《寒假》大片已上演
爸媽很頭痛
校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻打得火熱
補(bǔ)習(xí)班/興趣班/培訓(xùn)課
各式招生廣告看得人眼花繚亂
這當(dāng)中
花錢先不說
最怕就是遇到“李鬼”機(jī)構(gòu)
花了錢又掉進(jìn)了坑
兩個(gè)多星期前,葉女士到南山區(qū)田廈金牛廣場4樓填寫退費(fèi)申請單的時(shí)候,那里還掛著黑格伯爵青少年國際公館的標(biāo)牌。1月31日,當(dāng)南都記者到達(dá)該地點(diǎn)時(shí),前臺的標(biāo)志已經(jīng)變成了先啟教育。
然 而
黑格伯爵的退費(fèi)遲遲沒有到賬
葉女士與其他幾十位家長有些慌了!
不少家長反映,先啟教育與黑格伯爵之間的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。黑格伯爵青少年國際公館金牛館不再經(jīng)營,或許與兩家機(jī)構(gòu)之間的矛盾有關(guān)系。
暑假時(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)變了名字
葉女士的孩子還在3歲多的時(shí)候,她就在先啟教育幫他報(bào)了一個(gè)英語課程。2017年暑假,她帶著孩子來上課時(shí),發(fā)現(xiàn)原來先啟教育的地方正在裝修,改成了黑格伯爵青少年國際公館。
葉女士告訴南都記者,當(dāng)時(shí)她從工作人員那里得到的答案是,先啟的英語培訓(xùn)這塊市場交給了黑格伯爵來做,原來的課程仍然可以繼續(xù)上。另一名家長鄭女士證實(shí)了葉女士的說法。
之后,在原來課程還沒上完的情況下,葉女士與鄭女士分別為孩子報(bào)了黑格伯爵的新課程。
從葉女士提供的銀聯(lián)POS簽購單可以看到,她為新課程花去16800元,收款的商戶名為“深圳市英學(xué)聯(lián)教育文化發(fā)展有限公司”,交款時(shí)間則是2017年9月27日。
黑格的課一直沒有開,11月的時(shí)候我去催了一次,12月的時(shí)候孩子上了一次課,但只有我孩子一個(gè)人上。孩子回來都哭了。
那次是交費(fèi)幾個(gè)月來唯一的一次上課
與葉女士不同的是,鄭女士的孩子去年已經(jīng)上4年級。去年9月30日,她幫孩子在黑格伯爵交完費(fèi)之后,也上過3節(jié)新的課程。但這個(gè)過程中,鄭女士總覺得情況有些不對——
孩子說老師經(jīng)常換,而且我還總是收到不上課的通知,這次是因?yàn)槔蠋熍嘤?xùn),下次又是別的原因。隨著時(shí)間的推移,我越來越覺得不對勁。
到了1月份,黑格伯爵青少年國際公館金牛館不再營業(yè)的消息傳來。葉女士和鄭女士有些慌了神。
交的錢怎么辦?能不能退?
“將在三個(gè)月內(nèi)完成退費(fèi)”
與鄭女士、葉女士遇到類似情況的家長不在少數(shù)。在一個(gè)名為“黑格金牛館退費(fèi)群”的微信群里,包含黑格伯爵的工作人員在內(nèi),總共有48人。
這是黑格伯爵
為了辦理退費(fèi)專門組建的交流群
葉女士給南都記者提供了一份落款時(shí)間為2018年1月10日,且蓋有“深圳市英學(xué)聯(lián)教育文化發(fā)展有限公司”公章的通知。
該通知顯示——
因公司與先啟文化經(jīng)營理念分歧,導(dǎo)致金牛館已無法正常營業(yè),虧損極為嚴(yán)重。經(jīng)公司研究決定,金牛館自2018年1月10日起停業(yè)整頓。
該份通知中還稱,公司安排于2018年1月14日上午10點(diǎn)到傍晚6點(diǎn)在金牛館前臺區(qū)域開始為周一至周五晚上上課及周六日白天上課的尚未上完課時(shí)的客戶辦理退費(fèi)手續(xù)。根據(jù)公司實(shí)際情況將分批分次盡快完成退款流程。
1月14日,按照通知上的時(shí)間,家長們前往黑格伯爵金牛館辦理退費(fèi)手續(xù)。
他們公司只有3個(gè)人在那里,我們自己填寫退款申請單,他們蓋個(gè)章,拍個(gè)照。申請單我們自己拿回去。
葉女士說
鄭女士則對南都記者表示,工作人員當(dāng)時(shí)告訴他們將在三個(gè)月內(nèi)完成退費(fèi),但大多數(shù)家長沒有同意。
后來家長們又要求他們在兩周之內(nèi)退,但我們一直沒有收到退款。
在采訪中,還有家長稱,黑格伯爵的工作人員曾說過如果愿意在黑格繼續(xù)上課的,可以轉(zhuǎn)到別的教學(xué)地點(diǎn)去。但經(jīng)歷了這次事件,很多家長并不愿意這么做。
有家長對南都記者稱,因?yàn)橥丝钸t遲沒有到賬,有家長去到了黑格伯爵在其官網(wǎng)公布的深圳總部地址,卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)人去樓空。
黑格伯爵相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公司確實(shí)在1月中旬搬到了位于龍華的新地址。
兩家機(jī)構(gòu)關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜
收費(fèi)單上以及申請退費(fèi)單上蓋的公章顯示,黑格伯爵金牛館的運(yùn)營主體為“深圳市英學(xué)聯(lián)教育文化發(fā)展有限公司”。
工商信息顯示,深圳市英學(xué)聯(lián)教育文化發(fā)展有限公司成立于2015年4月1日,注冊地址在深圳市南山區(qū)南山街道桃園路田廈國際A/B棟之間4樓(與黑格伯爵金牛館在同一位置)。
該公司在2017年8月22日以及2018年1月17日均進(jìn)行了較大程度的信息變更,其中包括法定代表人、股東的信息變更。
在1月17日的這次變更中,法定代表人由巫雄星變成了劉漢英;股東則由中青黑格(深圳)教育科技有限公司(65%)、聞龍(35%),變成了中青黑格(深圳)教育科技有限公司(65%)、深圳中加盛世事業(yè)有限公司(35%)。
據(jù)了解,當(dāng)初與先啟教育簽約的正是中加盛世。
采訪中,不少家長反映,先啟教育與黑格伯爵之間的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。金牛館不再經(jīng)營,或許與兩家機(jī)構(gòu)之間的矛盾有關(guān)系。
父母有多盼子女成龍成鳳
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的水和套路就有多深
深圳家長們注意啦
在深圳教育局
最新公布的464家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中
有37家年檢結(jié)果: 不合格!
名單在此
趕緊戳大圖記住TA
下次幫娃報(bào)班時(shí),記得繞路走!
這些機(jī)構(gòu)涉及到自考、管理培訓(xùn)、中小學(xué)課外文化培訓(xùn)、藝術(shù)培訓(xùn)等等各方面。
尤其是中小學(xué)課外文化培訓(xùn)和藝術(shù)培訓(xùn)
這可是和我們家長以及孩子息息相關(guān)啊
各位爹媽趕緊
拿出小本本記下來呀
下次記得擦亮眼睛再交錢!
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