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    “本本主義”在基層:民眾投訴沒用 領導批示馬上解決

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    發(fā)布時間:2018-02-10 09:09:26

     原標題:沒有領導批示就不會干活了!“本本主義”在基層: 損了形象,傷了民心

    上級工作部署明顯不符合實際情況,卻要求基層“不打折扣”按方案嚴格落實到位;群眾遇到問題反復投訴沒動靜,只要領導批示問題馬上就迎刃而解;沒有上級明確要求、細化實施辦法,基層干部“不會干不愿干不敢干”。

    半月談記者近期在多地基層采訪中發(fā)現(xiàn),我黨歷來反對的“脫離實際的、盲目地憑書本條文或上級指示辦事的作風”的這些“本本主義”亂象,仍然在一些地方存在。

    1 工作安排脫離實際, 卻要求基層嚴格落實到位

    省里要求2018年前完成旱改廁任務,到市里就提出在2017年必須全部完成,而且即便工作要求脫離實際,也必須嚴格按要求落實到位。這是東部省份一位基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記,近期向半月談記者“吐槽”當?shù)赝七M農(nóng)村旱廁改造工程的遭遇。

    “時間緊、任務重就算了,但上級部門提出的工作程序,與實際情況差距很大,給基層工作平添很多時間、精力、資金成本。”這位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記說,市里要求旱改廁的施工方必須通過市縣公共資源交易中心招標,選擇有資質(zhì)企業(yè)來做。事實上旱改廁項目點多面廣、單個金額少,適合五到十個人的小施工隊做,有資質(zhì)的大企業(yè)都沒有積極性。實際操作中只能鎮(zhèn)上邀請大公司幫忙頂名投標,招標確定后再請小施工隊操作。

    另一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記介紹,旱改廁要求一個農(nóng)村片區(qū)農(nóng)戶家中全部安裝“雙甕式”沖水廁所,但北方天氣冷也容易上凍,一旦上凍,沖水管不出水、糞便也沖不下去,全部堵在便器里。加上農(nóng)村沒有配套排污管網(wǎng),過去旱廁儲糞池半年清理一次;改廁后每周都得清理,否則就污水外溢,“民心工程極易變成糟心工程”。

    一些基層干部反映,像這類旱廁改造工程中,上級統(tǒng)一規(guī)定工程實施程序、完成節(jié)點、改廁方式,沒有充分考慮基層實際情況與需求,背后都是“本本主義”在作祟,讓基層工作很難開展、工作成本也大幅上升。

    上述基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記說,僅旱改廁走公共平臺招標這么一趟程序,在縣公共資源交易平臺招標耗了兩三個月不說,支付招標代理費就有約3萬元,相當于20多家農(nóng)戶改廁項目投資,“浪費時間、浪費金錢,群眾也有意見”。

    中部省份一位村支書說,領導安排、指示必須嚴格落實到位,即便與實際情況相差十萬八千里。他說,他所在村只有4戶貧困戶,不屬于貧困村,但上級要求開扶貧會、報數(shù)據(jù),他們都得照樣參會、填表。

    “開一次會來去一天時間,僅扶貧領域平均兩天一次會,讓村干部疲于奔命,很少有時間能夠好好考慮本村實際發(fā)展。”這位村支書說,上面千條線下面一根針,基層工作任務確實多、雜,需要抓關鍵、抓重點,可上級領導抓的重點與本村實際情況不符合,也只能硬著頭皮上,否則就是落實不得力,作風有問題。

    2 群眾反復投訴沒動靜, 領導批示馬上解決

    半月談記者采訪發(fā)現(xiàn),除一些上級部門安排工作不顧實際、照本宣科,要求基層嚴格落實這種現(xiàn)象之外,一些基層干部遇到群眾反映問題、提出訴求,長期晾著不理不睬,一旦有領導批示才立即行動,辦理到位。這種基層工作中出現(xiàn)的“本本主義”現(xiàn)象,也傷害了不少群眾的心。

