美國女子不斷收到來自中國的空包裹，怪事背后的真相卻不簡單……10日記者從浙江省金華市市場監(jiān)督管理局獲悉，該局近日對一起跨境電商虛構(gòu)交易、刷單炒信案件進行立案查處，并對當(dāng)事人罰款14萬元。據(jù)介紹，這是浙江省首例跨境電商刷單案，刷單是通過美國的wish電商平臺進行的。

2017年11月27日，美國一網(wǎng)站的新聞報道稱：一個美國女士哈文·麥基漢(HeavenMcGeeha)接連不斷地收到從中國寄來的不值錢的小包裹，包裹內(nèi)都是很廉價的扎頭繩，但是奇怪的是，該包裹非她購買。

包裹內(nèi)都是很廉價的扎頭繩　金華市市場監(jiān)督管理局提供

該女士曾在中國速賣通平臺購買過商品，懷疑是商家泄露了她的個人信息。于是該報道借此分析了整個刷單的產(chǎn)業(yè)，并指出跨境電商是完全無人監(jiān)管的領(lǐng)域，該報道在國際上對我國電商行業(yè)經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生了一定的負面影響。

獲取該線索以后，金華市市場監(jiān)督管理局高度重視，立即成立專案組以一體化監(jiān)管理念立案查處。

新聞中提到的含扎頭繩的包裹單號為：SYBAB47371703，SYBAB41379411，經(jīng)專案組多方查詢，通過進一步網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)，確認(rèn)包裹從義烏市QS公司發(fā)出，執(zhí)法人員對該公司經(jīng)營場所進行檢查。

經(jīng)查，當(dāng)事人義烏市QS公司是一家經(jīng)營跨境網(wǎng)絡(luò)交易的公司，該公司在速賣通、wish等跨境電商平臺上共開設(shè)了499家網(wǎng)店，并使用ERP(企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的簡稱)系統(tǒng)管理上述網(wǎng)店。

2017年1月，當(dāng)事人為提升WISH平臺上網(wǎng)店的信譽和銷量排行，提高產(chǎn)品銷量，采用將其他交易平臺上的真實客戶信息導(dǎo)出，雇傭?qū)Ｈ死�用�?dǎo)出的真實客戶信息在WISH網(wǎng)站上虛假注冊，虛假下單，使用跨境物流發(fā)送包裹的方式進行虛構(gòu)交易。

2017年1月份至案發(fā)時止，當(dāng)事人采用上述方式，共虛假注冊了3999個WISH的買家賬號，虛構(gòu)交易共計27092單，僅2017年8月份一個月就采用上述方式虛構(gòu)交易3121單，客戶名為麥基漢的美國消費者一個月就收到空包裹29個。

當(dāng)事人通過虛假注冊、虛構(gòu)交易的方式，提升自己網(wǎng)店的商業(yè)信譽。其上述行為構(gòu)成了《反不當(dāng)競爭法》第八條的規(guī)定情形，屬于虛構(gòu)交易行為。

對此，金華市市場監(jiān)督管理局相關(guān)負責(zé)人表示，跨境電商刷單案件不是個例，需要多方協(xié)作進行整治。

此外，刷單案件需要持續(xù)打擊。無論境內(nèi)平臺刷單還是跨境電商刷單，此行為一方面侵犯了消費者的知情權(quán)；另一方面，頻繁多次的寄出低價無用的包裹，影響了消費者的正常生活。

據(jù)悉，下一步，金華市市場監(jiān)督管理局將狠抓“百日執(zhí)法”專項行動的落實，嚴(yán)厲打擊各類不正當(dāng)競爭違法行為，切實維護廣大消費者合法權(quán)益，營造良好的消費和發(fā)展環(huán)境，確保反不正當(dāng)競爭“百日執(zhí)法”專項行動取得實效。