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    立白陳凱旋:白手起家創(chuàng)業(yè) 干出180億的大生意

    文章來源:華商韜略
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    發(fā)布時間:2016-07-21 17:50:01

    走出廣東,走向全世界

    打贏提價這一戰(zhàn),極大鼓舞了陳凱旋對本土企業(yè)創(chuàng)造價值和品牌的信心。也更堅定了他一直的信念,做企業(yè),要創(chuàng)造價值,不要毀滅價值,不能總打價格戰(zhàn)。

    他把立白的核心價值建立聚焦在兩個方面。

    一是品質。立白既自己建立研發(fā)中心,生產基地,也同國內外廣泛合作,不斷提高品質和效能。1998年,公司在廣州市番禺區(qū)建成了華南區(qū)最大的洗滌用品生產基地,之后還收購了德國漢高在國內的兩家工廠。

    另一個是品牌。陳凱旋一直對建立卓越品牌情有獨鐘,相信這是一個企業(yè)最大的財富。1998年,立白成為廣東第一,也擁有了自己的生產基地和研發(fā)中心之后,陳凱旋決定開拓更廣闊市場,并進一步深化和升華立白的品牌印象。

    首先,他和團隊確立出一個讓品牌脫穎而出的打法。在一眾品牌中,用一句話張揚出立白最大的特點,討論來討論去,他們最終決定:主打立白不傷手的特點。

    陳凱旋說,洗衣粉是一種生活必需品,應該努力塑造其貼近生活的品牌形象。他認為,小品很貼近生活。于是,他還找來當時因小品人氣爆棚的陳佩斯,做立白的形象代言人。然后,還推出了一個類似情景劇的廣告:

    美國某機場,警察追趕著被認為有攜毒嫌疑的陳佩斯,將他攔下,打開他的旅行包,里面卻是一袋袋洗衣粉。接下來是陳佩斯的廣告詞,“這是立白洗衣粉,是我老婆非要我?guī)У矫绹鴣淼?rdquo;,并且指著洋警察的領子說:“洗衣服干凈,不傷手的。”

    “不傷手”,這對很多消費者而言,可謂是一擊而中。

    這則廣告風趣幽默,品牌定位異常清晰。伴隨其在全國各大電視臺輪番播放,立白也迅速成為一個全國性的品牌,公司的生意也從廣東走向全國。

    穩(wěn)扎穩(wěn)打,一直往上打

    從一包洗衣粉開始,從零開始。不到20年干出每年超過180億的大生意,拿下洗滌用品的行業(yè)第一。立白的速度不可謂不快。

    但在陳凱旋的發(fā)展策略里,穩(wěn)和好卻放在快的前面。穩(wěn)定一個,發(fā)展一個,再穩(wěn)定一個,再發(fā)展一個,而且先易后難地發(fā)展。這始終是陳凱旋的核心觀念。

    在市場拓展上,立白先攻農村市場,在農村站穩(wěn)后,再攻城市場。在走向全國的過程中,他們先在最有根基的兩廣打基礎,站穩(wěn)腳跟后,再往內陸發(fā)展,等全國幾乎所有省市都站穩(wěn)后,他們才大攻北京、上海,然后猛打猛沖,發(fā)起大決戰(zhàn)。

    在品牌策略上,陳凱旋同樣也是穩(wěn)扎穩(wěn)打,一直向上打,打到全國后,猛打猛沖,主動挑起大決戰(zhàn)。借助大型綜藝節(jié)目、電影電視的娛樂時尚和流行文化元素,展開品牌攻勢,則是立白打勝全國大決戰(zhàn)的重要,而且成功的營銷策略。

    從2013年開始,立白先后投入超過10億真金白銀,冠名《我是歌手》,同時還深入植入《小爸爸》、《我們結婚吧》、《爸爸去哪兒》,創(chuàng)造出品牌營銷的經典案例和企業(yè)生意拓展的巨大成功。

    立白集團媒介傳播總監(jiān)王冬介紹,僅是與《我是歌手》第一季的合作,立白的美譽度和知名度就比往年提升了13%,高峰期公司產品的月銷量則同期增長了66%。

    “立白歌手,我是洗衣液”這類節(jié)目,除了打響立白的招牌,更重要的,是為立白注入鮮活的文化與活力元素,賦予一個原本冷冰冰的工業(yè)化快消品以流行時尚乃至人文和情懷元素,進而大大提升整個品牌的level。

