根據(jù)IBM最新的圣誕電商數(shù)據(jù)報(bào)告，2014年北美圣誕購(gòu)物季的在線(xiàn)零售額比2013年增長(zhǎng)了8.3%。

2014年可謂是北美電商的移動(dòng)元年，據(jù)IBM統(tǒng)計(jì)，圣誕在線(xiàn)銷(xiāo)售中移動(dòng)流量首次超過(guò)半數(shù)，占到在線(xiàn)購(gòu)物流量的57%，同比增長(zhǎng)18.6%。來(lái)自移動(dòng)設(shè)備的訂單金額也占到圣誕在線(xiàn)零售總額的34.8%，較去年增長(zhǎng)20.4%。

與往年類(lèi)似的是，來(lái)自iOS設(shè)備的流量是Android設(shè)備的兩倍多，占所有在線(xiàn)購(gòu)物流量的17.7%，而來(lái)自iOS設(shè)備的訂單金額更是占到在線(xiàn)銷(xiāo)售總額的27%之多，是Android的四倍，來(lái)自Android的訂單只占銷(xiāo)售總額的7.6%。

iOS設(shè)備在北美圣誕購(gòu)物季的搶眼表現(xiàn)與蘋(píng)果手機(jī)在北美智能手機(jī)市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn)分不開(kāi)，同時(shí)也與iOS用戶(hù)和Android用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)力有關(guān)。此外，作為在線(xiàn)購(gòu)物的利器，iPad的表現(xiàn)始終壓過(guò)Android平板。

IBM報(bào)告中的其他一些發(fā)現(xiàn)和亮點(diǎn)數(shù)據(jù)如下：

客單價(jià)上升。2014圣誕客單價(jià)同比增長(zhǎng)6.2%，每單商品數(shù)量3.5個(gè)略微下降1.4%。

智能手機(jī)瀏覽，平板電腦下單：智能手機(jī)貢獻(xiàn)了40.6%的在線(xiàn)購(gòu)物流量，是平板電腦的2.5倍，但是平板電腦產(chǎn)生的銷(xiāo)售金額占到在線(xiàn)零售總額的18.4%，超過(guò)了智能手機(jī)的16.3%。

桌面電腦還沒(méi)死。雖然移動(dòng)購(gòu)物持續(xù)增長(zhǎng)，但依然有很多消費(fèi)者選擇傳統(tǒng)的在線(xiàn)購(gòu)物方式，來(lái)自桌面電腦的流量占購(gòu)物流量的42.6%，雖然流量上被移動(dòng)設(shè)備超過(guò)，但是桌面電腦貢獻(xiàn)了65.2%的在線(xiàn)銷(xiāo)售額。而且桌面電腦的客單價(jià)（107.72美元）也要超過(guò)移動(dòng)端的88.7美元，兩者相差高達(dá)21.4%。

iOS碾壓Android。和往年一樣，iOS在三個(gè)方面全面壓倒Android：

• 客單價(jià)：iOS為97.28美元而Android僅為67.40美元，兩者相差44.3%；
• 在線(xiàn)流量：蘋(píng)果iOS流量占到在線(xiàn)總購(gòu)物流量的39.1%，是Android兩倍多。
• 在線(xiàn)銷(xiāo)售額：蘋(píng)果iOS貢獻(xiàn)在線(xiàn)銷(xiāo)售總額的27%，是Android（7.6%）的四倍