阿里、京東和蘇寧，是國(guó)內(nèi)最大的三家B2C企業(yè)，10日阿里宣布與蘇寧合作，被業(yè)界認(rèn)為劍指在今年來也在加速完善O2O的京東。而關(guān)注京東近日的動(dòng)向，其中最引人注意的就是其8月7日宣布入股永輝超市。

今日舊文重享，帶你了解永輝超市創(chuàng)始人張軒松如何用創(chuàng)業(yè)“八字經(jīng)”打造零售帝國(guó)，獲京東43億元巨額投資！本文原標(biāo)題為《張軒松：用創(chuàng)業(yè)“八字經(jīng)”打造零售帝國(guó)》，于2011年發(fā)表在《致富時(shí)代》雜志。

1971年10月，張軒松出生在福建省福州市閩侯縣。10歲的時(shí)候，改革開放的春風(fēng)吹遍神州大地，他周圍的成年人紛紛下�；蛲獬鲫J蕩。他親眼目睹或聽說了他認(rèn)識(shí)的那些人創(chuàng)業(yè)成功的傳奇。還在校園里的張軒松感到自己的每一根神經(jīng)都受到了刺激，他那顆火熱的心開始蠢蠢欲動(dòng)。

于是，在課堂的一個(gè)角落里，個(gè)頭不高，長(zhǎng)得眉清目秀的張軒松思想開始開小差。他反復(fù)思量：按照父母的意愿，讀高中念大學(xué)，大學(xué)畢業(yè)后去找一份體面的工作真的那么重要嗎？這是我要走的人生路嗎？為什么不嘗試著走出課堂早點(diǎn)融入社會(huì)呢？

1990年，沒等到高中畢業(yè)，張軒松下海創(chuàng)業(yè)了。

他做的第一個(gè)生意是啤酒代理批發(fā)。他本錢少，生意規(guī)模小，價(jià)格做不到最低，又沒錢進(jìn)行宣傳，想跟別家競(jìng)爭(zhēng)太難。怎么辦？

經(jīng)過一番思考后，張軒松率先提出了“送貨上門、服務(wù)到家”的口號(hào)。“送貨上門”，在現(xiàn)在看來是非常普通的一種服務(wù)，但在當(dāng)時(shí)是極其罕見的。

特別是在整個(gè)福州的啤酒批發(fā)行業(yè)，張軒松是第一個(gè)送貨上門的，絕對(duì)算得上一種創(chuàng)新。送貨上門的服務(wù)一推出，張軒松的啤酒批發(fā)點(diǎn)果然生意興隆。但問題是，送貨上門是非常辛苦的。張軒松資金少，雇不起太多人，很多時(shí)候，他都要親自承擔(dān)起送貨上門的任務(wù)，搬著重重的啤酒上上下下，進(jìn)進(jìn)出出，那種辛苦是可以想象的。

好在，出生農(nóng)民家庭的張軒松自小就養(yǎng)成了勤勞的習(xí)慣，他不怕苦，送貨上門的服務(wù)也就堅(jiān)持了下來，而他也在啤酒批發(fā)市場(chǎng)中站穩(wěn)了腳跟。經(jīng)過五年勤勞經(jīng)營(yíng)，張軒松的啤酒批發(fā)業(yè)務(wù)越做越大，他也就此積累了一定的資本。

張軒松后來在總結(jié)自己的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)說：“成功的前提是勤奮，對(duì)于任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來說，勤勞都是最根本的一條。天上不會(huì)掉下餡餅，沒有勤勞，是不可能白手起家創(chuàng)業(yè)成功的！”

1995年，24歲的張軒松已不甘心只做一名啤酒批發(fā)商，他把目光瞄向了零售業(yè)，契機(jī)源于當(dāng)時(shí)在福州剛剛興起的超市業(yè)態(tài)。他認(rèn)為，與傳統(tǒng)的小商店相比，超市理念先進(jìn)，經(jīng)營(yíng)的品種也多，肯定將成主流。為了判斷這一想法是否正確，他專門考察了福州風(fēng)頭正勁的幾家日用品超市，并更加堅(jiān)定了自己的判斷。