    如今,在立白的成功示范下,越來越多的日化企業(yè),越來越多過去被認為土鱉的本土品牌,都把品牌升級的戰(zhàn)場打到大型綜藝節(jié)目和娛樂時尚的舞臺,并在這個舞臺洋氣,鮮活,閃亮,開始慢慢在國人心中建立起本土品牌并不比外資差的印象。甚至,連馬云也步陳凱旋的后塵,選擇與湖南衛(wèi)視合作,推出雙11晚會。

    作為這種打法的創(chuàng)新者和引領者,這也是陳凱旋和立白,對如何發(fā)展自主品牌的一個貢獻。很顯然,這個貢獻和史玉柱的腦白金不在一個頻道。

    即便是在這個突然人氣爆棚的過程中,陳凱旋也依然牢牢地把握著一個穩(wěn)字。在《我是歌手》閃耀的背后,立白一刻也沒有停止過內功的修煉。

    2015年,立白自己興建的立白中心正式投入使用。中心投入使用之前,集團就與德國巴斯夫、美國陶氏化學、丹麥諾維信進一步簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,通過與跨國上游供應商將在技術、研發(fā)等各方面展開更深度的合作,在盛名下夯實品質。

    專心致志,做大日化

    洗滌行業(yè)毛利低,市場爭奪異常慘烈。

    同等投入如果放到房地產、資本市場,一定能更快獲得更多利潤。因此,很多人勸陳凱旋做地產,搞資本運作。但他一直不為所動,20多年一門心思搞日化。

    這不是因為他不追求更大的成功。而是他相信,日化還大有可為。他認為,做好日化是他的使命。“我怕分心,集中精力做好一件事情就好。”他說。

    當前的中國大日化市場,洗發(fā)水、化妝品、牙膏依然基本上被外資壟斷,市場占比達到85%左右,唯獨只有以立白為主的洗滌用品行業(yè),本土品牌還占有半壁江山。陳凱旋新的目標是,洗滌要占更大,洗發(fā)水、化妝品、牙膏也都要強大。

    事實上,他也早就在這樣布局。2004年,立白啟動了大日化、多品牌戰(zhàn)略。之后,公司先后成功并購了重慶奧妮洗發(fā)水、上海高姿化妝品、藍天六必治牙膏等知名品牌。成功進入家居清潔、口腔護理、化妝品等大日化的幾個重要細分領域。

    做廣告一扔幾個億的陳凱旋,非常樸素,喜歡節(jié)儉清淡的生活。他說自己平時身上很少帶錢,也沒有這個卡,那個卡。“穿的、用的、吃的都很簡單!”

    一年的大多數(shù)時間,陳凱旋都像上班族一樣規(guī)律的生活,工作,只不過比上班族更辛苦。他每天早上6:00起床,吃完早餐,就去上班,然后一直工作到夜里。“除了睡覺,就是工作。我的興趣就是工作!”他說。

    談到成功的訣竅,陳凱旋分享了一個小事情。他說,人的靈感常常突如其來,如果不及時記下來,可能再也想不起來,因此,有了不錯的想法要及時記錄。所以,他家的衛(wèi)生間、房間床頭、客廳等等,都有簡易便簽,“隨時想到隨時記錄”。他是一個愛思考的人,每天都能記下幾條。

    “立白集團的企業(yè)文化都是我寫的,一個經營管理總要求,立信、立責、立質、立真、立先的五立核心價值觀;愛國心、感恩心、親緣心、分享心、利他心、包容心、簡樸心、平常心、自省心、自信心這十顆心,這都是我的心聲。”他說。招牌,也打響做立白洗衣粉經銷能夠掙到錢的效應。之前一些不愿意合作的人也轉而主動找上門來,希望跟立白一個鍋里吃飯。

    希望與立白合作的,無論過去是是非非,陳凱旋一律歡迎。但他的條件依然不改:現(xiàn)款現(xiàn)貨。而且還新增相互捆綁的條款:在你的區(qū)域只委托你一人獨家代理,同時,你也只能代理我一家的產品。大家都一心不二用,踏踏實實,共舟共濟。

