文/深網(wǎng)報(bào)道組 郭曉峰

在華為Mate 10系列發(fā)布后，關(guān)于華為與三星、蘋果的新一輪較量也正式開始了，誰將會(huì)勝出成為業(yè)界關(guān)注的熱點(diǎn)。

對(duì)此，華為終端CEO余承東在接受騰訊科技專訪時(shí)表示：“按照我的個(gè)人性格是只做第一，不做第二。我們非常希望做到世界第一，但這需要一個(gè)過程。”

最新的數(shù)據(jù)顯示，華為手機(jī)在全球市場(chǎng)份額已超過蘋果位居第二，僅次于三星，中國(guó)市場(chǎng)則處于第一。眾所周知，華為手機(jī)雖然做到市場(chǎng)份額全球第二、中國(guó)第一，但在利潤(rùn)上仍不及蘋果和三星，后者占據(jù)了全球智能手機(jī)近90%的利潤(rùn)。

所以，要想全面超越三星、蘋果，短時(shí)間內(nèi)并不太可能。但不容忽視的是，華為是一個(gè)長(zhǎng)跑型選手。

AI拔得頭籌 品牌溢價(jià)待提升

8月，三星旗艦機(jī)Note 8發(fā)布，在痛失Note 7的一年中，Note 8被寄予厚望。和S8一樣，Note 8采用全視曲面屏設(shè)計(jì)，加上雙攝和全面屏，幾乎涵蓋了當(dāng)下智能手機(jī)最頂級(jí)的配置，但距離驚艷似乎還差些什么。

9月，iPhone 8發(fā)布，外界對(duì)于蘋果的創(chuàng)新匱乏似乎早已習(xí)慣。iPhone 8延續(xù)了以往的小修小補(bǔ)模式，加上不斷曝出的電池鼓包問題，銷量自然不盡人意。

海外媒體稱，蘋果已經(jīng)主動(dòng)減少iPhone 8的訂單，而代工廠和碩與緯創(chuàng)接單量正在緩慢降低，據(jù)說接下來的11月、12月iPhone 8系列的供貨量，將從高峰的1100-1200萬部降低至500-600萬部。

于是，萬眾更期待有著“劉海兒”全面屏、神經(jīng)引擎、3D人臉識(shí)別等重大升級(jí)的iPhone X，無奈的是，工藝的復(fù)雜度讓iPhone X的良品率無法得到保障，導(dǎo)致供貨出現(xiàn)問題。這一點(diǎn)從iPhone X的上市時(shí)間（11月3日）也可看出，比去年的iPhone上市晚了近兩個(gè)月。

從產(chǎn)品創(chuàng)新來看，三星比較平庸，蘋果有亮點(diǎn)，但良品率讓人擔(dān)憂。于是，外界開始期待具備抗衡Note8、iPhone 8的華為Mate 10系列。

毫無疑問，剛剛發(fā)布的Mate 10系列，其最大的亮點(diǎn)是搭載了首個(gè)人工智能（簡(jiǎn)稱AI）芯片。由于有了AI，Mate 10系列拍照時(shí)可以在不同光線或天氣條件下分辨出人、花或其他物體之間的不同。

而相比蘋果iPhone 8的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)單元，華為是將手機(jī)AI硬件化落地，意義重大。余承東對(duì)騰訊科技說：“攝像頭大戰(zhàn)、全面屏大戰(zhàn)都是很低端的提法，現(xiàn)在，AI將會(huì)改變智能手機(jī)行業(yè)，智能手機(jī)將進(jìn)入智慧手機(jī)時(shí)代。”

顯然，Mate 10這一次在產(chǎn)品創(chuàng)新上要比iPhone 8、Note 8略勝一籌，同時(shí)也觸碰了手機(jī)芯片巨頭高通的神經(jīng)。

近日，高通產(chǎn)品管理高級(jí)副總裁Keith kressin在接受騰訊科技采訪時(shí)表示，“下一步將加大AI領(lǐng)域的投資，主要集中在提升CPU、GPU和DSP性能這三大方面，從而更好的支持AI。”

而對(duì)于華為的AI芯片首先硬件化，他稱，在高通看來AI發(fā)展變化很快，現(xiàn)階段硬件化并不是時(shí)候。把AI的單元模塊內(nèi)置到芯片上并不是難事，高通之前就可以做。關(guān)鍵還是在軟件開發(fā)、編程模塊的優(yōu)化。至于高通何時(shí)提出AI芯片，其沒有透露。

