iPhone 7 終于推出了,一如愛范兒(微信公眾號:ifanr)先前的劇透,整臺規(guī)格毫無懸念的重現(xiàn)眼前。
也許有人會覺得“iPhone 仍然是目前最好的智能手機”,亦會有人覺得 iPhone 7 “沒什么新意,蘋果創(chuàng)意枯歇”。盡管如此,果粉依舊會“買買買”,果黑仍然會“黑黑黑”;所以 iPhone 有沒有新意、值不值得買這個貨題,真的一樣沒太多“新意”。
因為在分析師的眼里,iPhone 7 本來就是臺小改之作。
蘋果打算躺著賣 iPhone 7 ?
如果大家還記得的話,日本產(chǎn)經(jīng)新聞 (Nikkei) 早前就表示,蘋果打算改變以往兩年一大變的策略,改為“三年一大變”。除此之外,部份財經(jīng)機構(gòu)如瑞士信貸集團 (Credit Suisse)、號稱“最準確蘋果分析師”的 KGI 分析師郭明錤,以及華爾街日報的內(nèi)部消息人士都不約而同的指出:
iPhone 7 很可能不會有太大改動,大家期待 2017 年的 iPhone 8 吧。
愛范兒并不知道大家看到 iPhone 7 的發(fā)布會后,會否同意他們的看法,覺得 iPhone 7 也不外如是,又或是被 iPhone 7 的亮黑色、雙鏡頭或是 AirPods 所吸引。
但是,當那邊廂三星的 Galaxy S7 及 Galaxy Note 7 叫好叫座之際,市場調(diào)查機構(gòu) Fluent 在 iPhone 7 發(fā)布會前夕進行調(diào)查(下圖), 發(fā)現(xiàn)其實很多用戶根本不太在意 iPhone 有沒有 Note 7 級別的“黑科技”,對什么柔性屏幕虹膜辨識雙鏡頭通通無愛,他們需要的反而是像儲存空間呀、續(xù)航力呀、處理器速度等基本東西。
愛范兒編輯李謀在 Galaxy Note 7 的評測里表示:“能超越 Note 7 的可能只有即將問世的新 iPhone,但從目前泄露的信息看,其希望渺茫。”
但從上述的調(diào)查里,用戶看看起來不像十分重視 iPhone 7 能否超越 Note 7,甚至再說得直白一點: 用戶很可能根本就不太在乎 iPhone 7 究竟是“大改”還是“小改”。
事實上,除了 Fluent 進行調(diào)查之外,另一調(diào)查機構(gòu) Market Strategies 最近也表示,有 33% 的三星用戶對 iPhone 7 更感興趣,有接近 45% 的 Galaxy Note 用戶表示對新 iPhone 感興趣。再加上 Galaxy Note 7 最近的電池問題給蘋果助興,似乎在這一刻,就連上天也沒打算給 iPhone 7 怎樣的磨練。
所以,與其關(guān)注 iPhone 7 究竟是否大改小改魔改不改,更注意的是:iPhone 7 能不能把蘋果連續(xù)兩季同比倒退的劣勢扭轉(zhuǎn)過來呢? 如果 iPhone 7 真的像分析師或果黑所想的不堪,為什么蘋果會在業(yè)績不振的環(huán)境下,推出這樣一臺悶死人的小改款?誠然,iPhone 7 也許反映蘋果心底里的想法:
只要 iPhone 7 不太差的話,蘋果還是可以躺著收錢的。
蘋果為什么認為單靠 iPhone 7 就能躺著收錢?正確來說, 蘋果不是靠著 iPhone 7、而是靠著 iPhone 7 的“開賣時機”來躺著收錢。與臺灣供應(yīng)鏈關(guān)系密切的 Digitime 早前報道:
根據(jù) iPhone 臺灣供應(yīng)鏈的報告,蘋果為 9 月 7 日發(fā)表的新 iPhone 修正了訂單,再增購 10% 的零部件。消息來源透露,蘋果本來預計 2016 年下半季的 iPhone 出貨量,將達去年出貨量的 60%; 他補充指蘋果這次增加訂單,暗示他們?nèi)匀粚εf用戶換新機倍感信心。
iPhone 在 2015 年的銷量約為 2.2 億臺,其 60% 即約 1.39 億臺,而 2015 年同期銷量約為 1.23 億臺,同比增長接近 15%,而 2014 年的同期銷量是 1.14 億臺。如果再追加 10% 的話,將會是 1.52 億臺,與 2015 年同期相比增長接近 25% ── 雖然仍然不能與 iPhone 6 當年相比,但好歹是重拾升幅了(下圖)。
雖然 Digitime 的報道可靠性并不高,但根據(jù)蘋果供應(yīng)商 Broadcom 的說法,也證明蘋果預計 iPhone 7 的銷量將增長 20%。
我們先不要爭論 iPhone 7 是否足夠吸引,單靠“換機潮”真的能讓蘋果重拾升軌嗎?