當(dāng)年12月，張軒松在福州市古樂路開起了面積僅有100平方米的“古樂微利超市”，主要經(jīng)營(yíng)日用品。他的想法很簡(jiǎn)單，就是方便附近居民的日常生活需要。所以，他堅(jiān)持以平價(jià)銷售贏得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略，在保證質(zhì)量的前提下，盡量提供物美價(jià)廉的商品。別人賣3塊錢的一條毛巾，他只賣2.3～2.5元，他稱之為“看得見的實(shí)惠”。“天天平價(jià)”，成了張軒松經(jīng)營(yíng)超市的樣板口號(hào)。

總結(jié)，是糾正錯(cuò)誤不斷提升的根本方法

開超市告捷，使張軒松信心爆棚，他決定加快擴(kuò)張和發(fā)展的步伐。他覺得，自己是成功的啤酒開發(fā)商，現(xiàn)在又有了超市，那就介入啤酒的生產(chǎn)，由產(chǎn)到銷通吃。想法是好的，但冒進(jìn)和急于求成卻讓張軒松幾乎血本無歸，體驗(yàn)到了刻骨銘心的失利。

1996年，張軒松入股榕城啤酒有限公司，并擔(dān)任公司副總經(jīng)理。他還與人合伙創(chuàng)辦了福州榕泉啤酒有限公司。而在超市零售方面，張軒松更是加快了推進(jìn)步伐：1997年3月，福州市鼓樓區(qū)榕達(dá)自選商店開業(yè)；1998年8月，福州市火車站地區(qū)永輝超市開業(yè)，這是張軒松首個(gè)以“永輝”命名的超市。

但就在張軒松的步子越來越快時(shí)，亞洲金融危機(jī)來了。張軒松的啤酒公司受到了影響，開始走下坡路，市場(chǎng)份額日益萎縮。“本來想由產(chǎn)到銷通吃，但由于很多東西沒有考慮周全，結(jié)果投入的資金一下子就被套住，損失了好幾百萬(wàn)，幾乎是血本無歸。要不是海外親戚鼎力相助的話，那時(shí)已粗具規(guī)模的永輝超市也要拱手讓人了。”張軒松在回憶那段經(jīng)歷時(shí)如是說。

投資啤酒生產(chǎn)是一次慘痛失利，痛定思痛，張軒松進(jìn)行了深入總結(jié)。這次極其深刻的教訓(xùn)，讓后來的張軒松變得沉穩(wěn)和理智。“分析得失，認(rèn)真總結(jié)”，成了張軒松創(chuàng)業(yè)過程的堅(jiān)守之道，也是他最大的心得。張軒松在接受采訪時(shí)說：“對(duì)我這種沒受過專門商業(yè)教育的草根創(chuàng)業(yè)者來說，商場(chǎng)奮斗，每走一步都是在摸著石頭過河，一招出錯(cuò)有可能全盤皆輸。因此，在創(chuàng)業(yè)的過程中，對(duì)于好壞、得失應(yīng)該不斷地總結(jié)，并改正錯(cuò)誤，否則只有被淘汰的份。”

1998年底，張軒松退出啤酒行業(yè)，開始一心一意經(jīng)營(yíng)超市。這時(shí)他有了新的目標(biāo)，就是打造一個(gè)零售王國(guó)。但就在張軒松重新振作起來，準(zhǔn)備大干一場(chǎng)時(shí)，市場(chǎng)形勢(shì)卻發(fā)生了巨變，更大的“不利狀況”出現(xiàn)了。1999年，福建省首家大賣場(chǎng)——新華都購(gòu)物廣場(chǎng)亮相，福州整個(gè)零售業(yè)格局也因此拉開了劇變的序幕。緊接著，臺(tái)灣零售業(yè)連鎖巨頭好又多和世界500強(qiáng)企業(yè)麥德龍、沃爾瑪相繼進(jìn)入福州，大賣場(chǎng)成了福州零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)。而這一業(yè)態(tài)在福州布點(diǎn)之快，創(chuàng)下了福州商業(yè)記錄。在不到一年的時(shí)間里，福州大賣場(chǎng)就突破了10家。這種情況下，張軒松的幾家超市顯得勢(shì)單力薄，甚至可以說是夾縫中求生存，步步維艱。