    在經銷區(qū)域的設定上,陳凱旋也采取不同行規(guī)的策略。當時,同行都是采取大區(qū)銷售,讓大區(qū)再去發(fā)展小區(qū)。陳凱旋則以縣域為單位,一個縣一個代理。

    到今天,立白依然采取這種經銷商合作策略,并因此建立起一個大大區(qū)別于同行的核心競爭力,至今在同行無人超越。

    現(xiàn)款現(xiàn)貨避免了三角債的麻煩,也讓經銷商有危機感,加倍把做立白當成事業(yè)干。1997年底,日化行業(yè)三角債危機整體爆發(fā),接近1/4日化企業(yè)一夜間關門破產。奉行了現(xiàn)款現(xiàn)貨的立白,則當年銷售額突破10億元,再上一個大臺階。

    給予經銷獨家授權,要求經銷商只做自己一家的產品,讓立白變相地把經銷商變成自己不發(fā)工資還充滿干勁的伙伴,甚至員工,而不是客戶。

    以縣為單位設立區(qū)域經銷,一縣一經銷,則讓立白既能對經銷商扁平管理,最大限度把最高命令落實到基層,也有利讓經銷商在有限范圍把市場一竿子打到底。

    為防止經銷商竄貨,把每個經銷商都拽在手里的陳凱旋,還成立商會,讓所有經銷商參與其中。讓大家經常聯(lián)系,互通有無,一切擺在臺面上。一旦某經銷商出現(xiàn)竄貨行為,公司就會立即終止其資格,確保大家公平競爭。

    在這種經銷策略之下,陳凱旋讓立白在全國所有主要縣域都有一個強有力的伙伴創(chuàng)業(yè)一般地與砥礪前行。這些伙伴在各個戰(zhàn)場搶份額,占市場,如群馬拉車,眾星拱月一般,推動立白滾滾向前。這也成為立白取得成功的決定性因素之一。

    不打價格戰(zhàn),主打品牌戰(zhàn)

    上世紀90年代末,是立白與眾多本土日化企業(yè)分道揚鑣的分水嶺。

    當時,洗衣粉原料價格整體上揚,工廠運營成本上升,但洗衣粉成品市價卻穩(wěn)在那里,沒人主動開漲,甚至有企業(yè)繼續(xù)殺價,要把本來就已沒什么錢掙的生意陷入虧損境地。立白要殺價跟進,還是維持不動,還是去做一件大家不敢想的事?

    陳凱旋和團隊左思右想后,決定做大家不敢想也不敢做的事,不再容忍總是被價格和同行牽著鼻子走的被動。而且,他認為立白是時候要做這個事了。

    他決定,立白不但不降價,而且還要提價。為了提價有理、得逞,他同時配套一個策略:把提價和降價的利差,全部拿出來加倍投廣告,提高立白的品牌影響。

    當時的市場格局,也給了陳凱旋干這個事的機會。其時,寶潔收購了立白在本土的最大對手浪奇高福力。寶潔的算盤是,消滅本土對手,把高福力的市場份額讓自己的嫡系汰漬和碧浪,所以它接手高富力后幾乎將其雪藏。這也剛好給了陳凱旋一個打如意算盤的機會:趁高富力淡出,把它的市場搶過來。

    看準時機后,陳凱旋狠狠出擊。他把廣告預算提高到以前的3倍,僅僅在廣東一省,一個月就砸下五六十萬,讓立白成為洗滌行業(yè)廣告攻勢最猛的品牌。

    強烈廣告攻勢下,質量并不差的立白很快成為熱火品牌,再加上即使提價也依然比外資低,而洗衣粉本身并沒有那么高的用戶忠誠度等因素,陳凱旋很快就打了勝仗。而且是既贏得了戰(zhàn)爭,也贏得了戰(zhàn)場。既提高了品牌,也賺到了利潤。

    這一戰(zhàn)更重要意義的則在于,它讓立白走出中國大多數(shù)企業(yè)靠低價,甚至低價、低品質競爭的自我毀滅之路,找到一個靠品牌、品質不斷新生的道路,并且為此積累了經驗,對此建立了信心,進而也奠定公司成為民族日化扛旗人的基礎。

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