繼年初宣布全球有超過10億臺活躍iOS設(shè)備后,蘋果最近又迎來了一個大事兒:在7月28日的員工特別會議上,CEO庫克宣布,公司在上周賣出了第10億臺 iPhone手機。
“我們從不會想要實現(xiàn)最高的銷量,但我們永遠(yuǎn)希望推出能帶來不同的最優(yōu)秀產(chǎn)品。”說這話的庫克顯得很謙虛,但他應(yīng)該知道,分析師和股東們都在用自己的模型推測,這個里程碑的數(shù)字何時能夠到來。
賣出10億件產(chǎn)品或服務(wù),是什么感受?首先,能達到這個數(shù)字的,幾乎都是些了不起的東西——
至于看上去同樣暢銷的iPod、Playstation或是卡帶式Walkman,實際的銷量都未能突破5億件。
iPhone只用了 9 年時間,就做到了10億臺的銷售量。這個成績相當(dāng)輝煌,不過值得注意的是,當(dāng)一個大眾消費品走到這一步時,可能也意味著其生命周期走到尾聲。 所謂產(chǎn)品或者公司的生命周期,并非如自然生命一樣死亡,而更像是進入了創(chuàng)新停滯狀態(tài),其存在是為了保持既有的市場占有率,而且很有可能會被更卓越的后來者超越。
一個可供比較的案例是諾基亞:
1989年,諾基亞推出了自己的第一款手機。在之后的10年里,公司為了改善經(jīng)營狀況,砍掉了幾乎所有與手機無關(guān)的業(yè)務(wù)。
依靠Symbian操作系統(tǒng),諾基亞將這種優(yōu)勢延續(xù)到了2000年代。在其銷售巔峰的2007年,就有超過4.5億部諾基亞手機被賣出;
但那一年,也是iPhone 被蘋果推向市場的時候。由于觸摸屏的高成本風(fēng)險、加上不愿意放棄用戶量極大的Symbian系統(tǒng),諾基亞陷入了數(shù)年的業(yè)務(wù)困境,直至2013年宣布,將手機業(yè)務(wù)賣給微軟。
再偉大的公司,都會遇到創(chuàng)新的生命周期,那些推動他們成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的產(chǎn)品和方法,也可能嚴(yán)重阻礙它們繼續(xù)開發(fā)新的“破壞性創(chuàng)新”。
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