騰訊科技訊 谷歌(微博)乃是全世界最大的網絡廣告公司，為了提高廣告?zhèn)鞑バЧ�，谷歌會大量采取用戶信息，甚至采取不合理手段。據外媒最新消息，英國iPhone手機用戶日前向谷歌發(fā)起了集體訴訟，要求谷歌針對違法的用戶信息采集行為進行賠償，每個消費者有望獲得至少500英鎊（相當于4500元人民幣）的經濟補償。

據雅虎財經英國網站報道，這一訴訟的發(fā)起人是英國一家消費者權益保護組織的前任負責人勞埃德（Richard Lloy），這一訴訟列入了集體訴訟，所有受到影響的消費者都可以參與進行索賠。

原告指控稱，谷歌在未經用戶同意的情況下，采集了蘋果手機Safari瀏覽器用戶的大量個人隱私。

最近，谷歌的這一丑聞被媒體曝光。在蘋果手機的Surface瀏覽器中，蘋果允許消費者拒絕網絡公司通過Cookie文件來采集各種個人信息，尤其是網頁瀏覽歷史。

據原告指控稱，在2011年到2012年的數月時間里，谷歌采用了技術手段，可以繞開蘋果Safari瀏覽器的機制，繼續(xù)通過文件采集用戶的上網隱私。這些數據被上傳到了谷歌的服務器，用于幫助廣告主提供更精準的定向廣告服務。

原告指出，谷歌這一做法違反了英國的《數據保護法》。

據報道，英國大約有540萬蘋果手機用戶受到了影響。據媒體預測，原告方預計能夠和谷歌達成和解協(xié)議，谷歌的經濟賠償可能達到10億英鎊，這樣每個消費者能夠分到至少500英鎊的賠償金。

預計將有大量的蘋果手機用戶提出索賠。根據勞埃德的起訴文件，從2011年6月1日到2012年2月12日在英格蘭和威爾士地區(qū)的消費者，只要擁有蘋果用戶賬號，曾經使用Safari瀏覽器瀏覽網站，并且默認使用了瀏覽器默認安全設置（不允許通過Cookie采集數據），均可以加入索賠隊伍。

勞埃德表示，在自己過去多年為消費者利益發(fā)聲的過程中，從來沒有看到這樣大規(guī)模的背叛消費者信任的事件，“通過起訴這一行動，我們將向谷歌和其他硅谷的科技公司發(fā)出一個很強烈的信號，我們不懼怕他們的反擊。”

對于上訴訴訟，谷歌官方表示起訴沒有理由，將會在法庭上進行反擊。

勞埃德對英國廣播公司表示，谷歌曾經告訴他，如果想對谷歌采取法律手段，他本人必須來到美國加州。不過他將在本地律所的幫助下，在英國法庭起訴。

在美國市場，谷歌曾經在2012年發(fā)生了同一問題，最終面向受影響的消費者賠償了2250萬美元。據報道，谷歌通過Safari瀏覽器采集用戶信息，并未違反美國法律，不過谷歌違反了該公司和美國聯(lián)邦公平貿易委員會簽署的有關保護個人隱私的協(xié)議，因此必須做出經濟賠償。

時至今日，谷歌的業(yè)務多元化并未獲得成功，幾乎全部的收入都來自于搜索廣告和聯(lián)盟廣告業(yè)務，谷歌被嘲諷為“全世界最大的廣告公司”。之前谷歌大量采集用戶數據的做法，也遭到了蘋果等公司的嘲諷。

和谷歌形成向明對比的是，蘋果一直主張個人隱私保護。除了阻止網絡公司通過Cookie采集信息之外，蘋果還在瀏覽器廠商中第一家正式支持廣告攔截工具。

在蘋果的帶領之下，幾乎所有的瀏覽器廠商都開始支持網絡廣告攔截，網民上網的體驗大幅度增加。（綜合/晨曦）