近年來，智能手機(jī)行業(yè)發(fā)展日新月異，手機(jī)更新迭代不斷加速。有調(diào)查顯示，約50%的用戶每18個(gè)月就會(huì)換機(jī)。我國(guó)已成為全球最大的智能手機(jī)生產(chǎn)國(guó)和消費(fèi)國(guó)，然而在一片紅火的新機(jī)銷售市場(chǎng)背后，我國(guó)廢舊手機(jī)的回收率卻很低。目前手機(jī)回收利用的瓶頸在哪里？

回收價(jià)格低 廢舊手機(jī)回收率不足2%

白領(lǐng)夏女士的抽屜里面整齊地碼放著三部、舊手機(jī)。她告訴記者，自己之前也嘗試在附近的流動(dòng)商販詢價(jià)，但是因?yàn)榛厥諆r(jià)格太低，令她無法接受，最終還是將這幾塊“雞肋”重新放進(jìn)了抽屜中。

夏女士：比如說我手機(jī)會(huì)有一個(gè)屏幕上的劃痕，回收攤販它就會(huì)給到一個(gè)幾成新這樣的一個(gè)價(jià)格，然后這個(gè)價(jià)位就會(huì)特別特別的低。

流動(dòng)商販報(bào)價(jià)低，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)回收舊手機(jī)，價(jià)格也不高。記者隨機(jī)進(jìn)入一家互聯(lián)網(wǎng)回收平臺(tái)，輸入自己閑置的諾基亞N97和三星S5830i這兩款入門款智能機(jī)，報(bào)價(jià)均為5元。只有iPhone6s、iPhone6、三星S6等少數(shù)機(jī)型，標(biāo)明未拆機(jī)、功能完好、八成新以上的回收價(jià)格才能達(dá)到千元以上。

互聯(lián)網(wǎng)回收企業(yè)“愛回收”華南大區(qū)負(fù)責(zé)人 黃元海：回收的價(jià)格比較低，由于客戶對(duì)比的是自己購(gòu)買的手機(jī)價(jià)格，比如一臺(tái)蘋果iPhone6，他買的時(shí)候是五千多，然后現(xiàn)在回收的價(jià)格是兩千多，他客戶覺得這個(gè)價(jià)格差的太大，但是手機(jī)用了兩年之后一定是會(huì)貶值的，更不用說現(xiàn)在已經(jīng)出來了，更新的iPhone7、iPhone7+、還在售賣的iPhone6，其實(shí)本身新款也只要三千來塊錢。

很多市民會(huì)將淘汰的手機(jī)閑置于家中，一個(gè)很重要的原因：擔(dān)心廢舊手機(jī)被回收后隱私會(huì)泄露。

劉先生：賣的話賣不了多少錢，那萬一泄露個(gè)什么隱私，或者是泄露個(gè)什么東西、信息、電話號(hào)碼，經(jīng)常收到電話短信就很不好，就很不喜歡這個(gè)。

中國(guó)信息通信研究院公布的數(shù)據(jù)顯示，2016年國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)出貨量為5.6億部。以國(guó)內(nèi)龐大的人口為基數(shù)，消費(fèi)者平均換機(jī)周期大約在15-18個(gè)月左右，業(yè)界預(yù)測(cè)未來幾年中國(guó)每年更新的手機(jī)數(shù)量可能會(huì)達(dá)到4億至5億部，與巨大的舊手機(jī)存量形成鮮明對(duì)比的是，目前我國(guó)舊手機(jī)回收率不足2%。

清華大學(xué)循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)研究中心主任 溫宗國(guó)：手機(jī)作為貼身的物品，體積小、重量輕，所以很容易存放，許多居民顧慮這種敏感信息的安全保障，他寧可選擇放在家里面；第二就是現(xiàn)在手機(jī)的回收價(jià)格，還不足以刺激用戶，提供給回收者，如果街邊的這些攤販出價(jià)高，但不安全，對(duì)于價(jià)格不敏感的這些用戶，他們就沒有動(dòng)力送去回收。

