根據(jù)全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner的初步統(tǒng)計(jì)結(jié)果，2017年第二季度全球個人電腦（PC）出貨量共計(jì)6110萬臺，較2016年第二季度下滑4.3%。PC產(chǎn)業(yè)已連續(xù)5年處在低潮期，出貨量則連續(xù)11個季度出現(xiàn)下滑，這也是自2007年以來出貨量最低的一個季度。

Gartner首席研究分析師北川美佳子（Mikako Kitagawa）指出：“PC價(jià)格因DRAM、固態(tài)硬盤（SSD）、LCD面板等零部件缺貨而上漲，對2017年第二季度PC需求造成明顯負(fù)面沖擊。廠商應(yīng)對零部件成本上漲的方式各有不同，有些廠商決定自行承受差價(jià)而不調(diào)漲其設(shè)備產(chǎn)品售價(jià)，但也有廠商把成本轉(zhuǎn)嫁到最終產(chǎn)品售價(jià)上。”

北川美佳子進(jìn)一步表示：“在商用市場，廠商無法快速調(diào)漲價(jià)格，尤其是大型企業(yè)的價(jià)格往往被合約綁住，售價(jià)通常得維持一整個季度甚至一年，因而漲價(jià)對于消費(fèi)市場則影響較大。消費(fèi)者對價(jià)格較為敏感，因此許多人會延后購買時間，等待售價(jià)降低。”

2017年第二季度，惠普公司（HP Inc.）從聯(lián)想（Lenovo）手中重新奪回全球PC市場龍頭寶座（見表一），其出貨量連續(xù)5個季度較前一年同期出現(xiàn)增長。惠普在大部分地區(qū)的出貨量都在上升，在美國市場的表現(xiàn)尤其優(yōu)異，出貨增長率遠(yuǎn)超區(qū)域平均值。

表一、2017年第二季度全球PC廠商單位出貨量估算值（單位：千臺）

注：以上數(shù)據(jù)包含臺式機(jī)、筆記本電腦與頂級ultramobile機(jī)型（例如Microsoft Surface），但不包括Chromebook和iPad。所有數(shù)值均根據(jù)初步研究結(jié)果所推算出，最終估計(jì)值可能有所變動。本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)依據(jù)銷售至渠道的出貨量而得出。部分?jǐn)?shù)值因四舍五入并未計(jì)入總數(shù)。

數(shù)據(jù)來源：Gartner（2017年7月）

在連續(xù)兩個季度增長后，聯(lián)想在2017年第二季度的全球出貨量下滑8.4%，并且在所有主要地區(qū)的出貨量均低于前一年水平。北川美佳子認(rèn)為，第二季度調(diào)查結(jié)果或許反映出聯(lián)想的策略重點(diǎn)已從市場占有率的增長轉(zhuǎn)移到如何維持獲利。如何在市場占有率增長和利潤之間取得策略性平衡，對所有PC廠商來說都是一大挑戰(zhàn)。

戴爾（Dell）全球出貨量已連續(xù)5個季度較前一年增長，2017年第二季度的出貨量增加1.4%。戴爾向來極為重視PC，將之列為一項(xiàng)策略性業(yè)務(wù)。在前三大廠商中，戴爾是唯一一家能通過旗下眾家公司滿足企業(yè)整合IT需求的廠商。

Chromebook市場的增長速度持續(xù)超越整體PC市場。雖然Gartner的調(diào)查并未將Chromebook納入整體PC市場，但它對PC市場仍能帶來部分影響。2016年Chromebook的全球出貨量增長38%，同期整體PC市場則下滑6%。

北川美佳子指出：“到目前為止，Chromebook仍無法取代PC，但若能在未來滿足某些條件，它仍有可能成為PC的替代品。例如，一般連網(wǎng)功能的基礎(chǔ)設(shè)施勢必要提升、移動數(shù)據(jù)連網(wǎng)功能的價(jià)格也必須更親民、產(chǎn)品也要具備更多的離線功能。”

亞太市場動態(tài)

2017年第二季度，亞太地區(qū)PC出貨量超過2150萬臺，較去年同期減少5.1%，區(qū)域整體表現(xiàn)主要受印度與中國大陸市場所影響。在印度，一季度結(jié)束后的政府廢鈔政策造成需求下滑，加之與去年相比并無大型標(biāo)案以及PC價(jià)格上揚(yáng)，這些都使得市場增長出現(xiàn)疲態(tài)。

另一方面，2016年年底的零部件缺貨也使中國大陸市場遭受PC價(jià)格上漲的極大沖擊。前一季度庫存繼續(xù)留到2017年第二季度（尤其是消費(fèi)市場渠道）。二季度零部件的缺貨也使得PC價(jià)格不得不進(jìn)一步調(diào)整。此外，人民幣對美元匯率的走低給外國品牌帶來更大的挑戰(zhàn)。價(jià)格上揚(yáng)造成買家，尤其是大客戶延后購買PC，進(jìn)而影響該季度的整體新增出貨量。至于成熟市場，則是在PC換機(jī)需求的帶動下保持穩(wěn)定增長。