8月22日消息，微軟今天在北京正式推出第五代微軟小冰。在第五代微軟小冰的新增功能中，高級感官成為亮點，小冰項目負責人認為“這將讓小冰更理性和具有控制力”。

微軟全球執(zhí)行副總裁沈向洋

微軟全球執(zhí)行副總裁沈向洋在發(fā)布會上表示，人工智能會顛覆一切。在美國，許多公司的CEO都在談論人工智能。

目前，他負責微軟旗下三條AI產(chǎn)品線，包括Infuse AI、Bing和小娜、小冰。在他看來，人工智能除了要具備智商之外，還要具備情商。智商養(yǎng)成并不困難，微軟的語音識別的錯誤率已經(jīng)降至5%左右，這是一個很低的錯誤率。

而情商則是目前人工智能最缺失的，小冰要做的就是一個向EQ方向發(fā)展的情感計算框架。

根據(jù)微軟小冰項目的首席架構師周力透露的數(shù)據(jù)，目前小冰已經(jīng)獲得超過1億用戶的關注，總共積累超過300億次人機對話數(shù)據(jù)。

印度和印度尼西亞是小冰最新上線的國家，目前小冰已經(jīng)在五個國家上線，包括2014年在中國、2015年在日本和2016年在美國，均是人工總量超過1億人的國家，有助于加速訓練數(shù)據(jù)的積累。

在印度尼西亞上線的是100%應用生成模型的小冰產(chǎn)品。所謂的“100%應用生成模型”，就是完全具備全雙工語音、實時流媒體視覺的高級感官。

根據(jù)小冰項目負責人、微軟亞洲研究院副院長李笛的介紹，第五代小冰逐步進入完成態(tài)，擁有類似于人類的高級感官，還可以實現(xiàn)知識、內容和服務的創(chuàng)造。

微軟小冰項目負責人李笛

這體現(xiàn)的區(qū)別在于，其他的對話機器人在處理文本時，可以根據(jù)對于文字的處理結果給出相應的回復。而全雙工語音就像是人類在面對面對話的場景，擁有非常復雜和隨機的情況，而第五代小冰將具備處理這種面對面對話場景的能力。

此外它還可以主動撥打用戶的電話，目前已經(jīng)可以撥通電信、移動和聯(lián)通運營商的電話。9月6日起開放人工智能電話的預約，平臺包括微博、京東、Windows10、優(yōu)酷、微信等。

實時流媒體視覺就是它不僅僅局限于面部識別，而是可以根據(jù)場景，判斷視野范圍內物體的移動和位置，并且主動與人類進行語音交互。

第五代小冰是基于EQ的核心對話引擎的升級，具備情緒識別、興趣分析、情感策略及回應、主動模型。最大的亮點就是它能主動介入談話，并且判斷什么時候該說話、被打斷了怎么辦、怎么去打斷一個談話、去感覺對話中情感的變化等。

在李笛看來，這是“微軟小冰逐漸像人的一個表現(xiàn)”：從有趣、到有情緒、到能探測、到能占據(jù)主動。“情緒化是低情商的表現(xiàn)，高情商的人中往往保持理性，控制情緒，然后占據(jù)主動。我們的目標就是讓小冰成為一個高情商的機器人，這將在第五代小冰身上邁出第一步。”

6月2日起，小冰已經(jīng)與小米IOT開放平臺融合，小米生態(tài)鏈旗下大約35款設備都可以通過小冰進行語音控制。在未來，微軟還將和Yeelight、東方明珠和東方數(shù)智等第三方廠商合作，全面推進小冰在IOT領域的應用。

用戶在體驗微軟小冰唱歌

在內容領域，小冰也將開始進行大規(guī)模投放。此前它已經(jīng)在豆瓣發(fā)表詩集、在喜馬拉雅FM和蜻蜓FM等投放通話讀物內容、在蝦米音樂等平臺發(fā)表音樂作品，它也已經(jīng)登錄三家電臺廣播節(jié)目，其中兩家已經(jīng)開播。

今天，微軟還上線了微信小程序版的小冰電臺，它可以根據(jù)用戶的興趣創(chuàng)造、定制電臺內容。升級后的智媒體商業(yè)平臺解決方案3.0版，比起之前的微信和微博雙平臺，將增加接入11個端媒體，包括《看看新聞》、《封面》、《錢江晚報》等。