C114訊 7月13日消息（岳明）最近，漢明又有新動作，繼專業(yè)的WLAN設(shè)備和解決方案以后，再次推出全新升級的品牌理念——省心Wi-Fi。

何為省心

所謂省心，是在原來“專業(yè)”的基礎(chǔ)上更加強(qiáng)調(diào)了客戶體驗(yàn)，以“簡網(wǎng)絡(luò) 穩(wěn)運(yùn)行 智運(yùn)維”作為基礎(chǔ)，衍生出“省心Wi-Fi”的全新品牌理念。針對“省心Wi-Fi”，漢明科技總裁沈文先生表示：“相對比較專業(yè)高深的詞，我們這次理念相對更加接地氣一些，一個省心，充分定義了我們漢明未來的發(fā)展方向。”

為何提出省心

在這個網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的時代，Wi-Fi已經(jīng)成為了一種剛需。但是，在使用的過程中，有可能遇到過一些問題：比如，產(chǎn)品易受到干擾，使終端用戶在看視頻、玩游戲、瀏覽網(wǎng)頁時會出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象；或者是認(rèn)證復(fù)雜且安全性低，尤其是公共場所的無線，存在極大的安全隱患，甚至出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)損失；方案后期不支持智能運(yùn)維，增加了后期的維護(hù)力度和難度，甚至導(dǎo)致人工成本的增加。所以，漢明科技根據(jù)客戶更加注重便捷化、多元化、個性化的無線應(yīng)用，綜合考慮后提出省心Wi-Fi的理念：不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品和方案的高接入能力、云化能力，以及與第三方的接入能力，并且延伸到方案、發(fā)貨流程、銷售服務(wù)、技術(shù)支持和售后服務(wù)等多方面，充分實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的單一無線網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)向以應(yīng)用為主導(dǎo)的多元化、智能化的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。”

如何做到省心

以用戶體驗(yàn)為核心，打造省心產(chǎn)品和方案

漢明科技從2009年就建立和完善了產(chǎn)品質(zhì)量客戶滿意度評價體系，所以一直以來，產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新都堅持以客戶為中心 。近年來，更是陸續(xù)推出了契合行業(yè)應(yīng)用的省心產(chǎn)品和方案，贏得了用戶的肯定，成就了漢明科技在WLAN行業(yè)的市場和品牌優(yōu)勢。而且，漢明的室外一體化AP、易連AP、耐飛一體化網(wǎng)關(guān)等最新省心產(chǎn)品的推出，更讓漢明進(jìn)一步為智慧景區(qū)、醫(yī)院、商業(yè)等行業(yè)打造智能、簡單、易管理的無線產(chǎn)品和解決方案。

此外，沈文先生還提到了漢明科技的無線運(yùn)維APP，其可以提供一鍵優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、一鍵AP上線、一鍵網(wǎng)絡(luò)診斷等功能。無論你在任何地方，打開APP，就能了解到無線網(wǎng)絡(luò)的整體運(yùn)營情況；同時，無線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況的全網(wǎng)報表也會定期發(fā)送到管理人員手中。

堅持渠道建設(shè)五字方針，做好市場布局

正如沈文先生說的，漢明的省心Wi-Fi也包括發(fā)貨流程、技術(shù)支持和售后服務(wù)等方面，而這些主要是針對渠道代理而言的，因?yàn)榍�道和廠家的利益是相輔相承的，所以為了做到讓渠道代理省心，漢明特別制定了以下5字方針：

教：合作伙伴可以參加漢明“挑燈夜戰(zhàn)”、“漢明大課堂” 等產(chǎn)品、服務(wù)、管理、營銷培訓(xùn)。

幫：幫忙市場策劃，幫忙區(qū)域活動，幫招聘培養(yǎng)人才。

控：根據(jù)行業(yè)和渠道定義產(chǎn)品型號，并管控價格，嚴(yán)防躥貨。

促：以年會表揚(yáng)、政策、旅游、人員扶持等，獎勵積極進(jìn)取的經(jīng)銷商。

治：規(guī)范公司治理，強(qiáng)化供應(yīng)鏈和技術(shù)支持快速反映能力，并設(shè)7X24小時投訴熱線。

“漢明希望把之前單純的幫自己賣產(chǎn)品的合作伙伴變成自己的生態(tài)伙伴，”沈文先生如是說，“在自然界，任何生物群落都不是孤立存在的，它們之間總是不可分割地相互聯(lián)系和相互作用著。在信息界同樣如此，只有建立生態(tài)系統(tǒng)，才能抓住各種機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)，形成一個互生、共生、再生的利益共同體。”

對于未來，沈文表示：“針對不同行業(yè)對無線的應(yīng)用需求，漢明已經(jīng)做好充分準(zhǔn)備，我們將會不斷抓住技術(shù)、市場和戰(zhàn)略機(jī)遇，繼續(xù)開拓細(xì)分行業(yè)市場，打造智能、簡單、省心的解決方案，讓企業(yè)級Wi-Fi的應(yīng)用更加多元化，尤其是在醫(yī)院、商超、景區(qū)、無線城市等擅長的幾個行業(yè)將會再一次爆發(fā)，三年內(nèi)做到全國的領(lǐng)軍者。”