一向為大眾消費者提供鼠標(biāo)、鍵盤、音響、攝像頭等電腦周邊產(chǎn)品著稱的羅技，開始進入中國企業(yè)視頻辦公市場。

4月18日，瑞士羅技公司在中國推出一款價格低廉、適合中小企業(yè)的視頻產(chǎn)品。這套名為Logitech CC3500e的視頻通訊會議系統(tǒng)又被稱為“軟視頻”。

羅技視頻會議業(yè)務(wù)全球市場總監(jiān)Joan Vandermate對21世紀經(jīng)濟報道記者表示：“中國存在大量中小型及初創(chuàng)型企業(yè)，他們既需要節(jié)約成本，又希望及時與合作伙伴面對面溝通以取得信任，這個市場是一片藍海。”

對于完成在消費產(chǎn)品布局的硬軟件廠商來說，企業(yè)級辦公市場是塊誘人的蛋糕。同一天，騰訊在iOS、Android、Windows、Mac四個平臺上同時推出企業(yè)微信APP1.0，騰訊方面表示：“與普通微信不同，企業(yè)微信是一款辦公溝通工具，適用于各種類型的企業(yè)和機構(gòu)用戶，希望幫助他們提升工作效率。”這一舉措也被業(yè)內(nèi)認為是針對另一互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里推出辦公軟件“釘釘”的對打產(chǎn)品。

進入新市場的羅技，意在挖掘新增盈利點，雖然其消費級產(chǎn)品遙遙領(lǐng)先，但“在經(jīng)濟指數(shù)不高的情況下，我們的業(yè)務(wù)仍然需要發(fā)展和尋找新動能，這就是辦公視頻通訊產(chǎn)品。”羅技中國區(qū)董事蔣志興表示。

發(fā)力企業(yè)視頻辦公市場

“在生意全球化的大趨勢下，企業(yè)自身團隊與客戶保持實時在線、增強聯(lián)系無疑是極具優(yōu)勢的。”Joan Vandermate 向21世紀經(jīng)濟報道記者介紹，“企業(yè)員工一個很大的需求是快速使用手機、電腦等隨時啟動會議，但目前市場上還沒有出現(xiàn)非常理想的系統(tǒng)。”

在蔣志興看來，傳統(tǒng)的“硬視頻”企業(yè)視頻會議系統(tǒng)不具有這樣的優(yōu)勢，他解釋，“硬視頻需要專網(wǎng)、專線的高投入，并且是封閉式的。通常的做法如使用思科系統(tǒng)進行視頻，但對中小企業(yè)來說，這是一筆昂貴的投資，無力承受，即便是大企業(yè)，他們開小型會議時一般也不舍得用這么貴的設(shè)備。”

而如今的趨勢是由硬視頻變?yōu)檐浺曨l，軟視頻是基于遠端服務(wù)器的軟件支持的通用會議系統(tǒng)。Wainhouse Research預(yù)測，從2014年到2018年，傳統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)已然增長乏力，而以“VC服務(wù)+UC瀏覽器”的云服務(wù)視頻系統(tǒng)將迎來快速發(fā)展時期。

Wainhouse Research資深合伙人Andrew W.Davis表示：“傳統(tǒng)的視頻會議系統(tǒng)已不再是企業(yè)唯一的選擇。我們注意到，越來越多的企業(yè)選擇在會議室內(nèi)利用音/視頻周邊設(shè)備來連接 PC 或移動設(shè)備，這是傳統(tǒng)解決方案無法觸及的，因而市場快速增長。”

不過，傳統(tǒng)視頻的性能或許更高，但使用起來比較麻煩，但羅技以電腦周邊產(chǎn)品起家，蔣志興認為，“技術(shù)儲備很重要，羅技的優(yōu)勢就是由質(zhì)量帶來的高可靠性。”

Joan Vandermate稱，羅技四年前就已提供針對企業(yè)的視頻產(chǎn)品，“我們從業(yè)務(wù)上劃分成了兩部分，一是消費級產(chǎn)品如鼠標(biāo)、鍵盤等；二是針對企業(yè)的包括網(wǎng)絡(luò)攝像頭、會議攝像頭、免提、耳麥等產(chǎn)品。”

