C114訊 1月4日消息(艾斯)Ovum消費(fèi)者服務(wù)高級(jí)實(shí)踐負(fù)責(zé)人Michael Philpott表示,盡管智能家居行業(yè)面臨著隱私擔(dān)憂這一最大的問題,但是亞馬遜Alexa系列設(shè)備的銷量卻在持續(xù)增長。
最近,亞馬遜宣布了亞馬遜終端設(shè)備有史以來最好的假日購物周末(從感恩節(jié)到剁手星期一),銷售了數(shù)百萬臺(tái)Alexa設(shè)備。Echo Dot和帶有Alexa Voice Remote的Fire TV Stick是亞馬遜網(wǎng)站上所有廠商中的最暢銷產(chǎn)品。Echo Spot充分利用了亞馬遜新的實(shí)體店也實(shí)現(xiàn)了全部賣光,Echo Dot則是Whole Foods Market的最暢銷設(shè)備?傮w來看,估計(jì)亞馬遜已經(jīng)售出了超過2000萬個(gè)專用Echo設(shè)備。
然而,在家庭內(nèi)部使用這些設(shè)備的方式相對(duì)來說仍是非;A(chǔ)的。部分原因是由于設(shè)備本身的局限性,以及普通家庭中能夠互動(dòng)的其他設(shè)備的數(shù)量有限,同時(shí)也因?yàn)橛脩羧栽趯W(xué)習(xí)如何更好地使用它們。根據(jù)Ovum的《數(shù)字消費(fèi)者洞察2017》報(bào)告顯示,用戶在Alexa設(shè)備上最常用的四個(gè)應(yīng)用分別是:
·告知天氣;
·播放音樂曲目;
·設(shè)置定時(shí)器和鬧鐘;
·獲取新聞。
在Ovum看來,相對(duì)于這些設(shè)備的成本來說,有限的實(shí)用性是智能家居助手設(shè)備的普及率提升的一個(gè)主要障礙,隱私問題則是其次的原因。這可能是這些設(shè)備在進(jìn)行打折出售時(shí)會(huì)銷量大增的原因——因?yàn)樗鼈兊奈镉兴低蝗豢雌饋砀形Α?/p>
根據(jù)Ovum的預(yù)測,這些設(shè)備的價(jià)格在2018年會(huì)繼續(xù)下降,同時(shí)隨著家居助手的不斷升級(jí),這些設(shè)備的價(jià)值將會(huì)大大增加,并且將被納入到家庭的“數(shù)字管道”中。通過不斷增加的整合和合作關(guān)系,智能家居設(shè)備將能夠與基礎(chǔ)家庭垂直領(lǐng)域的更多的服務(wù)和應(yīng)用直接進(jìn)行交互和控制,包括能源、供暖、家庭購物、互聯(lián)網(wǎng)接入和娛樂等,并開始將這些服務(wù)納入家居服務(wù)控制的主要接口之一。
由于缺乏專業(yè)知識(shí)或是需要更嚴(yán)格的管控(例如家長控制),過去行業(yè)很少干涉家庭設(shè)置方面,現(xiàn)在我們可以通過簡單的語音指令快速輕松訪問,并給用戶更多的家居控制權(quán)。當(dāng)然,在這一點(diǎn)上,消費(fèi)者隱私變得非常重要。但是,這給消費(fèi)者帶來的價(jià)值也是毋庸置疑的。
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