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    顧晉:MDT的情感管理藝術(shù)

    文章來(lái)源:尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)
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    發(fā)布時(shí)間:2016-07-23 11:07:48

      顧晉:“戀愛(ài)”到“結(jié)婚”,MDT的情感管理藝術(shù)

      俗語(yǔ)云:三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮,如果是三個(gè)諸葛亮聚在一起,會(huì)產(chǎn)生什么樣的火花?隨著醫(yī)學(xué)分科日漸細(xì)化,疾病演變更加復(fù)雜,一些復(fù)雜的病例已經(jīng)不是某一個(gè)科室就能獨(dú)立搞定的。尤其是腫瘤科,如果想為患者制定最適合、最有效的診療方案,“諸葛亮”們都得組團(tuán),聚在一起頭腦風(fēng)暴。

      多學(xué)科協(xié)作(MDT)就是一種以患者為中心、“眾人劃槳開(kāi)大船”的診療模式。例如直腸癌病例,腫瘤內(nèi)外科、放射、介入、影像等科室的“大腕兒”都參與進(jìn)來(lái),為患者“私人訂制”診療方案。

      什么?你不知道MDT?OH!NO!在美國(guó),醫(yī)生不懂MDT都通不過(guò)醫(yī)學(xué)考試噠。這不是OUT的問(wèn)題了,做醫(yī)生都不合格。

      還是不懂?那也沒(méi)關(guān)系,在由中國(guó)社科院經(jīng)濟(jì)研究所公共政策研究中心主辦,醫(yī)策公司承辦的第二屆中國(guó)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者(中山)論壇之“醫(yī)療組織再造”分論壇上,北京大學(xué)首鋼醫(yī)院顧晉院長(zhǎng)為聽(tīng)眾詳解了MDT在腫瘤治療中的應(yīng)用。

      精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)“倒逼”多學(xué)科協(xié)作

      “腫瘤治療已經(jīng)進(jìn)入多學(xué)科、精準(zhǔn)醫(yī)療時(shí)代。”顧晉在病例分享環(huán)節(jié)中說(shuō)。精準(zhǔn)醫(yī)學(xué),眾所周知,在今年1月讓美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬給“炒”得一夜成名。精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)的實(shí)質(zhì),是基于個(gè)人基因差異,進(jìn)行個(gè)體化治療的醫(yī)學(xué)模式。顧晉說(shuō),在這一概念的引導(dǎo)下,精準(zhǔn)腫瘤治療也進(jìn)入到了有目的治療時(shí)代。

      精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)是不是可以攻克癌癥?顧晉表示,路還很長(zhǎng),但是通過(guò)MDT模式治療,可以大大提升腫瘤治療水平。美國(guó)癌癥中心對(duì)MDT的標(biāo)準(zhǔn)描述:在固定的時(shí)間和地點(diǎn),很多醫(yī)生參加的病例討論。

      1960年到2005年期間,美國(guó)多項(xiàng)腫瘤治療療效有了提高,很大程度上就得益于MDT的廣泛應(yīng)用。MDT何以有此奇效?

      以直腸癌治療為例。先放療?先手術(shù)??jī)?nèi)科和外科各有想法;放療周期多久合適?放射科有話要說(shuō);術(shù)前影像評(píng)估,醫(yī)學(xué)影像科還有不同的聲音……

      “這是最需要多學(xué)科合作的。” 顧晉說(shuō),各個(gè)科室聯(lián)合制定最優(yōu)方案,是精準(zhǔn)治療的良策。他強(qiáng)調(diào):“臨床多學(xué)科合作是實(shí)現(xiàn)腫瘤精準(zhǔn)治療的必由之路。”

      “戀愛(ài)”到“結(jié)婚”,MDT的四個(gè)階段

      各科室“大牌”扎堆,高見(jiàn)也扎堆,誰(shuí)也說(shuō)服不了誰(shuí),怎么辦?顧晉說(shuō),多學(xué)科協(xié)作就像找對(duì)象成家,從戀愛(ài)到結(jié)婚,需要分階段進(jìn)行。

      第一階段,達(dá)成共識(shí),形成 “好感”。

      在了解病人治療現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,參與的醫(yī)生都能對(duì)病例產(chǎn)生興趣,想要繼續(xù)研討,“好感”才能形成。顧晉說(shuō),這個(gè)階段的討論,醫(yī)生自愿參加,各抒己見(jiàn)。