資本涌入手機(jī)回收市場(chǎng) 二手手機(jī)存量?jī)r(jià)值過千億

雖然我國(guó)舊手機(jī)回收率不足2%，但以國(guó)內(nèi)龐大的人口為基數(shù)，整個(gè)二手手機(jī)市場(chǎng)的資源是一塊非常大的蛋糕。面對(duì)這還未被釋放的巨大市場(chǎng)，讓不少資本紛紛進(jìn)入二手手機(jī)回收行業(yè)。在回收端，國(guó)內(nèi)涌現(xiàn)出多家互聯(lián)網(wǎng)回收企業(yè)，他們正借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、O2O等大規(guī)模拓展二手手機(jī)回收業(yè)務(wù)。

2014年，何帆創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)二手手機(jī)回收的業(yè)務(wù)，從最初的4到5個(gè)人，到目前已經(jīng)有將近300人的規(guī)模。近幾年，不斷奔波于全國(guó)多個(gè)城市，與上萬家手機(jī)門店建立合作關(guān)系，大規(guī)模拓展二手手機(jī)回收渠道的業(yè)務(wù)。他認(rèn)為，二手手機(jī)回收在未來幾年將會(huì)是一個(gè)爆發(fā)式增量的市場(chǎng)。

深圳回收寶科技有限公司CEO 何帆：我們?cè)?6年的時(shí)候，整個(gè)全年手機(jī)回收量差不多是一百多萬臺(tái)，但是17年到現(xiàn)在半年時(shí)間，我們差不多也接近三百萬臺(tái)這樣一個(gè)數(shù)量，那么整個(gè)今年一年，我們預(yù)計(jì)完成可以做到700萬臺(tái)到800萬臺(tái)，我們現(xiàn)在基本上每個(gè)月保持30%到40%的月度復(fù)合增長(zhǎng)，但是對(duì)于整個(gè)中國(guó)手機(jī)回收市場(chǎng)來講，這個(gè)數(shù)量還是很低。

潘堅(jiān)，2014年從做互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)維修平臺(tái)開始，兩年的創(chuàng)業(yè)生涯中，他發(fā)現(xiàn)手機(jī)維修行業(yè)存在短板，一旦大規(guī)模鋪開全國(guó)性業(yè)務(wù)，原廠供應(yīng)鏈配件的數(shù)量就會(huì)供應(yīng)不上。2016年潘堅(jiān)開始轉(zhuǎn)型做二手手機(jī)的回收，并且只針對(duì)自己平臺(tái)銷售的手機(jī)進(jìn)行二次回收。

深圳市拆樂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)始人 潘堅(jiān)：我們現(xiàn)在開始是做一個(gè)閉環(huán)的回收，也就是說我們只收自己賣出去的設(shè)備，那我們的業(yè)務(wù)的話，去年上線到現(xiàn)在大概整個(gè)回收量到目前占比是30%。我們因?yàn)轭A(yù)計(jì)一部手機(jī)一個(gè)人，大概是用一年或到一年半，所以我們預(yù)計(jì)到今年年底的話，應(yīng)該整個(gè)回收能達(dá)到70%到80%左右。

不論是阿里巴巴旗下的二手交易平臺(tái)“咸魚”，還是百度投資的“百度回收站”、58同城建立的“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”，多家企業(yè)都陸續(xù)進(jìn)入二手手機(jī)市場(chǎng)跑馬圈地的爭(zhēng)奪階段。

互聯(lián)網(wǎng)回收企業(yè)“愛回收”總裁 鄭甫江： 去年一年我們實(shí)現(xiàn)了500多萬部的回收量。我們現(xiàn)在北上廣深一線城市開了200多家線下門店，未來也會(huì)繼續(xù)在其他省市開設(shè)實(shí)體店。

二手手機(jī)回收率低 多數(shù)平臺(tái)從未實(shí)現(xiàn)盈利

事實(shí)上，這類平臺(tái)更像手機(jī)收集后的分銷商，消費(fèi)者的手機(jī)在這里很快流向其他渠道。上游是散落在千家萬戶的舊手機(jī)，下游是線下回收市場(chǎng)和渠道。作為中間平臺(tái)的工作看似簡(jiǎn)單，預(yù)想中的千億級(jí)藍(lán)海市場(chǎng)，本應(yīng)該一本萬利。但實(shí)際上，很多平臺(tái)從未能實(shí)現(xiàn)年度盈利，不少二手手機(jī)回收企業(yè)面臨虧損。