如此次發(fā)布的CC3500e視頻會議系統(tǒng)，包括視頻攝像頭、音頻揚聲器以及集線器等硬件，同時，據(jù)羅技視頻業(yè)務(wù)亞太區(qū)高級市場經(jīng)理Lee Bergs介紹，CC3500e是羅技普及型 ConferenceCam CC3000e 的繼任者，“CC3000e良好的市場表現(xiàn)是我們開發(fā)CC3500e的動力。”

羅技最大的信心或許來自價格優(yōu)勢。據(jù)悉，羅技CC3500e視頻通訊會議系統(tǒng)在中國的市場零售價為 8100元，擴展擴音器的零售價為2290元/個。蔣志興認為，“和以前一套幾十萬甚至上百萬的視頻設(shè)備相比，羅技在成本上的經(jīng)濟性提高了推廣的多樣性和普及率。”

在華尋求合作伙伴

得益于寬帶提速和視頻軟件的成熟，會議視頻的硬件市場規(guī)模也不斷擴大。

目前，羅技在網(wǎng)絡(luò)攝像頭市場全球第一，在會議攝像頭市場位居第二。根據(jù)第三方機構(gòu)出具的2015年會議攝像頭出貨量，排名第一的廠商為14萬套，羅技為11.5萬套。另根據(jù)羅技方面介紹，不包括企業(yè)級鍵盤和鼠標(biāo)，去年羅技全球會議視頻設(shè)備的總銷售額約為9000萬美元。

“從去年的市場表現(xiàn)來看，羅技在全球視頻產(chǎn)品實現(xiàn)了55%的增長。但北美市場增長緩慢，由于傳統(tǒng)廠商在北美的強勢表現(xiàn)，后進者比較困難。而亞洲市場則不同，去年的復(fù)合增長率達到100%，進入也更加容易。”Joan Vandermate對21世紀經(jīng)濟報道記者表示，“亞洲市場只有3%的會議室配備了專業(yè)會議系統(tǒng)，還有97%的市場可以挖掘。”而中國市場對于羅技來說更是戰(zhàn)略重鎮(zhèn)，“中國僅次于美國，位居羅技全球第二市場，視頻會議業(yè)務(wù)增長潛能巨大。”

根據(jù)移動信息化研究中心今年1月發(fā)布的《2016年中國移動辦公全景報告》，中國移動辦公的發(fā)展進度與國外基本一致。企業(yè)的接受程度越來越高，廠商的進步節(jié)奏越來越快，移動辦公產(chǎn)業(yè)從跨越式的爆發(fā)增長進入平穩(wěn)增長階段，隨著發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化，產(chǎn)業(yè)成長的空間依然巨大。在不斷深入應(yīng)用的同時，企業(yè)依然面臨諸多挑戰(zhàn)：如移動辦公所處的安全環(huán)境更為復(fù)雜；企業(yè)面臨如何分發(fā)和部署設(shè)備等。

在海外市場上，羅技一直與思科、Skype等企業(yè)合作。在中國，羅技的總代是清華紫光。“銷售方式上，企業(yè)級產(chǎn)品與消費級產(chǎn)品不同，具體的分銷體系也不一樣。”Joan Vandermate舉例說，“在中國和亞洲市場上，企業(yè)級產(chǎn)品還不能采用消費級產(chǎn)品那樣的在線銷售方式，而更多的是采用線下集成商或服務(wù)供應(yīng)商的渠道。同時我們也正與微軟、Skype這樣的合作伙伴在分銷層面加強合作，確保產(chǎn)品在他們的分銷網(wǎng)絡(luò)中保持充分知曉度。”

而對于進入中國市場后如何與本土企業(yè)保持競爭合作關(guān)系，Joan Vandermate認為應(yīng)定義為一種“競合”的關(guān)系。“像微信企業(yè)版的發(fā)布，這種專注軟件的企業(yè)，是我們天然的合作伙伴。”而對于競爭，“華為、中興這樣的中國企業(yè)給我們帶來了良性競爭，他們在傳統(tǒng)的硬視頻方面非常見長，也逐漸轉(zhuǎn)向軟視頻，估計中國企業(yè)也是一支不可忽視的競爭力量。”

“比如思科與我們既是合作伙伴也是競爭對手，華為也是一樣，可能在某一組合產(chǎn)品中是對手，另一組產(chǎn)品中是伙伴。羅技希望在中國尋找更多的合作伙伴推廣視頻協(xié)作產(chǎn)品。”