機制,結(jié)合采集不限量超大套餐溢價的定價模式可有效控制和變現(xiàn)超大流量套餐。
Wi-Fi流量消費占比依然很大
愛立信報告顯示,消費者擁有的移動套餐越大,他們切換到Wi-Fi的傾向就越小。對于小流量套餐(低于100MB)而言,只有約5%的流量經(jīng)由移動網(wǎng)絡(luò)。對于不限量套餐,這一比例可達(dá)到35%。由于感覺無限制,不限流量用戶總體消費的數(shù)據(jù)更多,經(jīng)由移動網(wǎng)絡(luò)的流量的占比也更大。
在小流量套餐用戶群中,與GDP較高國家的用戶相比,GDP較低國家的用戶更愿意駐留在移動網(wǎng)絡(luò)。這是由于GDP較低的國家的固定寬帶和Wi-Fi的可用性較低所致。
然而,對于GDP較低國家的用戶來說,移動和Wi-Fi流量之間的關(guān)系在針對大流量和不限量套餐時發(fā)生了變化,分流到Wi-Fi的流量的占比增加了。這可能是因為經(jīng)濟能力可負(fù)擔(dān)不限量套餐的家庭也同樣能夠負(fù)擔(dān)得起固定寬帶連接和Wi-Fi。
圖片來源:愛立信移動市場報告。
即使沒有移動流量使用限制,不限流量用戶通過Wi-Fi消費的流量的占比也更大,這與人們大部分活動時間均在室內(nèi)相符合,在室內(nèi),連接經(jīng)常自動切換。這表明,即使消費者轉(zhuǎn)向更大的流量套餐,但通過Wi-Fi消費的流量的占比依然很大。
在流量使用總量(移動和Wi-Fi)方面沒有顯著差異,最大流量套餐的用戶與最小流量套餐的用戶之間的差別只有2.5倍。然而,在移動數(shù)據(jù)消費方面,這兩個用戶群相差高達(dá)24倍。這表明,雖然基本的數(shù)據(jù)需求很普遍,但用戶通過不同的方式來滿足該需求。
運營商必須確保套餐的多樣化
愛立信在報告中指出,市場上并不存在“通吃型”套餐。每月2GB-5GB流量套餐的用戶在整個客戶群中占有相當(dāng)大的比例。然而,穩(wěn)定的細(xì)分客戶群的存在,意味著需要多種多樣的套餐才能滿足市場上的各種流量需求。
世界各地的優(yōu)選模式差別不大。盡管最受歡迎的套餐流量為每月1GB-10GB,但兩個流量極端都有穩(wěn)定的客戶比例,較大流量套餐增長最多。這不僅進(jìn)一步突出了對多種套餐的需求,而且表明向大流量套餐的遷移是全球性現(xiàn)象。
采用有限流量套餐的用戶占用戶群的94%,他們使用的流量占總流量的84%。三成的流量是屬于超出了流量包限額的,超出的部分需要按使用付費,這對于運營商而言是額外的收入來源。
雖然曾擔(dān)心不限流量套餐用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量會增加,但此類流量可通過公平使用政策來控制。此外,60%-65%不限流量用戶的流量都經(jīng)由Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。不限流量套餐可滿足細(xì)分客戶需求。
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