在騰訊科技看來，AI芯片的未來發(fā)展軟硬方面缺一不可。高通是從AI生態(tài)布局，基于芯片上游企業(yè)的身份考慮，華為是從手機(jī)廠商出發(fā)，基于競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者體驗(yàn)創(chuàng)新的初衷。所以，兩種路線并無優(yōu)劣之分。

但是，Mate 10的發(fā)布證明了，必須有硬件入場(chǎng)券才能談相對(duì)高階的移動(dòng)AI。這種清晰的界限，也讓華為與蘋果、三星的對(duì)抗更具殺傷力。

若從行業(yè)趨勢(shì)來看，毋庸置疑的是，在智能手機(jī)大內(nèi)存、大電池、雙攝、側(cè)屏曲面、全面屏等創(chuàng)新之后，AI將成為明年乃至很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)各大手機(jī)廠商追逐的技術(shù)，相關(guān)AI應(yīng)用也將快速發(fā)展起來。

據(jù)了解，華為接下來將在產(chǎn)品中陸續(xù)內(nèi)置AI芯片，初期主要在是在旗艦機(jī)產(chǎn)品上，未來會(huì)成為標(biāo)配。

余承東還透露，華為手機(jī)未來整體布局是AI生態(tài)+智能家居生態(tài)+智慧健康生態(tài)。AI生態(tài)主要基于HiAI異構(gòu)移動(dòng)計(jì)算平臺(tái)，通過Android AI API/HiAI API接入合作伙伴的AI應(yīng)用。

兩大關(guān)鍵市場(chǎng)不能放松

此次，華為發(fā)布了Mate10、Pro版和保時(shí)捷版三款新品。與上一代Mate 9相比，擁有AI的創(chuàng)新讓外界普遍認(rèn)為Mate 10系列將會(huì)提價(jià)。出乎意料的是，Mate 10系列售價(jià)3899元起，與上一代價(jià)格相差無幾。而Mate10保時(shí)捷版本則延續(xù)了去年的8999元。

對(duì)此，余承東解釋到，在手機(jī)行業(yè)成本上升情況下，仍然沒有加價(jià)是希望能夠有更多消費(fèi)者購買到。但業(yè)界深知，中國(guó)市場(chǎng)依然是華為手機(jī)目前最大、最重要的市場(chǎng)，保持相對(duì)穩(wěn)定的定價(jià)是出于對(duì)市場(chǎng)的穩(wěn)固。

從另一方面而言，一部手機(jī)想要賣到高價(jià)，除了產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng)新之外，還需要品牌的積累，方能有更高溢價(jià)。從Mate 10來看，華為手機(jī)在AI硬件化可謂技術(shù)上先走一步，但在品牌沉淀上或許還無法支撐起像蘋果、三星那樣的定價(jià)，余承東也并不否認(rèn)這一，品牌溢價(jià)的能力依舊是華為手機(jī)未來需要攻克的短板。

實(shí)施上，過去幾年，華為手機(jī)在品牌上的成長(zhǎng)用神速形容都不為過。無論是自身修煉還是對(duì)外合作上。如與徠卡在鏡頭上的創(chuàng)新、與保時(shí)捷的跨界打造等，都一定程度上提升了華為手機(jī)的品牌。

在全球品牌咨詢公司Interbrand發(fā)布了“2017年全球最佳品牌排行榜”。華為憑借66.76億美元的品牌價(jià)值，排名自去年的72位上升至第70位，品牌價(jià)值增幅達(dá)14%。這也是自2014年成為首個(gè)進(jìn)入榜單的中國(guó)大陸品牌之后，華為連續(xù)第三年實(shí)現(xiàn)品牌排名的躍進(jìn)。

當(dāng)然，這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對(duì)于華為手機(jī)而言，還需要更多的積累。“我們非常希望做到世界第一，但這是需要一個(gè)過程。品牌是我們的不足之處，未開會(huì)在加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)的同時(shí)不斷提升品牌能力。”余承東這樣說。

