ClickTale的訪客分析報(bào)告能幫助網(wǎng)站經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)訪客趨勢，優(yōu)化網(wǎng)站的訪客路徑，擴(kuò)大銷售漏斗，并大幅提高轉(zhuǎn)化率。

ClickTale的創(chuàng)始人舒瓦茨（Tal Schwartz）一開始并非創(chuàng)業(yè)家，他執(zhí)迷于數(shù)據(jù)，喜歡智力挑戰(zhàn)，并因此在對(duì)沖基金行業(yè)供職，但他發(fā)現(xiàn)對(duì)沖基金業(yè)務(wù)并不能完全發(fā)揮他的創(chuàng)造力，于是，他開始了創(chuàng)業(yè)之旅。

舒瓦茨創(chuàng)辦的第一家公司募集到了1700萬美元，但2004年他把公司賣了并創(chuàng)辦了ClickTale，目前已經(jīng)成為web熱力圖、可用性和分析領(lǐng)域的佼佼者。ClickTale以80萬美元天使資金起步，但舒瓦茨并不打算像其他創(chuàng)業(yè)公司那樣從風(fēng)險(xiǎn)投資那里募集數(shù)以百萬計(jì)的資金，“有時(shí)候拿太多錢并不是好的策略”，舒瓦茨說道。

在Dropbox獲得2.5億美元風(fēng)險(xiǎn)投資、微軟以12億美元收購Yammer的今天，舒瓦茨的融資觀并不多見。

不過舒瓦茨最近改變了想法，打算通過募集風(fēng)險(xiǎn)投資來加速ClickTale的發(fā)展。此前，ClickTale只用來一年零三個(gè)月就實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡，自2009年2月以來一直盈利。

由于很快實(shí)現(xiàn)了盈利，ClickTale的模式其實(shí)是通過客戶買單來實(shí)現(xiàn)發(fā)展，舒瓦茨認(rèn)為這是一個(gè)更加健康的發(fā)展模式。ClickTale目前有100名員工，業(yè)務(wù)收入每年以100%的速度翻倍增長，客戶中包括Groupon、Metlife和Travelocity這樣的知名網(wǎng)站。

ClickTale的產(chǎn)品能幫助網(wǎng)站經(jīng)營者更好地理解網(wǎng)站訪客的行為模式。ClickTale以匿名的方式記錄每一位網(wǎng)站訪客的瀏覽行為，你可以像看網(wǎng)絡(luò)電視一樣觀看網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)訪客熱力圖回放，并據(jù)此優(yōu)化網(wǎng)站設(shè)計(jì)。

ClickTale的訪客報(bào)告能幫助網(wǎng)站經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)訪客趨勢，并優(yōu)化網(wǎng)站的訪客路徑，擴(kuò)大銷售漏斗，并提高轉(zhuǎn)化率。（ClickTale聲稱能提高一倍）

ClickTale，以及它的競爭產(chǎn)品VideoEgg對(duì)于當(dāng)今擁有在線業(yè)務(wù)的企業(yè)家來說是工具箱里必備的工具之一。無需追加市場費(fèi)用就能大幅提升電商轉(zhuǎn)化率，為企業(yè)帶來真金白銀的銷售收入增長。

與傳統(tǒng)的web統(tǒng)計(jì)工具分析頁面間的瀏覽行為不同，ClickTale的頁內(nèi)分析技術(shù)能提供訪客在頁面內(nèi)的瀏覽行為分析

ClickTale是大數(shù)據(jù)應(yīng)用（BDA）潮流的一員，其特征是會(huì)收集處理大量數(shù)據(jù)。但舒瓦茨認(rèn)為：數(shù)據(jù)收集容易，難的是數(shù)據(jù)透視并了解你的消費(fèi)者，這其中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是從數(shù)據(jù)中實(shí)時(shí)獲取關(guān)鍵分析結(jié)果。

在Google以毫秒的速度返回搜索結(jié)果的今天，大多數(shù)市場部門依然在使用陳舊的數(shù)據(jù)。類似ClickTale的產(chǎn)品能改變這一現(xiàn)狀，最近ClickTale還推出了新的移動(dòng)解決方案，企業(yè)將很容易地了解用戶如何在iPad、iPhone等移動(dòng)設(shè)備上使用網(wǎng)站，這對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電子商務(wù)企業(yè)來說，極具價(jià)值。

Via Forbes