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    專(zhuān)訪(fǎng)網(wǎng)商銀行行長(zhǎng)黃浩:線(xiàn)下金融服務(wù)正爆發(fā)式增長(zhǎng)

    文章來(lái)源:c114.net
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    發(fā)布時(shí)間:2017-12-17 09:30:41

    從c自成立以來(lái)一直不溫不火、在各種監(jiān)管政策夾縫中生長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)銀行,正在迎來(lái)迅猛增長(zhǎng)。

    “過(guò)去6個(gè)月,已經(jīng)有超過(guò)155萬(wàn)線(xiàn)下小微經(jīng)營(yíng)者獲得了網(wǎng)商銀行的貸款。”12月15日,網(wǎng)商銀行行長(zhǎng)黃浩在媒體溝通會(huì)上披露這個(gè)數(shù)字的時(shí)候,語(yǔ)氣中透著振奮。

    這個(gè)數(shù)字非常驚人。可以拿來(lái)對(duì)比的是,阿里小貸誕生17年和網(wǎng)商銀行誕生2年來(lái),加在一起服務(wù)過(guò)的小微商戶(hù)都不到1000萬(wàn)。黃浩透露,155萬(wàn)的小微經(jīng)營(yíng)者還主要是在過(guò)去3個(gè)月當(dāng)中的增量。也就是說(shuō),在過(guò)去不到半年的時(shí)間,網(wǎng)商銀行拓展的客戶(hù)數(shù)量超過(guò)以往2—3年獲取的客戶(hù)。

    這意味著網(wǎng)絡(luò)銀行未來(lái)巨大的發(fā)展空間。網(wǎng)商銀行過(guò)去主要服務(wù)阿里體系內(nèi)的商戶(hù),主要是阿里巴巴、淘寶、天貓平臺(tái)上的商戶(hù),這些商戶(hù)總數(shù)超過(guò)1000萬(wàn),其中需要金融服務(wù)的商戶(hù)不到1000萬(wàn)。可是,現(xiàn)在有4000萬(wàn)小微商戶(hù)在線(xiàn)下使用支付寶收錢(qián)碼。有人估算,中國(guó)線(xiàn)下具有經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的小微商家及個(gè)體戶(hù)總量可能有1億戶(hù)。

    與此同時(shí),網(wǎng)商銀行目前摸索出的控制線(xiàn)下商戶(hù)貸款風(fēng)險(xiǎn)的模型,表現(xiàn)相當(dāng)不錯(cuò)。過(guò)去6個(gè)月,這些小微商戶(hù)的準(zhǔn)時(shí)還款率為99.15%,貸款不良率僅為0.78%。過(guò)去傳統(tǒng)銀行囿于欺詐率過(guò)高而無(wú)法充分服務(wù)的小微金融市場(chǎng),正在洞然而開(kāi)。

    線(xiàn)下金融狂飆

    網(wǎng)商銀行的線(xiàn)下金融服務(wù),是伴隨移動(dòng)支付的攻城略地展開(kāi)的。

    根據(jù)艾瑞咨詢(xún)的報(bào)告,2017年第二季度,支付寶在移動(dòng)支付市場(chǎng)的份額達(dá)到54.5%,居第一位。

    金融服務(wù)接踵而至,緊鑼密鼓。

    今年6月,網(wǎng)商銀行依托移動(dòng)支付二維碼場(chǎng)景,從服務(wù)線(xiàn)上“網(wǎng)商”延伸到了服務(wù)線(xiàn)下“碼商”,推出專(zhuān)為線(xiàn)下小微經(jīng)營(yíng)者提供的“多收多貸”貸款服務(wù)。

    10月, 螞蟻金服針對(duì)線(xiàn)下小商家,從支付、貸款、保險(xiǎn)到營(yíng)銷(xiāo)全方位布局,推出“多收多賺”計(jì)劃,包含多收多免、多收多賒、多收多得、多收多貸、多收多保等系列服務(wù),并宣布未來(lái)三年將累計(jì)為線(xiàn)下小商家提供貸款超過(guò)1萬(wàn)億。

    本月,雙十二期間,網(wǎng)商銀行推出的“碼商金融狂歡節(jié)”,17天有超過(guò)36萬(wàn)碼商申請(qǐng)并獲得了貸款,超過(guò)209萬(wàn)碼商開(kāi)始使用商家專(zhuān)屬的現(xiàn)金管理工具“余利寶”,活動(dòng)總參與人數(shù)超過(guò)了1095萬(wàn)。黃浩向網(wǎng)易科技透露,目前使用余利寶的線(xiàn)下商戶(hù)已經(jīng)達(dá)到了900萬(wàn)戶(hù)。

