 有位企業(yè)家跟我說起一項(xiàng)有趣的觀察：一個(gè)人的溝通能力、協(xié)作能力，甚至朋友的數(shù)量，都和他說“但是”的頻率成反比。 一次，我寫了篇重要的文章，請(qǐng)一個(gè)朋友提意見。我相信那天自己的態(tài)度是謙虛的，他每指出一點(diǎn)，我都說：“你說得太對(duì)了。”可畢竟我對(duì)那篇文章深思熟慮，所以緊跟著一個(gè)“但是”，就開始大談自己為何這么寫。結(jié)果朋友拂袖而去，甩下一句話：“你有那么多‘但是’，其實(shí)一處都不想改，還來問我干嘛？” 在職場中，這樣的例子也比比皆是。比如，主管對(duì)你說：“你這個(gè)方案不錯(cuò)，但是還有些地方要改進(jìn)。”再比如，同事評(píng)價(jià)你的穿著：“你穿衣服越來越好看了，但是，如果再瘦一點(diǎn)兒就好了。” “但是”太多，不僅沒有了緩沖功能，還讓你之前的鋪墊變得虛偽，讓后面你直抒胸臆的表達(dá)變得尖酸。那么，如何擺脫“但是”帶來的負(fù)面影響？ 將前后話語位置對(duì)換你評(píng)價(jià)某人“工作效率高，但是個(gè)性太隨意”，給人感覺更像是批評(píng);而改為“個(gè)性隨意，但是工作效率高”，則像是一種賞識(shí)。 同理，“你做的不錯(cuò)，但是還有些地方要改進(jìn)”改為“還有些地方要改進(jìn)，但你已經(jīng)做的不錯(cuò)了”。這樣一來，是不是就有了負(fù)轉(zhuǎn)正的效果？ 用“而且”取代“但是”“你穿衣服越來越好看了，但是，如果再瘦一點(diǎn)兒就好了。”這句話如果改成：“你穿衣服越來越好看了，而且只要再瘦一點(diǎn)兒，簡直就完美了。” “但是”是轉(zhuǎn)折，“而且”是遞進(jìn)，一詞之差，效果完全不同。 少說幾個(gè)“但是”，讓自己的表達(dá)更具藝術(shù)性，你的天地將更寬廣。
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