日前，董明珠獲得“全國勞動模范”的殊榮，“營銷女王”的故事也作為勵志的藍本廣為流傳。在營銷方面一向高舉高打的董明珠對于個人榮譽卻顯得淡然。正如行業(yè)內(nèi)對她的評價，一直以來，董明珠把獲得個人榮譽都歸功于格力。榮譽更多的是鞭策，是對過去的認可，更是新的起點。

顯然，勞模的榮譽又絕非“只關(guān)工作”那么簡單，其中蘊含了更多對獲獎?wù)弑救藘r值觀的認可。誠信、自強、守法，董明珠在商海中一向堅持的價值觀使她完成了從一個“一無財富，二無出身，三無資源”的“三無女人”到“營銷女王”再到千億企業(yè)領(lǐng)航者的完美蛻變。

誠信：像修煉生命一樣修煉質(zhì)量

搞營銷出身的董明珠對于誠信有著深刻的見解。臨危受命的董明珠，在產(chǎn)品生產(chǎn)上，“像修煉生命一樣修煉質(zhì)量”，切實保障消費者的利益。在與經(jīng)銷商的合作中，她明確提出，“寧可格力吃虧，也絕不讓商家吃虧”。在對待員工時，她“把員工利益擺在首位”，與員工風(fēng)雨同舟。這，靠的是她良好的誠信品行。

企業(yè)掌舵人的品格和個性也影響著企業(yè)的品質(zhì)。不可否認，董明珠的誠信品質(zhì)也注入到了格力電器的企業(yè)精神。

在格力的企業(yè)文化中，質(zhì)量就是生命，投機取巧從來就沒有“立身之地”。格力從售前、售中到售后，全程保護消費者的利益。董明珠曾說，“我們的產(chǎn)品質(zhì)量，追求完美的境界，我的消費者用上格力空調(diào)，從此沒有售后的苦惱。要想每年幾千萬套空調(diào)都做到這樣，你想我們不苛刻要求自己，怎么能夠?qū)崿F(xiàn)?”格力從產(chǎn)品的源頭到生產(chǎn)的各個細節(jié)全部實行嚴格的質(zhì)量控制。例如，為了控制零部件的產(chǎn)品質(zhì)量，格力建立了行業(yè)獨一無二的篩選分廠，這就意味著進廠的每一個零配件都要經(jīng)過各種檢測，合格后方能上生產(chǎn)線。

誠信已經(jīng)成為格力電器和格力人的靈魂。格力的產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)步提高，售后故障率年年下降，在行業(yè)內(nèi)奠定了“好空調(diào)，格力造”“買品質(zhì)，選格力”的良好聲譽。正是誠信的堅持，2014 年，格力實現(xiàn)營業(yè)收入超1400億元，家用空調(diào)連續(xù)20年蟬聯(lián)國內(nèi)銷量第一、連續(xù)10年蟬聯(lián)世界第一。

自強：挑戰(zhàn)自我才能戰(zhàn)勝別人

“如果你是一個不鍛煉的人，別人怎么幫你打針，怎么給你吃藥，你也很難抵抗或者逃脫死亡的命運。你只有強身健體，加強自身鍛煉。”回顧自己的成長和格力的發(fā)展之路，董明珠在接受采訪時曾以這樣一個簡單的比喻詮釋著。

20世紀80年代，而立之年的董明珠遭遇家庭的變故，自強的性格使得她不愿依靠別人。在36歲那年，她毅然踏入銷售行業(yè)，進入了本屬于男人們的“跑市場”行當，開始了在改革浪潮中的闖蕩生活，被人們調(diào)侃為 “一無財富，二無出身，三無資源”的“三無女人”。

然而，董明珠并沒有在意這些，她選擇了埋頭苦干。初涉商海，她就面臨著前任業(yè)務(wù)員留下的42萬元債款難題。她用了整整40天追討回這筆債款，成為行業(yè)內(nèi)的一則佳話。她用1年時間把銷售額提升到3650萬元，引來了同事的“側(cè)目以待”。而這背后是每天只睡5個鐘頭的堅韌和打拼。

董明珠不僅自強，還始終把個人的榮辱、企業(yè)的發(fā)展和國家的富強連在一起。2001年底，格力希望從某日本企業(yè)購買空調(diào)變頻技術(shù)，遭到該企業(yè)的一口回絕。欲買技術(shù)遭“碰壁”，這也給了董明珠警示，“我們不要期待別人的施舍，而是要自己挑戰(zhàn)自己，這就是我提出的要求”�；貋砗�，格力立即組織技術(shù)人員展開攻堅戰(zhàn)，經(jīng)過一年多的努力，成功研制出中國第一臺具有自主知識產(chǎn)權(quán)的“變頻一拖多”空調(diào)機組，填補了當時國內(nèi)空調(diào)行業(yè)在這方面的空白。

接著，格力向一個個看似不可能完成的目標發(fā)起挑戰(zhàn)，成功了，也得到了回報。2013年，格力光伏直驅(qū)變頻離心機系統(tǒng)被認定為“全球首創(chuàng)、國際領(lǐng)先”，開創(chuàng)了中央空調(diào)的“零能耗”時代。格力在國際舞臺開始施展“拳腳”。在巴西，格力就是節(jié)能標志，在巴西十幾年，每年最節(jié)能獎項，一定屬于格力。目前，格力空調(diào)在全球的技術(shù)話語權(quán)與市場掌控力無可爭議。

正是憑借自強精神，董明珠把格力電器從一個年產(chǎn)不足2萬臺空調(diào)的小廠發(fā)展成一家年營業(yè)收入超過千億的現(xiàn)代化創(chuàng)新型企業(yè)。正如某個媒體所描述的，“這個女子，雖然36歲前的人生平淡無奇，但36歲后的她，卻用自己的堅韌和執(zhí)著走出了一條別人無法復(fù)制的路。”

中國要富強，企業(yè)要發(fā)展，人民要富裕，需要更多像“董明珠式”的“自強企業(yè)家”。