7月18日凌晨3時，河北省邯鄲市區(qū)內(nèi)遭遇暴雨天氣，持續(xù)的大雨導(dǎo)致市區(qū)內(nèi)出現(xiàn)大量積水，截至早上8時，全區(qū)停電基站數(shù)量在100個以內(nèi)，無大面積基站退服，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)。邯鄲移動根據(jù)天氣預(yù)報情況，通知全區(qū)各級人員，進(jìn)入防汛一級戒備狀態(tài)，做好啟動重大災(zāi)情應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備。

災(zāi)情就是命令 移動不辱使命！

隨著雨勢的持續(xù)增大，12時15分涉縣中岔口附近發(fā)生山洪災(zāi)害，涉縣-峰峰傳輸線路本地主干出現(xiàn)收無光告警，由于縣區(qū)本地主干均在前期完成了二路由保護(hù)，因此未出現(xiàn)光纜故障引發(fā)站點退服的情況。13時50分全區(qū)停電站點數(shù)量攀升至200個左右，其中匯聚機(jī)房停電8個，災(zāi)情就是命令，邯鄲移動防汛指揮部迅速啟動汛情應(yīng)急預(yù)案，并區(qū)分匯聚節(jié)點與基站的等級，組織全區(qū)自有維護(hù)人員、代維單位與鐵塔公司密切配合，進(jìn)入了緊張的油機(jī)調(diào)度與故障搶修工作中，期間累計出動人員102人次、油機(jī)86臺，保障了重要節(jié)點機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)安全，將全區(qū)的退服站點控制在個位數(shù)。15時，邯鄲發(fā)布了暴雨紅色預(yù)警，隨著西部山區(qū)山洪的暴發(fā)，涉縣與磁縣交界處兩個傳輸環(huán)均出現(xiàn)了收無光告警，全區(qū)退服站點激增至35個，縣公司運(yùn)維人員在第一時間攜帶一部衛(wèi)星電話到達(dá)陶泉鄉(xiāng)政府指揮部支撐當(dāng)?shù)氐膽?yīng)急調(diào)度工作，及時保障了救災(zāi)現(xiàn)場與后方的通信，為救災(zāi)贏得了時間和物資支援。15時30分，代維人員到達(dá)現(xiàn)場附近，但通向涉縣西達(dá)方向的道路全部處于滑坡危險區(qū)，維護(hù)人員無法安全通過，同一時間，市公司應(yīng)急通信車和傳輸搶修隊伍也已出動，趕赴災(zāi)情比較嚴(yán)重的磁縣陶泉進(jìn)行保障，16時50分，趕赴現(xiàn)場的人員由于洪水阻斷交通，被困在磁縣到陶泉的路上，為了最大限度地支持受災(zāi)縣區(qū)，市公司主管網(wǎng)絡(luò)的王勝明副總經(jīng)理帶領(lǐng)維護(hù)人員攜帶兩部衛(wèi)星電話趕赴磁縣支援，并聯(lián)系政府人員落實了被困人員的安全撤離。針對這一情況，邯鄲移動總經(jīng)理張宏志第一時間向市委領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了汛情保障的匯報。受災(zāi)最為嚴(yán)重的磁縣和涉縣政府均在第一時間通過移動公司提供的網(wǎng)絡(luò)完成調(diào)度工作，彰顯了中國移動的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

堅持奮戰(zhàn) 確保“網(wǎng)絡(luò)暢通”！

暴雨持續(xù)，險情不斷增加，18時30分，全區(qū)停電站點數(shù)量增長至391個。在涉縣、磁縣先后出現(xiàn)險情之后，18時50分，武安也出現(xiàn)了緊急泄洪沖斷傳輸桿路的情況，全區(qū)故障退服站點攀升至59個，21時30分，涉縣和武安的聯(lián)通、電信網(wǎng)絡(luò)全部中斷，移動網(wǎng)絡(luò)退服站點激增至81個，主要集中在涉縣、磁縣和武安。其中涉縣退服13個、磁縣15個、武安23個，主要由線路中斷引發(fā)。本著“先全網(wǎng)，后本地；先重點，后一般”的故障搶修原則，搶修隊伍兵分多路，通過對故障線路進(jìn)行光纜勘查測試，臨時敷設(shè)光纜，并結(jié)合現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)調(diào)整傳輸路由，對骨干節(jié)點站應(yīng)急發(fā)電等措施，全面啟動通信搶修工作。期間累計出動309人次、搶險車輛290輛次，出動油機(jī)145臺、應(yīng)急通信車兩輛，最大限度地保障了網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行。涉縣政府龍虎防汛指揮部利用移動公司提供的衛(wèi)星電話進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)度。

洪水無情人有情，在整個搶險過程中，河北省通信管理局、河北移動、邯鄲分公司的各級領(lǐng)導(dǎo)與一線人員并肩作戰(zhàn)，積極調(diào)度指揮，提升了搶險效率。下一步，邯鄲移動將繼續(xù)秉承“客戶為根、服務(wù)為本”的理念，堅持以“網(wǎng)絡(luò)最暢通”為目標(biāo)，以實現(xiàn)穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)保障為己任，精益求精，密切關(guān)注天氣預(yù)報和雨情汛情變化，確保通信暢通。