    家住武漢市漢陽區(qū)墨水湖畔的譚先生,發(fā)現(xiàn)湖畔綠道100多米長的棧橋上,有26組鐵護欄年久失修,失去防護功能,成為湖邊散步大人與小孩的安全隱患。

    “我從2017年1月份開始向區(qū)長專線投訴,問題被推到街道解決;后來又反復投訴到市長熱線,反反復復竟都沒有找到責任單位來維修。”譚先生說,他前后投訴反映了一個半月時間,沒有任何回音與動靜,直到譚先生等待無果,就此“小問題”向武漢市市領導寫信反映被批示后,施工人員很快就來到現(xiàn)場,對傾倒護欄進行更換維護。此事被武漢市紀委、武漢市電視臺開辦的“作風聚焦”欄目曝光。

    事后,武漢市作風巡查組對接受群眾投訴的漢陽區(qū)區(qū)長熱線等部門進行走訪發(fā)現(xiàn),此前接到市民投訴后,區(qū)長熱線都是將問題情況轉(zhuǎn)給綠道管理責任方,得到回復都是問題已處理,居民很滿意,對此也未進行抽查或核查;責任方漢陽控股集團表示,公司正在重組過程中,“管理中銜接出現(xiàn)了問題”。

    參與走訪調(diào)查的巡查員介紹,市民反映問題被搪塞,給市領導寫信被批示后,相關部門才迅速采取行動,這反映出不是問題本身不好解決,而是面對百姓呼聲的態(tài)度問題。

    一些基層干部坦言,有領導指示才行動,沒指示就按兵不動的“本本主義”各類表現(xiàn),背后折射出一些干部“慵懶散”的主觀心態(tài),以及一些地方“唯上”的考核評價體系使然。做的工作領導不滿意,就會被視為碌碌無為、毫無章法,這也是基層工作“讓群眾滿意,不如讓領導注意”,出現(xiàn)各類“本本主義”亂象的主要原因。

    3 破解“本本主義”亂象需根治四大“病灶”

    不少受訪基層干部認為,工作安排脫離實際也要硬著頭皮上,沒有領導指示、實施細則就不愿干、不會干等“本本主義”亂象,給基層工作帶來多重危害,要將其徹底杜絕需要根治四項“病灶”:

    一是杜絕“部署教條化”。工作部署中,不能過于強調(diào)“一竿子插到底”“一根標尺看好壞”,應在完善事中、事后監(jiān)管基礎上,給予基層合理調(diào)整、靈活處置的空間。

    河南省太康縣馬廠鎮(zhèn)黨委書記趙春麗說,需要給基層干部一定的工作創(chuàng)造空間,讓他們能圍繞當?shù)氐膶嶋H情況,結(jié)合個人工作優(yōu)勢,將基層急需要解決的問題,老百姓迫切盼望的問題解決好。

    二是治理“干部慵懶散”。一方面應加大對干部的管理和監(jiān)督力度,通過作風巡查、溯源追責等方式,強化公務員隊伍履職擔當責任心與主動性;另一方面也要通過探索合理正向激勵機制,完善績效考核等方式,充分調(diào)動干部干事創(chuàng)業(yè)積極性,治理干部作風“慵懶散”,根治遇到問題“推拖繞”。

    三是打破“唯上式考核”。政策好不好,要看鄉(xiāng)親們是哭還是笑。國家行政學院教授竹立家等專家表示,在針對基層干部的考核評價體系中,應該將群眾擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應不答應,作為衡量標準,而非領導是否注意、是否滿意,引導基層干部注意力“往下看”,真正做到不唯上、不唯書、只唯實。

    四是改變“出錯難容忍”。讓基層干部工作有信心、有底氣,關鍵還得讓“試錯”“容錯”機制落到實處。

    盡管各地都已陸續(xù)出臺干部改革創(chuàng)新“容錯”機制,但一些地方仍然對干部“犯錯”容忍度低。

    對于基層干部實際工作中因非主觀因素出現(xiàn)的錯誤,應在及時糾錯、補救中,對干部充分予以容忍、保護,真正激活基層干部干事創(chuàng)業(yè)的主觀能動性。

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