2011年，蔡曉軍就開始做二手手機(jī)回收業(yè)務(wù)，作為最早涉足這個(gè)領(lǐng)域的一批人，他表示目前二手手機(jī)回收率的增長(zhǎng)速度較低，隨著物價(jià)上漲，回收人員的成本持續(xù)升高，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷地加大，不少回收企業(yè)已經(jīng)逐漸退出市場(chǎng)。

深圳回購(gòu)網(wǎng)科技有限公司副總裁 蔡曉軍：以前回收的更多是高端機(jī)，現(xiàn)在各廠商不斷推出比較平民價(jià)的機(jī)子。比如說千元機(jī)之類的，以前客單價(jià)是七八百左右，現(xiàn)在只有五六百、四五百，甚至更低，低端機(jī)回收的利潤(rùn)是比較低的，我們這塊投入的獲單成本還是不變，所以這樣的話會(huì)導(dǎo)致，利潤(rùn)這塊沒有辦法去平衡推廣這塊的費(fèi)用。

業(yè)內(nèi)人士表示，手機(jī)回收是一個(gè)低頻事件，很少有用戶愿意主動(dòng)出售自己用過的手機(jī)。二手手機(jī)的另外一個(gè)難點(diǎn)在于“交易方式”，讓賣方郵寄給平臺(tái)很難成為常規(guī)渠道。但對(duì)很多回收平臺(tái)而言，開線下門店，無疑增加了運(yùn)營(yíng)成本。

深圳市拆樂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)始人 潘堅(jiān)：線上的一些運(yùn)營(yíng)商，它的整體運(yùn)營(yíng)成本，它非常高，它的包括線上系統(tǒng) 包括它的質(zhì)檢中心，還有線下的這些整套運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)和臨街的店鋪，比起來很顯然它的費(fèi)用成本是很高的，那么整體收益率其實(shí)也是在10%到15%左右，那這樣的毛利率要支撐這么大的運(yùn)營(yíng)，其實(shí)它要盈利是非常困難的。

深圳回收寶科技有限公司CEO 何帆：我認(rèn)為整個(gè)行業(yè)最大的瓶頸，還是在于網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)不夠多，因?yàn)橛脩籼幚磉@個(gè)事情手機(jī)回收還是太麻煩，我們正在加大規(guī)模，跟線下所有30萬家零售門店合作，讓所有的零售門店除了買手機(jī)以外也能夠參與到全中國(guó)的手機(jī)回收行業(yè)里面來。

據(jù)了解，手機(jī)回收之后，高價(jià)值的手機(jī)，通常二手商會(huì)進(jìn)行二次的檢修和翻修，然后放在交易平臺(tái)二次銷售延續(xù)它的價(jià)值。剩下一些報(bào)廢不能使用的手機(jī)，則被送至專業(yè)回收拆解企業(yè)進(jìn)行處理。

深圳回購(gòu)網(wǎng)科技有限公司副總裁 蔡曉軍：像那種功能機(jī)，環(huán)保機(jī)的話，已經(jīng)沒有什么利用價(jià)值，所以這塊機(jī)器我們可能只花幾塊錢把它收回來，但是我們光快遞費(fèi)可能已經(jīng)十幾塊錢，我們收回來之后還要把它運(yùn)輸?shù)江h(huán)保企業(yè)那邊去進(jìn)行一個(gè)環(huán)保處理，這塊的運(yùn)輸成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)已經(jīng)大于機(jī)子本身的利潤(rùn)成本。

成本高企 回收拆解企業(yè)面臨成本倒掛

手機(jī)回收之后，一部分報(bào)廢不能使用的手機(jī)，會(huì)被送至專業(yè)回收拆解企業(yè)進(jìn)行處理。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1噸手機(jī)電路板能回收黃金1000克以上�？墒悄壳耙恍┫掠位厥疹I(lǐng)域的企業(yè)卻面臨成本倒掛。既然廢舊手機(jī)能“煉金”，為何廢舊手機(jī)回收行業(yè)盈利卻如此艱難？

