圖片：Jakub Mosur Photography/Salesforce

北京時(shí)間6月1日晚間，全球領(lǐng)先的客戶關(guān)系管理(CRM)軟件服務(wù)提供商Salesforce宣布將以每股75美元的現(xiàn)金收購(gòu)企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)提供商Demandware，交易規(guī)模約為28億美元。該交易預(yù)計(jì)將于2017財(cái)年第二季度完成，屆時(shí)Salesforce 2017財(cái)年?duì)I收有望增加1億美元至1.2億美元。

總部位于馬薩諸塞州伯林頓市的Demandware創(chuàng)立于2004年，向全球零售商和制造商提供電子商務(wù)云端平臺(tái)服務(wù)。Demandware于2012年在紐交所掛牌上市，IPO募集資金8800萬(wàn)美元。

Salesforce的官方新聞稿指出，收購(gòu)Demandware將確立其在客戶關(guān)系管理CRM市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位，但事實(shí)上收購(gòu)Demandware對(duì)于Salesforce最大的意義在于殺入垂涎已久的電商市場(chǎng)，將Demandware的電商云服務(wù)改名后推出Salesforce電商云（Salesforce Commerce Cloud）產(chǎn)品。

Demandware總裁兼首席執(zhí)行官Thomas Ebling在官方博客中表示：

Demandware的使命是幫助零售商獲取并激發(fā)消費(fèi)者，提高品牌價(jià)值和利潤(rùn)，更名為Salesforce Commerce Cloud之后，我們將作為Salesforce的世界級(jí)客戶成功平臺(tái)的一部分，加速駛向我們的目標(biāo)。Demandware的客戶將能借助Salesforce的平臺(tái)向用戶提供全周期、全方位、更個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)。

收購(gòu)Demandware這是Salesforce歷史上最大一筆并購(gòu)交易，排名第二的是2013年以25億美元收購(gòu)的ExactTarget，一家提供云端營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的公司。

在過(guò)去十年，Salesforce先后收購(gòu)了數(shù)十家公司，僅2016年內(nèi)就收購(gòu)了深度學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)公司MetaMind，以及機(jī)器學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)公司PredictionIO。

顯然，在營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化、智能化的大潮中，Salesforce正在為再造一個(gè)電商版Salesforce謀篇布局。