換機潮是蘋果契機?
雖然早前蘋果接連兩季業(yè)績同比下跌,但在坊間普遍看淡的蘋果情況下,不少分析師仍然對 iPhone 7 的銷量(不是對蘋果)抱樂觀態(tài)度。
最初是富銀集團 (Wells Fargo) 指華爾街過于悲觀,他們預計 iPhone 7 將使蘋果重拾活力,蘋果在假期的銷量,將突破 8000 萬臺。后來瑞士信貸集團一樣是吐槽 iPhone 7 沒啥新意,但仍然預測在其推出后,蘋果股價會升 50%。接著 Piper Jaffray 分析師 Gene Munster和 BMO Capital 分析師 Tim Long也一起唱好,分析師們對 iPhone 7 的銷量,似是愈來愈樂觀。蘋果自嗨是一回事,為什么分析師也跟著一起樂觀?
關(guān)鍵不是 iPhone 7 有沒有新意,而是 iPhone 正處于換機潮。
上圖是 BMO Capital 分析師 Tim Long 的觀點,他指出由于目前市面上有超過 1.2 億的舊款 iPhone 用戶在等著升級,所以 iPhone 7 正好“坐在一個不能堵住的巨大購買潮的前面” (sitting in front of a massive wave of untapped sales)。
而愛范兒主筆 Odin 在 4 月蘋果第二季財報時,也曾提及蘋果 CEO Tim Cook 在回記者對其業(yè)跡不佳的質(zhì)疑時,曾如此辯說:
如果你把 iPhone 6s 與 5s 相比,會發(fā)現(xiàn) iPhone 的升級率是高了;但如果你與 iPhone 6 相比,你會得到完全不同的結(jié)論。
當時愛范兒曾透過圖表(下圖),解釋 iPhone 6s 與 5s 的漸進關(guān)系;如果排除了 iPhone 6 的影響,我們會見到去季 iPhone 的銷量仍然往上爬,導致同比下跌的關(guān)鍵,其實是 iPhone 6 的賣得太好了。
Tim Cook 在當天的電話會議中表示:
首先在升級的角度看,iPhone 6s 在首半年的升級率,輕微高于兩年前的 iPhone 5s,但它卻低于 iPhone 6 那快速的升級率 ── 眾所周知,這一年的“現(xiàn)象級”升級率對我們的貢獻有多大。更重要的是:我們的用戶的忠誠度是多驚人。
雖然 Tim Cook 在蘋果第三季度,仍然繼續(xù)交出了一個不理想的財報。后來他在電話會議里再被分析師問及 iPhone 的升級問題時,他這樣回答:
在升級率上, iPhone 6s 和 iPhone 5s 十分相似,所以我從中估計它是可以預測的…… iPhone 6 相比起(iPhone 5s 的升級率),實在高出太多。故此在未來一年,升級速度很可能會加快。
為什么 Tim Cook 和分析師是如此憧憬著 iPhone 7 的銷量? 就是因為市面上還有一大堆還在用 iPhone 5s、iPhone 6 的老用戶。由于 iPhone 用戶本身的忠誠度甚高,所以,無論 iPhone 7 的改變有多大,用戶依舊翹首以待 ── 這就是蘋果的如意算盤。
要知道當年 iPhone 5 的用戶升級到 iPhone 6 時,隔代升級的增長率高達 52%;而 iPhone 6 的用戶數(shù)遠遠比當年 iPhone 5 要高出不少,故此,升級用戶也相信為數(shù)不少。
這就是蘋果的底氣所在。
為什么是兩年一升級?
為什么 iPhone 6 的用戶,就一定會踴躍的升級?
