蘋果宣布調(diào)查iPhone 8電池腫脹

會重蹈三星Note 7的覆轍嗎？

針對全球陸續(xù)曝出的iPhone 8系列手機電池鼓包現(xiàn)象，蘋果公司已正式宣布調(diào)查此類事件。在業(yè)界看來，有了三星Note7的前車之鑒，這對蘋果是一場嚴峻的考驗。

全球被曝七起電池鼓包事件

作為蘋果的新款手機，iPhone 8系列手機于9月22號上市。不過，因為更酷的iPhone X晚些時候上市，據(jù)說iPhone 8首發(fā)便遇冷。但問題來了，iPhone 8系列手機迄今已被曝光了七起電池鼓包事件。

9月29日，中國臺灣一部iPhone 8新機充電5分鐘后電池鼓包；10月2日，中國香港傳出iPhone 8電池膨脹，機身爆裂；10月3日，臺中一個iPhone 8在待機狀態(tài)下無預(yù)警鼓脹變形；10月5日，廣州的劉先生表示，他購買的iPhone 8 Plus，打開包裝后發(fā)現(xiàn)機器爆裂，屏幕被彈開，但未見燃燒痕跡。另外，日本、加拿大也有用戶反映遇到電池鼓包。

據(jù)了解，蘋果已經(jīng)給發(fā)生電池腫脹事件的消費者更換機器，并與對方協(xié)調(diào)取回手機進一步調(diào)查。

是否會重蹈三星Note7覆轍？

iPhone 8被曝光電池問題后，引起了公眾的高度關(guān)注。尤其是這一幕似曾相識，就在去年，三星年度旗艦手機Note 7發(fā)生了燃損事件，當(dāng)時三星全球召回了200多萬部手機，為挽回國際信譽危機付出了莫大的努力。

有業(yè)內(nèi)人士注意到這樣一個細節(jié)。根據(jù)美國拆解網(wǎng)站iFixit此前拆解iPhone 8 Plus來看，其電池來自三星SDI。這是全球消費鋰電池市場占有率最大的廠商，引發(fā)關(guān)注的是，它也是Note 7的電池供應(yīng)商。于是關(guān)于iPhone 8安全性的擔(dān)憂情緒在蔓延。

知名電信專家項立剛指出，三星Note 7事件之后，對手機電池安全的關(guān)注指數(shù)飆升。尤其是當(dāng)主角是蘋果時，關(guān)注度自然更高。目前看問題有可能出現(xiàn)在供應(yīng)鏈配件上，但即便如此，蘋果依然責(zé)無旁貸。對于這個問題，蘋果必須要謹慎應(yīng)對。

目前蘋果依然是全球第二大手機品牌，不過面對強勢的三星和崛起的中國軍團，蘋果承受著創(chuàng)新乏力的指責(zé)。尤其在中國市場承壓，而iPhone 8是否能挺過這一難關(guān)，不僅直接關(guān)系到iPhone X的銷量，帶來的信譽危機更是難以估量。

北京晨報記者 焦立坤

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手機電池為什么會鼓包？

是偶然的良品率問題，還是質(zhì)量問題，抑或設(shè)計缺陷？這不是蘋果手機第一次遭遇質(zhì)量拷問，不過蘋果或因此遭遇迄今最嚴峻的一場質(zhì)量大考。

IHS Technology中國研究總監(jiān)王陽表示，電池鼓包現(xiàn)象在手機行業(yè)屬于正常，主要是看概率，如果概率太高就說明有問題。

手機中國聯(lián)盟秘書長王艷輝認為，三星Note 7此前為了打造更纖薄的機身將巨量電池壓縮至狹小空間，該設(shè)計缺陷導(dǎo)致了“燃損門”。但截至目前，蘋果手機只是有幾起開裂現(xiàn)象，不至于召回。不過蘋果應(yīng)該盡快找出問題所在，給用戶一個說法。

相關(guān)人士指出，手機電池發(fā)生“腫脹”的原因有很多，比如運輸中遭到撞擊，或是把手機摔了，或是長時間使用導(dǎo)致電池高溫等等。消費者需要注意的是，腫脹后的電池性能不穩(wěn)定。北京晨報記者 焦立坤