      第二階段,開(kāi)展學(xué)術(shù)活動(dòng),促進(jìn)互相溝通。

      “同一問(wèn)題,大家在同一平臺(tái)上,有共同語(yǔ)言,像‘談戀愛(ài)’一樣互相溝通,這個(gè)階段就能平穩(wěn)渡過(guò)。”顧晉形象地說(shuō)。

      第三階段,聯(lián)合查房與病歷討論。

      顧晉強(qiáng)調(diào),這個(gè)階段要找一些志同道合的人,一起制定相關(guān)診療規(guī)范,并形成一些多學(xué)科合作的剛性措施。

      第四階段,建立多學(xué)科協(xié)作組。

      關(guān)系發(fā)展到這一步,可以有個(gè)結(jié)果了。顧晉說(shuō),成立一個(gè)MDT小組,開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),并持續(xù)下去,大家看到成效,自然就會(huì)向前推進(jìn)。

      “MDT組的建立是一個(gè)過(guò)程,不同學(xué)科之間需要包容理解。做得好就可以繼續(xù)下一步,最終‘百年好和’,做得不好就不歡而散。”顧晉幽默地說(shuō)。

      “執(zhí)手偕老”,利益均衡最重要

      經(jīng)過(guò)四個(gè)階段的磨合、發(fā)展,多學(xué)科協(xié)作有了雛形,但還不能就此保證“執(zhí)手偕老”。

      “作為醫(yī)院管理者,要讓它‘戀愛(ài)’‘結(jié)婚’并維持下去,必須要有制度保障。”顧晉強(qiáng)調(diào),合理的制度,合適的流程安排,才能讓MDT持續(xù)進(jìn)行。比如多學(xué)科討論出現(xiàn)分歧時(shí),由誰(shuí)來(lái)最后“拍板”,不能說(shuō)院長(zhǎng)是外科醫(yī)生,就由外科定,一定要有合理的機(jī)制。

      MDT出現(xiàn)后,很多醫(yī)院都在做,形式也五花八門(mén)。在減少醫(yī)患糾紛,提高工作效率,優(yōu)化病人診療方案,提升醫(yī)院品牌等方面的確成效卓著。但也出現(xiàn)不少問(wèn)題,如認(rèn)識(shí)不足、學(xué)科利益分歧、文人相輕、門(mén)第觀念、政策空白等。

      “最為突出的就是學(xué)科部門(mén)之間的經(jīng)濟(jì)利益牽扯。”顧晉指出,一些醫(yī)院MDT推行不下去,實(shí)質(zhì)就是不同學(xué)科間有利益沖突,相互搶病源,無(wú)法合作。

      因此,若想讓MDT有生命力,顧晉認(rèn)為,醫(yī)院管理者一定要注意利益均衡。這也是MDT起步時(shí),醫(yī)院不使用行政命令的原因,讓大家在沒(méi)有利益牽扯時(shí),先達(dá)成學(xué)術(shù)共識(shí),形成“好感”,通過(guò)溝通增進(jìn)感情來(lái)維持穩(wěn)定。

      此外,學(xué)術(shù)也是MDT締結(jié)和發(fā)展的重要因素之一,協(xié)作組內(nèi)要形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng),合作是第一要?jiǎng)?wù)。顧晉表示,腫瘤作為全身性疾病,在進(jìn)行多學(xué)科協(xié)作時(shí),外科醫(yī)生雖為主導(dǎo),但也不能“夜郎自大”,要明白學(xué)科細(xì)分后,個(gè)人知識(shí)的局限性,懂得相互配合的重要性。

      “實(shí)現(xiàn)多學(xué)科協(xié)作,合作是成功的基本要素。”顧晉說(shuō),要目標(biāo)一致,團(tuán)結(jié)一體,責(zé)任共擔(dān),利益共享。他說(shuō):“保障不同學(xué)科的應(yīng)得利益,是對(duì)醫(yī)院管理者的考驗(yàn),MDT同樣能夠體現(xiàn)醫(yī)院管理者們的管理藝術(shù)。”

    本文系尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)(www.xywy.com)原創(chuàng)文章,如需轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明出處。

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