    網(wǎng)商銀行數(shù)據(jù)顯示,線(xiàn)下小微經(jīng)營(yíng)者筆均貸款金額僅7615元,平均資金使用時(shí)長(zhǎng)為50天,6個(gè)月內(nèi)貸款超過(guò)3次的經(jīng)營(yíng)者達(dá)到35%,“小、急、短、頻”的特點(diǎn)明顯。

    一個(gè)明顯的特點(diǎn)是,網(wǎng)商銀行的貸款用戶(hù),二三線(xiàn)城市居多,而用“余利寶”理財(cái)?shù)纳虘?hù)則是北上廣深等一線(xiàn)城市居多。

    小微商戶(hù)風(fēng)控取得突破

    最具價(jià)值的創(chuàng)新在風(fēng)險(xiǎn)控制。

    傳統(tǒng)銀行難以為小微商戶(hù)提供充分的金融服務(wù),就是因?yàn)殡y以獲取小微商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),而且難以對(duì)付欺詐風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)商銀行正在運(yùn)用大數(shù)據(jù)取得突破。

    做線(xiàn)下商戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)控制,網(wǎng)商銀行借鑒了以往阿里小貸做線(xiàn)上商戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)控制的模型,不過(guò)有一點(diǎn)關(guān)鍵不同。

    黃浩解釋?zhuān)酝⒗镄≠J做線(xiàn)上商戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)控制,有三方面的數(shù)據(jù):買(mǎi)家、賣(mài)家、商品。而線(xiàn)下商戶(hù),由于支付寶收款碼的連接,買(mǎi)家和賣(mài)家的數(shù)據(jù)都有,缺的是關(guān)于商品的數(shù)據(jù)。

    在這一點(diǎn)上發(fā)揮作用的是大數(shù)據(jù)。黃浩進(jìn)一步介紹,網(wǎng)商銀行可以運(yùn)用大量商戶(hù)在平臺(tái)上交易的數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷,比如交易時(shí)間、交易地點(diǎn)、交易頻次、交易額度等,如果貸款商戶(hù)在一些數(shù)據(jù)維度上與行業(yè)整體表現(xiàn)不一致,出現(xiàn)異常情況,則有可能認(rèn)定為虛假交易。同時(shí),網(wǎng)商銀行還可以根據(jù)貸款用戶(hù)的上下游關(guān)系、位置網(wǎng)絡(luò)、交易頻次、客單價(jià)等,推斷交易的商品。比如,早點(diǎn)可能早上交易,中餐可能是中午或者晚上交易。再比如,一個(gè)客戶(hù),一分鐘前交易在杭州發(fā)生的,另外一分鐘就到了北京,移動(dòng)速度超出正常移動(dòng)速度,比飛機(jī)還要快,這種情況就會(huì)被認(rèn)定為虛假交易。

    運(yùn)用大數(shù)據(jù)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的方式已經(jīng)非常不同。網(wǎng)商銀行用來(lái)辨別交易者是個(gè)人用戶(hù)還是商戶(hù)的例子非常典型。用來(lái)辨別這兩者的是由交易構(gòu)成的“關(guān)系網(wǎng)”——粗略地講,個(gè)人用戶(hù)與他人之間發(fā)生交易比較稀疏,而商戶(hù)與他人發(fā)生交易要明顯密集。

    在技術(shù)的幫助下,網(wǎng)商銀行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制的思維與傳統(tǒng)銀行有根本不同。黃浩介紹,為了繞開(kāi)5%的有可能違約的人,傳統(tǒng)銀行會(huì)挑人群當(dāng)中信用最好的20%給予貸款,其他人都得不到貸款。但是,網(wǎng)商銀行的思維則是找出那5%可能違約的人,其余95%的人都給予貸款。

    “之前,我們服務(wù)線(xiàn)上、線(xiàn)下商戶(hù)的比例是9:1。”黃浩透露,“現(xiàn)在是8:2,未來(lái)空間還很大。我們肯定是要用越來(lái)越開(kāi)放的方式來(lái)做,我們現(xiàn)在也在和一些金融機(jī)構(gòu)合作設(shè)計(jì)產(chǎn)品。”

    作者:溫泉   來(lái)源:網(wǎng)易科技

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