目前，華為手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的份額排名第一，在后面的OV、小米、金立等依舊緊追不舍。面對(duì)不斷升級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)，想要繼續(xù)保持領(lǐng)先對(duì)華為而言是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

IDC認(rèn)為，新的人工智能芯片可能會(huì)提升華為手機(jī)的銷量和品牌，這無疑會(huì)對(duì)三星和蘋果構(gòu)成一定威脅。

除了加大產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新之外，渠道以及服務(wù)的提升是任何一個(gè)手機(jī)品牌在中國(guó)市場(chǎng)存活的另一個(gè)重要因素，華為也在不斷加大耕耘的力度。

對(duì)此，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)大中華區(qū)總裁朱平對(duì)騰訊科技表示，華為在渠道方面是速度和質(zhì)量?jī)墒肿�，并�?jiān)持“多渠道協(xié)同”。

據(jù)悉，華為手機(jī)目前地級(jí)市的體驗(yàn)店，現(xiàn)在已經(jīng)超過500家，在縣里的店，現(xiàn)在已經(jīng)超過1700家，這1700多家分布在中國(guó)的1500多個(gè)縣。“中國(guó)有將近2000多個(gè)縣，華為接下來都將會(huì)覆蓋到。”朱平說。

同時(shí)，華為有3000多家跟合作伙伴一起經(jīng)營(yíng)的服務(wù)受理點(diǎn)。朱平稱，華為和合作伙伴合作的專區(qū)、專柜，今年的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了12500個(gè)。未來的華為手機(jī)零售將是為用戶提供一個(gè)全場(chǎng)景的體驗(yàn)服務(wù)。

目前，華為全球零售店面已達(dá)4.23萬個(gè)，同比增長(zhǎng)19%。

眼下，不僅僅是華為一家在重視線下渠道，OV、金立、小米等也在不停的加固。在OPPO、vivo的出貨量增速下降后，華為的另一個(gè)挑戰(zhàn)者小米今年二季度開始出現(xiàn)復(fù)興跡象，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的出貨量出現(xiàn)較大幅度的增長(zhǎng)。

可以預(yù)見的是，手機(jī)線下渠道將是手機(jī)廠商未來爭(zhēng)奪的一個(gè)重點(diǎn)。這里面，數(shù)量覆蓋是一方面，體驗(yàn)質(zhì)量更是各家吸引用戶能力的關(guān)鍵，所以也意味著手機(jī)渠道的服務(wù)模式隨著未來競(jìng)爭(zhēng)也將迎來新的變革。

盡管中國(guó)市場(chǎng)份額第一，歐洲、中東等市場(chǎng)增幅同比增長(zhǎng)也達(dá)到了兩位數(shù)，但在全球手機(jī)利潤(rùn)最豐厚的美國(guó)市場(chǎng)，華為手機(jī)一直進(jìn)展不順，這個(gè)阻力來自技術(shù)和政府的雙重阻力。

目前，美國(guó)市場(chǎng)主要銷售的都是定位中高端的產(chǎn)品，主要是蘋果與三星之間的競(jìng)爭(zhēng)。2017年第二季度，蘋果將其iPhone設(shè)備在美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的份額擴(kuò)大至了44.9％，而三星獲得了29.1％的市場(chǎng)份額。

華為在美國(guó)市場(chǎng)的份額卻還不到1%，如果真的能夠進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)，無疑將對(duì)華為的規(guī)模利潤(rùn)、以及整個(gè)智能手機(jī)市場(chǎng)格局帶來一定程度的沖擊，所以開拓美國(guó)市場(chǎng)一直是華為手機(jī)的目標(biāo)之一。

今年8月，有消息稱華為正接近美國(guó)運(yùn)營(yíng)商AT&T，洽談明年通過運(yùn)營(yíng)商銷售自己的旗艦手機(jī)，但該消息并未得到華為官方確認(rèn)。不過，華為旗下榮耀品牌已通過美國(guó)電商平臺(tái)在美開售，量并不大。

無論如何，通過AI拔得頭籌的華為手機(jī)已開啟了智能手機(jī)的新創(chuàng)新，把握好中國(guó)、美國(guó)兩大市場(chǎng)將會(huì)是華為超過三星蘋果的關(guān)鍵。再過幾天，Mate 10最強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品iPhone X將上市，一切都交給市場(chǎng)去驗(yàn)證吧。