19日凌晨至20日深夜，北京遭遇了今年入汛以來的最強一輪降雨，持續(xù)超47小時。數(shù)據(jù)顯示，全市平均降雨量超過四年前的“7?21”暴雨。雨聲就是命令。為保證通信網(wǎng)絡(luò)在搶險防汛中萬無一失，北京聯(lián)通多部門聯(lián)動，于20日啟動通信保障應(yīng)急預(yù)案，采取保障措施，全力應(yīng)對暴雨來襲。

北京聯(lián)通在入汛前，已多次開展全網(wǎng)清網(wǎng)排障，排除安全隱患，組織重保電路和設(shè)備巡檢，多次開展應(yīng)急演練，確保緊急情況快速反應(yīng)，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全度汛。

應(yīng)急預(yù)案啟動后，各單位有條不紊應(yīng)對機房漏水、局所停電、地下室進水等險情；迅速組織搶修人員奔赴現(xiàn)場搶修。運行維護部門加強網(wǎng)絡(luò)運行監(jiān)測，組織維護力量，通過各種手段進行全網(wǎng)調(diào)度指揮；負責(zé)全市線路專業(yè)的管線中心與十六個區(qū)分公司配合，一方面全力保障水利部、市防汛指揮部及各級市政管理部門的通信暢通，尤其針對市政府的緊急視頻會議組織專項保障；另一方面組織對進水的機房、停電的基站組織排水搶修，處理由于路面塌陷、線路倒塌等事件導(dǎo)致的緊急情況；機動通信局進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，車輛隨時待發(fā)；為應(yīng)對突發(fā)大規(guī)模咨詢，10010客服服務(wù)中心擴充值班人員，耐心周到地接待客戶的咨詢報障……

由于準備充分、應(yīng)對及時，截至7月21日早8時30分，北京聯(lián)通累計影響移動網(wǎng)基站兩千余個，大部分已經(jīng)搶通修復(fù)，未出現(xiàn)鐵塔倒塌情況；動力環(huán)境水浸出現(xiàn)告警262個，全部解除；機房進水331處，已全部排除；線路中斷5處，倒桿7個，僅有極少數(shù)客戶受到了影響。尤其是所有大客戶業(yè)務(wù)全部運行基本平穩(wěn)，水利部等一百多條重要電路全部暢通無阻。為此，北京聯(lián)通干部員工日夜奮戰(zhàn)，累計派出搶修人員1421人，搶修車輛446輛，發(fā)電油機81臺套，排水泵101臺。

房山、門頭溝等山區(qū)是此次北京聯(lián)通通信保障的重點地區(qū)。房山分公司隨著預(yù)警級別的不斷升級，各專業(yè)維護團隊秉持“先搶通，后恢復(fù)”的原則，迅速投入到通信搶險工作。出動搶險人員114人次，車輛25輛次，對故障設(shè)備、停電局所及基站進行快速排障和恢復(fù)。20日16時，房山分公司接到區(qū)應(yīng)急辦通知，市政府領(lǐng)導(dǎo)到房山現(xiàn)場辦公，將對所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)61個視頻點召開緊急視頻會議，要求分公司做好視頻會議保障。房山分公司即刻部署重保人員就位，在搶險的同時確保視頻會議的順利召開。

截至晚18時，房山分公司恢復(fù)移網(wǎng)信源53處、恢復(fù)固網(wǎng)通信局所11個，漏雨、進水局所已全部進行臨時處理，保證網(wǎng)絡(luò)正常運行。

在7月20日強降雨前，門頭溝分公司已做好充分準備。上午8點40分，發(fā)布暴雨黃色預(yù)警后，門頭溝山區(qū)面臨降雨誘發(fā)的山洪、地質(zhì)災(zāi)害等次生災(zāi)害。分公司防汛指揮部馬上加強了網(wǎng)絡(luò)運行情況檢查和設(shè)備巡視，做好應(yīng)急通信保障的準備。11點30分升級為橙色預(yù)警信號后，各維護人員堅守工作崗位，主管領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指揮，搶險隊伍隨時待命。各專業(yè)團隊以“先搶通、后搶修”為原則”，迅速投入到通信搶險工作。出動搶險人員80人次，車輛8輛，對故障設(shè)備、停電局所和移網(wǎng)基站進行快速排障和業(yè)務(wù)恢復(fù)，整個門頭溝地區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)在暴雨中安然無恙。

多個基站故障告警，門頭溝聯(lián)通安排人員上站搶修。因低洼處積水嚴重，搶修人員徒步到達現(xiàn)場處理故障。

通州聯(lián)通張家灣分局員工在光纜室排水作業(yè)

房山聯(lián)通技術(shù)人員露天進行故障處理。

房山聯(lián)通確保市政府緊急視頻會議順利召開

門頭溝齋堂聯(lián)通賈立巖局長見倒桿故障情況緊急，現(xiàn)場指揮，疏通道路、修復(fù)障礙。

石門營公園基站被淹，門頭溝聯(lián)通維護人員進行設(shè)備下電處理。