在ICT融合的大背景下，電信運(yùn)營(yíng)正由相對(duì)單一的傳統(tǒng)通訊業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)向數(shù)字化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型，SDN/NFV為這種轉(zhuǎn)型提供了技術(shù)基礎(chǔ)�；�于SDN/NFV構(gòu)建的電信網(wǎng)絡(luò)具備彈性、可編程、開放等諸多極具想象力的特性，將使電信業(yè)務(wù)敏捷化、多元化、數(shù)字化，進(jìn)而激發(fā)出蓬勃的電信業(yè)務(wù)生態(tài)。據(jù)IHS調(diào)查分析，81%運(yùn)營(yíng)商表示將在2017年部署SDN/NFV網(wǎng)絡(luò)，領(lǐng)先大T如沃達(dá)豐、德電、中國(guó)移動(dòng)等將在2017年實(shí)現(xiàn)SDN/NFV網(wǎng)絡(luò)商用，虛擬化網(wǎng)絡(luò)已處于規(guī)模商用前夕。

虛擬化網(wǎng)絡(luò)圍繞數(shù)據(jù)中心進(jìn)行建設(shè)，運(yùn)維集中化是必然趨勢(shì)，這是組織架構(gòu)層面需要解決的問(wèn)題。另一方面，虛擬化網(wǎng)絡(luò)引入了更多的網(wǎng)絡(luò)層次，新開辟了更多的專業(yè)領(lǐng)域，這也必將導(dǎo)致其運(yùn)維的難度會(huì)較傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)更高。

虛擬化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維中最突出的幾類問(wèn)題分別是：一、如何進(jìn)行故障溯源，在網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生后，快速定位故障并排除故障；二、如何使網(wǎng)絡(luò)資源得到最優(yōu)化使用，對(duì)資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，提升資源利用率，并使用戶體驗(yàn)達(dá)到最優(yōu)；三、如何保證網(wǎng)絡(luò)安全。

中興通訊通過(guò)引入人工智能技術(shù)，去分析解決虛擬化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維中的關(guān)鍵難題，與合作伙伴一同實(shí)現(xiàn)虛擬化網(wǎng)絡(luò)的智能運(yùn)維。作為全球領(lǐng)先的電信設(shè)備與電信服務(wù)提供商，中興通訊對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)有著深刻的理解，在SDN/NFV領(lǐng)域已走在最前列，結(jié)合虛擬化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維特點(diǎn)與難點(diǎn)，中興通訊打造了一個(gè)可視化編程的人工智能平臺(tái)，該平臺(tái)具備可視化AI編程環(huán)境，支持各類傳統(tǒng)機(jī)器學(xué)習(xí)算法，同時(shí)也支持深度學(xué)習(xí)，應(yīng)用該平臺(tái)可為具體的應(yīng)用場(chǎng)景快速搭建出相應(yīng)的AI應(yīng)用，可大幅降低AI應(yīng)用門檻，是虛擬化網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)智能運(yùn)維的加速器。

中興通訊AI平臺(tái)

基于對(duì)SDN/NFV運(yùn)維的理解，中興通訊已在該平臺(tái)上開發(fā)出兩大關(guān)鍵應(yīng)用，可在虛擬化網(wǎng)絡(luò)中部署使用，解決虛擬化運(yùn)維的實(shí)際問(wèn)題。

關(guān)鍵應(yīng)用一：智能保障，主要解決虛擬化網(wǎng)絡(luò)的故障溯源問(wèn)題。智能保障的關(guān)鍵技術(shù)是告警根因分析，在虛擬化網(wǎng)絡(luò)中，自底向上有硬件告警、虛擬化層告警、應(yīng)用層告警、管理系統(tǒng)相關(guān)告警等，橫向各網(wǎng)絡(luò)域告警跨了無(wú)線接入域告警、承載網(wǎng)絡(luò)域告警、核心網(wǎng)域告警等。當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，會(huì)有諸多告警涌現(xiàn)，如何在海量涌現(xiàn)的告警中，識(shí)別出其根源，是快速解決故障的關(guān)鍵。中興通訊結(jié)合海量網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維實(shí)踐數(shù)據(jù)、虛擬化網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，使用機(jī)器學(xué)習(xí)算法解決了告警根因分析問(wèn)題，使得部署了智能保障的網(wǎng)絡(luò)可以自動(dòng)進(jìn)行故障根因的關(guān)聯(lián)和推導(dǎo)，一方面系統(tǒng)可利用已經(jīng)學(xué)習(xí)到的告警關(guān)聯(lián)知識(shí)進(jìn)行大部分故障的快速根因分析，另一方面通過(guò)自動(dòng)關(guān)聯(lián)推導(dǎo)結(jié)合運(yùn)維人員的確認(rèn)動(dòng)作，可以不斷擴(kuò)充告警關(guān)聯(lián)知識(shí)庫(kù)。本著開源開放的精神，中興通訊計(jì)劃將該關(guān)鍵技術(shù)開源貢獻(xiàn)出去，在開源項(xiàng)目ONAP立項(xiàng)的Holmes正是承載了我們這樣的愿望。

關(guān)鍵應(yīng)用二：智能策略，主要解決虛擬化網(wǎng)絡(luò)的資源最優(yōu)利用問(wèn)題。用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的需求具有隨機(jī)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，隨著大視頻、VR等技術(shù)的普及應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)流量將持續(xù)提升，網(wǎng)絡(luò)需要適時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，或進(jìn)行彈縮容，或調(diào)整選路進(jìn)行負(fù)荷分擔(dān)，才能滿足這種需求。智能策略通過(guò)應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，對(duì)海量歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，得到相應(yīng)的業(yè)務(wù)負(fù)荷變化模型，從而根據(jù)模型對(duì)業(yè)務(wù)負(fù)荷做出預(yù)測(cè)。根據(jù)業(yè)務(wù)負(fù)荷的變化情況，一方面可以分別通過(guò)編排系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行彈性伸縮，以及通過(guò)SDN對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行智能的路由調(diào)整，滿足即時(shí)業(yè)務(wù)負(fù)荷需求，這種方式既實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)資源的最佳利用，同時(shí)也提升了用戶的業(yè)務(wù)使用體驗(yàn)；另一方面對(duì)中長(zhǎng)期的變化趨勢(shì)，可以及時(shí)采取硬件擴(kuò)容等實(shí)施周期較長(zhǎng)的措施。在網(wǎng)絡(luò)安全方面，中興通訊也已應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)算法開發(fā)出相關(guān)的安全應(yīng)用產(chǎn)品，并與知名企業(yè)展開合作。

基于智能策略的動(dòng)態(tài)彈縮

虛擬化網(wǎng)絡(luò)所固有的軟件特性，有利于人工智能相關(guān)技術(shù)手段與其結(jié)合，產(chǎn)生更大價(jià)值。隨著虛擬化網(wǎng)絡(luò)商用規(guī)模的擴(kuò)大，虛擬化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的需求將持續(xù)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的智能化。更進(jìn)一步，人工智能技術(shù)應(yīng)用在虛擬化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域，將激發(fā)出更多的想象力與可能性，智能運(yùn)營(yíng)也許并不遙遠(yuǎn)。