唐百通，做報(bào)廢的二手手機(jī)回收平臺(tái)已經(jīng)有兩年，他的企業(yè)通過行業(yè)內(nèi)的流動(dòng)回收以及國(guó)內(nèi)手機(jī)回收平臺(tái)，收集各類的報(bào)廢手機(jī)，按噸賣給有拆解資質(zhì)的下游環(huán)保企業(yè)。他表示雖然目前報(bào)廢手機(jī)的量逐年在遞增，但愿意接收這些報(bào)廢手機(jī)的下游環(huán)保企業(yè)卻越來越少，讓他們也倍感無奈。

深圳市愛博綠環(huán)�？萍加邢薰�司總經(jīng)理 唐百通：目前的話，我們大屏機(jī)大概是3塊8到4塊錢一臺(tái)，每個(gè)月我們是基本上做到50到100萬臺(tái)，另外一個(gè)像不怎么值錢的小屏機(jī)，它是按那個(gè)公斤來算，一般大概現(xiàn)在是50多塊一公斤，那目前的話，每個(gè)月可以做到30、40噸，每年基本上是以20%、30%的遞增速度，報(bào)廢手機(jī)在增長(zhǎng)。

依照我國(guó)目前每年廢棄1億部手機(jī)估算，這些廢舊手機(jī)總重達(dá)1萬噸，若全部回收處理能提取1500公斤黃金、100萬公斤銅、3萬公斤銀。王暉所在的具有國(guó)資背景專業(yè)回收企業(yè)，2014年試驗(yàn)拆解了30萬臺(tái)廢舊手機(jī)，對(duì)拆解產(chǎn)生的電路板、液晶屏進(jìn)行了貴金屬提煉。王暉坦言，這上幾十萬臺(tái)的金屬提煉，并沒有產(chǎn)生任何利潤(rùn)，基本是拆一臺(tái)虧一臺(tái)，目前只能通過其他拆解業(yè)務(wù)來彌補(bǔ)。

四川長(zhǎng)虹格潤(rùn)再生資源有限公司手機(jī)項(xiàng)目組經(jīng)理 王暉：實(shí)際上它的含量高，并不代表它單個(gè)個(gè)體的價(jià)值高，如果平均到每個(gè)手機(jī)來說的話，大概包括它的金、銀、銅、錫，等這種貴金屬，所有的價(jià)值加在一起不到兩塊錢，但是我們市場(chǎng)回收價(jià)，最便宜的這種功能機(jī)大概就是在3塊5以上，如果我們拆出來的全部交給正規(guī)的企業(yè)，去做環(huán)保處理的話，就是不進(jìn)行它的二手利用，那么對(duì)我們來說是實(shí)現(xiàn)了成本倒掛，所以我們肯定是要虧損的。

王輝告訴記者，手機(jī)拆解不僅需要人工成本，線路板里面的危廢物質(zhì)送出去處理也要付費(fèi)，比如元器件、樹脂粉等，如果按噸計(jì)算，不同渠道的處理費(fèi)需要幾千甚至上萬元不等。目前大多數(shù)環(huán)保企業(yè)無法支撐，都在觀望，期待能夠獲得一定的政策補(bǔ)貼。

清華大學(xué)循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)研究中心主任 溫宗國(guó)：我們現(xiàn)在正規(guī)的企業(yè)，它要建立符合嚴(yán)格的國(guó)家環(huán)境要求的工廠，還要交稅等等。他們的成本是遠(yuǎn)高于非法的小作坊，所以負(fù)擔(dān)比較重，它的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就很低，要盡快出臺(tái)相應(yīng)的細(xì)則，規(guī)范回收市場(chǎng)，尤其是要嚴(yán)厲打擊非法回收拆解企業(yè)，讓他們違法成本很高，制定合理的補(bǔ)貼制度，尤其是建立動(dòng)態(tài)化的這種激進(jìn)制度。

深圳市手機(jī)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng) 孫文平：建議第一政府加大扶持力度，對(duì)這樣的企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行環(huán)保方面的一些獎(jiǎng)勵(lì)，其次我們就應(yīng)該有一些企業(yè)，去鉆研這個(gè)領(lǐng)域的一些技術(shù)，去引進(jìn)國(guó)外的一些先進(jìn)的方法，其三就是我們老百姓，民眾 要有這個(gè)環(huán)保意識(shí)，自己肯定處理不好，這個(gè)電子垃圾的問題，要交給專門的部門去清理。