癮科技今天刊文稱，美國政府以莫須有的理由對(duì)美國企業(yè)施壓，阻止以華為為代表的中國高科技企業(yè)進(jìn)入美國市場，同時(shí)享受與中國貿(mào)易帶來的紅利，這種單方面關(guān)系可能是不可持續(xù)的。以下是文章梗概：

站在題為“我想分享一些東西”的幻燈片前，華為消費(fèi)產(chǎn)品部門CEO余承東將打破傳統(tǒng)。他談到被媒體廣泛報(bào)道的與AT&T的合作在最后一刻落空，揭開了充滿小動(dòng)作的行業(yè)黑幕。華為最近超越蘋果成為全球第二大智能手機(jī)廠商，但要獲得美國公眾的信任，尚須不懈努力。

余承東

從余承東的的聲音中，我們能聽出明顯的不安，“大家都知道今天，啊…許多人都在等待我宣布我們，啊，與一家運(yùn)營商建立了合作關(guān)系。你們中的許多人都已經(jīng)通過報(bào)紙知道我們會(huì)與運(yùn)營商建立合作關(guān)系。啊，令人遺憾的是，現(xiàn)在，我們不能，啊，通過這家運(yùn)營商銷售手機(jī)。”余承東邊說邊緊張地笑了笑，“每個(gè)人都知道，在美國市場上，啊…逾9成智能手機(jī)都是通過運(yùn)營商銷售的。”無論是出于緊張還是失望，余承東聲音中顯而易見的慌亂表明了他的態(tài)度：余承東受夠了。

多年來，華為手機(jī)受到了全球和美國媒體的一致好評(píng)。然而，在美國，華為一直因?yàn)闆]有通過運(yùn)營商出售手機(jī)而受到批評(píng)。就像余承東說的那樣，在美國購買的絕大多數(shù)手機(jī)都是通過運(yùn)營商購買的。很顯然，無法制造通過運(yùn)營商嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的手機(jī)，不僅制約了華為獲得美國客戶，也使得它顯得無能，損害了公司形象。

華為手機(jī)

問題是，這完全不能怪華為。最近數(shù)年，華為手機(jī)質(zhì)量有了很大提升，尤其是在設(shè)計(jì)方面。華為手機(jī)似乎終于達(dá)到了運(yùn)營商的采購標(biāo)準(zhǔn)，多家媒體都報(bào)道稱AT&T將銷售華為Mate 10 Pro手機(jī)。余承東的發(fā)言似乎證實(shí)了這一點(diǎn)，不過他沒有披露雙方合作功敗垂成的原因。The Information報(bào)道稱，政治原因是華為-AT&T合作最后一刻落空的原因，路透社則表示，美國國會(huì)向AT&T施加了壓力。

在官方聲明中，華為沒有直接提及與AT&T的合作以及雙方最終沒有能合作的原因。華為在聲明中稱，“我們對(duì)產(chǎn)品充滿信心，將繼續(xù)創(chuàng)新，不斷取得新突破。同時(shí)我們相信，像對(duì)華為產(chǎn)品感到滿意的全球其他市場的用戶一樣，美國消費(fèi)者理應(yīng)獲得平等的機(jī)會(huì)和選擇權(quán)，享受最好的技術(shù)，能夠通過更多渠道選擇自己中意的智能手機(jī)。”

華為并非唯一一家有意進(jìn)軍美國市場的中國大公司。百度在國際消費(fèi)電子展上展示了三款智能音箱產(chǎn)品，公司代表向癮科技表示，他們肯定希望在美國市場銷售產(chǎn)品。有中國的亞馬遜之稱的阿里巴巴，也希望在美國開展業(yè)務(wù)。但它們面臨諸多挑戰(zhàn)，也因此很難預(yù)測進(jìn)軍美國市場的時(shí)間表。

智能音箱

以百度為例，要使其智能音箱適應(yīng)美國市場，需要對(duì)產(chǎn)品“改頭換面”。其自然語言界面DuerOS不僅需要針對(duì)不同的用戶習(xí)慣進(jìn)行調(diào)整，還必須學(xué)習(xí)一門全新的語言（以及所有相關(guān)的細(xì)微差別）。從根本上說，中國人和美國人有著完全不同的習(xí)慣和品味，適合一個(gè)市場的產(chǎn)品，不能簡單地照搬到另外一個(gè)市場。

另外，中國企業(yè)的名稱——例如小米和華為——也常常讓美國人覺得拗口。美國消費(fèi)者在決定購買商品前，很難想起來中國企業(yè)品牌，無形中加大了中國企業(yè)進(jìn)軍美國市場的難度。這一問題相當(dāng)嚴(yán)重，迫使華為不得不發(fā)起大規(guī)模廣告活動(dòng)，教美國人如何說出公司名稱。小米經(jīng)常被誤讀為“show-me”（秀-米，音譯），實(shí)際聽起來更接近“西-哦米”（ see-ow me，音譯）。

但是，影響中國企業(yè)進(jìn)軍美國市場的還不僅僅是語言和文化差異，中國企業(yè)在美國缺乏良好的形象。就在余承東在國際消費(fèi)電子展舉行新聞發(fā)布會(huì)不久，美國國會(huì)迅速提出一項(xiàng)法案，禁止美國政府部門與華為、中興合作。美國國會(huì)2012年就發(fā)表報(bào)告稱華為和中興“不可信任”。