首先,是 iPhone 的升級時機。愛范兒早前的“為什么智能手機只能活 3 年?”一文,探討一臺 iPhone 能用多久。當時 Odin 就曾指出,一臺 iPhone 進入第三年,就會開始遇上“電池壽命”和“系統(tǒng)流暢度”的難題,使用者體驗就會大幅下降。故此,不少用戶都會選擇在第二至第三年,把自己手上的智能手機升級。
恰好,當年刷新了 iPhone 歷年銷量紀錄的 iPhone 6 用戶們,將準備要面對 iOS 10 “讓你卡頓”或是”讓你用不了新功能”的兩難局面,也不能逃避電池只剩下半條命的“宿命”。
這群海量的 iPhone 6 用戶當中,有多少人將會抵受不了而升級 iPhone 7?
而另一個關(guān)鍵是:電信運營商。在不少發(fā)達國家,特別是目前 iPhone 銷量最高的地區(qū):美國, 運營商在智能手機的銷售上扮演了極重要的角色。愛范兒就曾經(jīng)提及,以往在美國銷售的 iPhone,有 70% 經(jīng)運營商售出(下圖)。
然而,運營商對于蘋果的重要性,除了是他們強大的促銷能力之外,更重要的是:運營商的綁約政策。
當蘋果把 iPhone 經(jīng)由運營商出售時,往往強逼運營商補貼 iPhone;但運營商為了保障自己的利益,除了會把更昂貴的 4G 合約捆綁 iPhone 出售之外,還會想盡方法,確保用戶不會買了 iPhone 后轉(zhuǎn)投別家廉價的運營商,以免補貼血本無歸。
故此,美國主要的運營商所出售的 iPhone 6 都是鎖卡機 (SIM-Lock),你的 iPhone 只能在這個運營商使用(下圖);也有的像中國的運營商,用預付話費的方式來捆綁 iPhone,只要你用了別的手機,就會取消你的話費回贈。
由于 iPhone 6 當年供不應(yīng)求,不少用戶為了提早買得心頭好,不惜與運營商進行“魔鬼交易”,把自己的手機綁死了。即使后來 iPhone 6s 推出也好、iPhone SE 推出也好(好吧,甚么是 Galaxy S7 推出也好),這群被綁了約的用戶,也不能見獵心起換手機。
結(jié)果,由于 iPhone 6 銷量增幅驚人,但也同時因為運營商的關(guān)系,把大量的潛在購買力鎖住了 2 年。而 iPhone 7 的出現(xiàn),正好就在 iPhone 6 的 2 年后,也是這一批海量的購買力被釋放出來的日子。
但是 iPhone 6 的銷量被釋放出來,為什么會使 iPhone 7 還要比 iPhone 6 還要好賣?
愛范兒曾經(jīng)提及,美國 4 大運營商在 2015 年 8 月已經(jīng)取消所有手機補貼,從此在美國買 iPhone,不再強制綁約;而 iPhone 6s 將會是第一臺不再鎖機的 iPhone。所以,當 iPhone 7 推出時,估計亦會吸引部份 iPhone 6s 的用戶升級 iPhone 7,再加上蘋果近年推出的 iPhone 升級計劃,估計仍然會有不少美國用戶升級手機。
而美國市場,一直仍然是 iPhone 的頭號市場。
這也是為什么蘋果打算躺著賣 iPhone 7,為什么分析師覺得蘋果躺著賣 iPhone 7,一樣的調(diào)高 iPhone 銷量預測。
“升級”其實愈來愈難
所以,蘋果真的能夠小改機器,就能繼續(xù)躺著收錢?不是的。即使 iPhone 7 真的能取得佳績,但眾所周知,智能手機的顛峰期已過,市場日漸飽和,蘋果能取得增長空間其實十分有限。
雖然不少分析師仍然對 iPhone 7 的銷量倍感樂觀,但不代表他們對蘋果長遠前景一樣樂觀。著名獨立分析師 Neil Cybart 就曾表示:雖然不少人對 iPhone 7 的前景表示樂觀,但這是時候懷疑 iPhone 增長神話的完結(jié)。
愛范兒把近年 iPhone 銷量數(shù)據(jù)做了個圖表(上圖),即使 iPhone 用戶仍然有隔代升級的習慣,但隨著 iPhone 的用戶基數(shù)的上升,iPhone 用戶的隔代升級率卻是日益下跌。
雖說 iPhone 6 的的潛在購買力,促使 iPhone 7 重拾升軌;那銷量相對較差、并讓蘋果業(yè)績倒退的 iPhone 6s 又如何? iPhone 6s 的升級用戶不足,會否再次使 2017 年全新 iPhone 再次出現(xiàn)同比下跌?
