最新統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，青海移動(dòng)客戶總數(shù)累計(jì)達(dá)到320多萬，其中4G客戶突破200萬戶。

2013年12月28日，青海移動(dòng)4G首發(fā)，標(biāo)志著青海進(jìn)入移動(dòng)通信4G時(shí)代。2016年2月26日，青海移動(dòng)成功實(shí)現(xiàn)VoLTE視頻通話和載波聚合商用，引領(lǐng)高原通信開啟4G+時(shí)代。三年多來，青海移動(dòng)將4G作為推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、網(wǎng)絡(luò)提速、規(guī)模發(fā)展的重要引擎，持續(xù)擴(kuò)大4G規(guī)模，鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。圍繞領(lǐng)先目標(biāo)，持續(xù)打造4G精品網(wǎng)絡(luò)，以深度覆蓋為主，適度擴(kuò)大農(nóng)村覆蓋，重點(diǎn)聚焦網(wǎng)絡(luò)盲點(diǎn)、競爭差點(diǎn)和業(yè)務(wù)熱點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)覆蓋，累計(jì)建設(shè)4G基站7000多個(gè)，4G網(wǎng)絡(luò)規(guī)模遠(yuǎn)超2G網(wǎng)絡(luò)，基本覆蓋除青南地區(qū)外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上地區(qū)。提速更重提質(zhì)，加大4G網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化力度，開展精細(xì)優(yōu)化，通過小微站補(bǔ)充覆蓋、室分弱覆蓋小區(qū)整改、重點(diǎn)地區(qū)覆蓋優(yōu)化等方式，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的深度覆蓋，MR覆蓋率達(dá)90%以上；開展4G+網(wǎng)絡(luò)端到端質(zhì)量提升專項(xiàng)行動(dòng)，全力解決VoLTE語音單通、吞字、斷續(xù)和SRVCC切換問題，落實(shí)語音優(yōu)先、2G/4G協(xié)同等優(yōu)化策略，用戶端到端接通率穩(wěn)中有升，語音掉話率大幅降低，全面提升VoLTE用戶感知。

三年多來，青海移動(dòng)持續(xù)開展流量經(jīng)營，讓用戶用得起、用得好4G網(wǎng)絡(luò)。2017年3月，結(jié)合青海實(shí)際，青海移動(dòng)推出以“移動(dòng)消費(fèi)新概念、我的套餐我做主”為主題的營銷活動(dòng)，通過客戶自選流量、語音、短彩包等形式，突出自主搭配、靈活組合與單價(jià)優(yōu)惠的特點(diǎn)，把套餐的選擇權(quán)交給客戶，開啟移動(dòng)消費(fèi)個(gè)性化定制時(shí)代。針對(duì)客戶需求，青海移動(dòng)推出“大王卡”，近期又推出升級(jí)版，資費(fèi)更優(yōu)惠，在青海通信行業(yè)掀起新一輪降費(fèi)熱潮；推出“全球通任我用”省內(nèi)國內(nèi)流量套餐，開啟了青海通信市場(chǎng)不限量時(shí)代。

積極響應(yīng)國家提速降費(fèi)的要求，按照中國移動(dòng)統(tǒng)一部署，實(shí)施流量當(dāng)月不清零服務(wù)，落實(shí)提速降費(fèi)系列舉措。5月，青海移動(dòng)推出全網(wǎng)流量 “任我用”資費(fèi)套餐，針對(duì)新客戶推出188元和288元兩檔“任我用”資費(fèi)套餐，分別包含12GB和20GB流量；針對(duì)老客戶提供238元15GB流量的“任我用”資費(fèi)套餐。推出系列流量優(yōu)惠活動(dòng)，包括流量升檔計(jì)劃和“任我享”流量降費(fèi)紅包搶購活動(dòng)，流量低至5元/GB，可以滿足客戶的大流量使用需求。推出“任我看”視頻流量優(yōu)惠包，包括9元和24元兩檔視頻流量優(yōu)惠包，客戶可分別獲贈(zèng)3GB和30GB視頻流量。