華為在官方聲明中稱，“隱私和安全始終是我們的首要任務(wù)。我們遵守世界上最嚴(yán)格的隱私保護(hù)框架，其中包括所有的GAPP和GDPR隱私保護(hù)要求。”中興和華為早在2012年時(shí)就表示，它們認(rèn)為自己沒有受到美國國會(huì)公平對(duì)待。

最近，美國國土安全部更是荒謬，發(fā)表備忘錄稱大疆無人機(jī)從事間諜活動(dòng)；美國貿(mào)易代表辦公室則繼續(xù)因假貨問題把阿里巴巴旗下淘寶網(wǎng)列入“惡名市場”清單。雖然美國政府的這些說辭基本上純屬無中生有，但既然它這么說了，美國消費(fèi)者購買相關(guān)公司的產(chǎn)品肯定會(huì)覺得不安全，更不要說像手機(jī)這種涉及隱私的產(chǎn)品了。

不過，自2012年以后的數(shù)年來，中興已成功通過T-Mobile、MetroPCS和BoostMobile銷售低價(jià)手機(jī)。最近，中興折疊屏手機(jī)獨(dú)家通過AT&T登陸美國市場，不過其高端Axon系列的其他機(jī)型仍然沒有能進(jìn)入運(yùn)營商渠道銷售。雖然沒有通過運(yùn)營商銷售，一加手機(jī)在美國受到廣泛好評(píng)。

中興能夠與運(yùn)營商合作而華為不能的原因尚不清楚，也許是其產(chǎn)品低價(jià)的吸引力戰(zhàn)勝了宣傳的風(fēng)險(xiǎn)。聯(lián)想等公司在美國市場順風(fēng)順?biāo)�，主要得益于收購了知名本土品牌，并說服大多數(shù)高管（在聯(lián)想案例中就是IBM高管）留任。

不過，美國公眾對(duì)中國科技公司的不信任并非毫無根據(jù)。2017年，資金鏈斷裂的樂視生態(tài)在美國市場陷入困境，前CEO賈躍亭滯留美國，拒不回國履行應(yīng)盡義務(wù)。華為2014年也曾遭到T-Mobile起訴。

對(duì)于已經(jīng)得到證實(shí)的中國企業(yè)涉及非法活動(dòng)的案例我們知之不多，我們知道的是，在全球其他國家和地區(qū)，華為和中興遭遇的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于美國。在歐洲、亞洲和世界其他地區(qū)，華為和中興手機(jī)受到廣泛歡迎。事實(shí)上，華為手機(jī)非常出色，即使沒有能進(jìn)入美國市場，它仍然成為全球銷量第二大的品牌。華為在聲明中說，“僅在過去的一年，我們獲得了逾1.5億客戶的信任。目前，在全球最大的50家移動(dòng)運(yùn)營商中，有45家銷售我們的手機(jī)。”

蘋果專賣店

與此同時(shí)，美國品牌在繼續(xù)努力進(jìn)軍龐大的中國市場，并經(jīng)常得到本地合作伙伴的幫助。例如，中國創(chuàng)業(yè)公司出門問問就幫助谷歌Android Wear進(jìn)入中國市場，阿里巴巴曾表示，它已經(jīng)幫助RealTechniques、OtterBox和StadiumGoods等美國中小企業(yè)在中國銷售產(chǎn)品。過去2年，蘋果大舉進(jìn)軍中國市場，聯(lián)想智能音箱也在一定程度上幫助亞馬遜Alexa語音助手進(jìn)入中國市場。

中國的技術(shù)并不比美國差，有時(shí)甚至更好。國際消費(fèi)電子展期間，我在阿里巴巴展臺(tái)上試用了一款具有人臉識(shí)別功能的接待員機(jī)器人——能記錄員工進(jìn)出的時(shí)間、具有實(shí)時(shí)翻譯功能的聊天機(jī)器人，以及一款能使用各種在線服務(wù)完成送餐、與家人視頻聊天等任務(wù)的智能音箱。在某種程度上，亞馬遜Echo或谷歌Home等智能音箱已經(jīng)能完成這些任務(wù)，但值得指出的是，健康的市場競爭最終將惠及消費(fèi)者。阿里巴巴已經(jīng)在試驗(yàn)利用自動(dòng)售貨機(jī)在中國銷售福特電動(dòng)汽車：美國消費(fèi)者還要等待多久才能享用到這樣的便利。

中國企業(yè)需要生產(chǎn)出讓美國消費(fèi)者夢(mèng)寐以求的產(chǎn)品，使自己的產(chǎn)品很難被拒之門外。另一方面，美國需要考慮，美國企業(yè)在中國開展業(yè)務(wù)時(shí)希望中國市場有多開放。美國樂于繼續(xù)在中國銷售產(chǎn)品，并受益于中國相對(duì)廉價(jià)的勞動(dòng)力，但卻不愿意看到中國品牌在美國市場銷售高端產(chǎn)品。

這種單方面優(yōu)惠關(guān)系或許是不可持續(xù)的。美國可以繼續(xù)享受與中國貿(mào)易的紅利，但它必須制定一種戰(zhàn)略，在保護(hù)本國利益的同時(shí)，也歡迎來自外國的創(chuàng)新。