而且,在 2015 年美國運營商取消了補貼,解放了 iPhone 6s 的換機欲望;但下年的 iPhone 6s 用戶,也沒有所謂的“消費力被鎖死”的問題,也不會繼續(xù)有累積的消費力來支撐起 2017 年 iPhone 的銷量。
所以在 2016 年,iPhone 7 的銷量并沒有即時的問題, 2017 的 iPhone 7s,才是蘋果最嚴竣的考驗。
這也可能是為什么使一眾分析師所強調(diào):蘋果在 2016 年推出的 iPhone 7 只是小改款,而真正誠意之作其實是 2017 年的 iPhone 7s。2017 年,iPhone 將會面對著更激烈的競爭環(huán)境, 與其花資源和時間在危險性相對較低的 2016 年 iPhone 7,不如把更強大的秘密武器、更新鮮的秘密形象,在 2017 年去吸更多的用戶。
所以說,蘋果就需要魔改 iPhone 嗎?不知道。
但 iPhone 歷年來的“升級”一直被垢病成“沒新意”、“不能創(chuàng)新”,最少,由當年 iPhone 4s 到 iPhone 6,蘋果靠著良好的用戶體驗、以及出眾的品牌形象,使他們一直活得很滋潤。
但到了今天不同了。
愛范兒最近就引述路透社的報道,指中國網(wǎng)民對 iPhone 7 的關(guān)注度遠遠低于 2 年前。為什么 2 年前的方程式,今天會打不響呢?Strategy Analytics 的分析師 Neil Mawston 表示,在華為、Oppo 等公司的強烈競爭下, 消費者開始出現(xiàn) “iPhone 疲勞” (iPhone fatigue)。
究竟競爭對手的“魔改”升級,究竟有多大程度上影響蘋果的銷量?我們也不知道。
但肯定的是:無論蘋果怎樣大改魔改喪改傻改也好,在半年后的中國大地上,你會見到滿街都是像 iPhone 一樣的瘋改鬼改仙改;不,根本在蘋果推出之前,都已經(jīng)被“追上”了(上圖)。
Apple Watch 是新玩意?Galaxy Gear 搶先一步了。3D Touch 有賣點嗎?中興比你搶先一步。雙攝像鏡頭有突破嗎?華為又搶先你一步。
而且,即使 iPhone 5s 成為第一個使用 64 位元處理器的智能手機,更被高通內(nèi)部人士稱呼作“嚇壞整個產(chǎn)業(yè)” ,但它仍然被評為“放棄創(chuàng)新”;而在一年后的 iPhone 6,增長幅度經(jīng)人,可算是史上最成功的 iPhone,不過,它一樣被媒體評為“me, too”。
五色令人盲,五音令人聾。智能手機市場上的劇烈激爭,導致愈來愈嚴重的同質(zhì)化、也使智能手機由原來的“酷眩”,淪為廣場舞大姨的揚聲器。無論 iPhone 怎樣改,都不可能滿足被寵壞的智能手機用戶。
所以說, iPhone 7 要魔改、或不魔改,真的有用嗎?
iPhone:重要但艱鉅的任務(wù)
蘋果需要新品,但等于蘋果能放棄 iPhone 嗎?不能。
愛范兒(微信公眾號:ifanr) 早前就曾提出:新的產(chǎn)品要踏入智能領(lǐng)域,就必先踏入互聯(lián)網(wǎng)的世界;但智能手機市場飽和下,幾乎每人一臺的智能手機,已經(jīng)成為人類必備的、也是最常用的網(wǎng)絡(luò)工具。就知道未來智能手機再賣不動也好,各大廠商仍然要為這張智能世界的入場券,而爭個你死我活。
然而,蘋果不可能永遠只單靠老用戶升級。iPhone 要進一步成長,仍然要面對著智能手機飽和的問題:蘋果不是要去開拓新興的市場(例如印度)、就是要從對手手中奪人所食。在這種短兵相接的市場里,蘋果更不可能繼續(xù)躺著賣 iPhone 。
故此,盡管蘋果的確需要新品,但不代表蘋果能拋棄 iPhone。如何守護 iPhone 的市場,將會是未來蘋果最大、但又最艱鉅的任務(wù)。
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