快速躍進(jìn)
母嬰領(lǐng)域有大量進(jìn)口品牌,而B2C跨境電商又能夠縮短原有品牌進(jìn)口的供應(yīng)鏈,兩者疊加,打開了跨境母嬰電商的新疆域。
據(jù)劉楠介紹,來自海關(guān)進(jìn)口貨物總值的數(shù)據(jù)顯示,在目前7大跨境電商試點(diǎn)城市中,蜜芽位居寧波和重慶雙城第一位。在兩地的倉儲(chǔ)面積總計(jì)接近10萬平米,蜜芽平臺(tái)的注冊用戶已經(jīng)達(dá)到500多萬。
對于蜜芽的躍進(jìn),劉楠卻說這背后反映了母嬰行業(yè)的冰火兩重天。一方面,是2014年以來,母嬰行業(yè)的入場熱以及銷量增速,劉楠將場內(nèi)玩家分為三類,像蜜芽這樣“鬧革命”的新兵,還有一部分改良派,即那些線下連鎖企業(yè)投入到線上跨境電商的老企業(yè)盤活,當(dāng)然還有跨行干起零售的“八國聯(lián)軍”。與此同時(shí),資本也在追風(fēng)逐浪中積極排兵布陣,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年1—8月,在母嬰行業(yè)就發(fā)生了超過90起融資個(gè)案。不過,在跨境電商風(fēng)起云涌的一年里,社區(qū)門店、傳統(tǒng)母嬰品牌的價(jià)格體系與渠道也受到了巨大的沖擊與寒意。
劉楠將目前蜜芽的供應(yīng)商粗略分為兩類,第一類是海外的中小品牌供應(yīng)商,“他們超級(jí)友好,以往他們?nèi)绻雭碇袊錾,需要找總代理,但蜜芽現(xiàn)在可以幫他們做全套,包括貿(mào)易報(bào)關(guān)、倉儲(chǔ)物流、技術(shù)服務(wù),甚至國際物流,對他們來說能夠最省力地開辟一個(gè)極具誘惑力的市場,何樂而不為。”
第二類是強(qiáng)勢的大品牌,但與全網(wǎng)電商的運(yùn)作邏輯不同,垂直母嬰電商最需要攻克的就是兩大標(biāo)品:奶粉與紙尿褲。“雖然很多品牌方覺得我的商品自己會(huì)說話,可是這些品牌實(shí)際上內(nèi)部就分了兩條業(yè)務(wù)渠道,一種是國內(nèi)的行貨渠道,還有另外一種就是包括寶潔、金佰利、尤妮佳以及部分奶粉品牌在過去兩個(gè)季度里全新開設(shè)的跨境業(yè)務(wù)線。”
蜜芽寶貝第一次將日本進(jìn)口紙尿褲降到68元的時(shí)候,其實(shí)頂著莫大的壓力,紙尿褲瘋搶的第一天,蜜芽平臺(tái)共銷售了260個(gè)集裝箱的紙尿褲,相當(dāng)于一個(gè)品牌在北方地區(qū)3—4個(gè)月的銷售量。劉楠回憶道,第二天,三大紙尿褲品牌的中國區(qū)銷售負(fù)責(zé)人就“占領(lǐng)”了劉楠的辦公室,“品牌方開始意識(shí)到該改變了,與其讓我們找海外經(jīng)銷商談合作,不如由他們的海外渠道來直接供貨,將我們作為銷售渠道納入管理體系中。”
同樣,今年7月,包括雀巢、亨氏、惠氏、美贊臣、Hero baby在內(nèi)的6大國際奶粉和嬰兒輔食巨頭與蜜芽簽署了跨境業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議,首次以品牌授權(quán)直供的方式涉足跨境電商。
在劉楠看來,原本這些品牌方更多研究的是國內(nèi)消費(fèi)者,但對于那些愛好海淘的國內(nèi)消費(fèi)者來說,其實(shí)是缺乏行為數(shù)據(jù)與營銷渠道的,換言之垂直類母嬰電商一定是有價(jià)值的,不過落實(shí)到各項(xiàng)條款,談判依舊是一場耗費(fèi)精力的拉鋸戰(zhàn)。而其中很大一部分原因就是品牌內(nèi)部的利益疏通與KPI再分配。簡單來說,品牌在中國市場理應(yīng)由中國團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行負(fù)責(zé),但當(dāng)大量中國消費(fèi)者開始選擇跨境采購后,則是“喂飽了境外區(qū)域,餓壞了國內(nèi)團(tuán)隊(duì)”,中國團(tuán)隊(duì)自然想力爭這塊香餑餑。力推跨境業(yè)務(wù)條線的落地,也恰能將洋奶粉原本層層加碼的渠道成本縮減,大幅度降低銷售價(jià)格,打破多年的洋奶粉暴利局面。
商戰(zhàn)風(fēng)云
今年9月的融資新聞發(fā)布會(huì)上,劉楠選擇將銀行賬戶余額公開,證實(shí)融資金額真實(shí)到賬。有人好奇地問劉楠,同時(shí)處于跨境與母嬰兩股風(fēng)口,究竟感受如何,她說很辛苦。獲得巨額融資的蜜芽,承受著巨大的壓力,其中一部分壓力直接來自于被劉楠看作是生存線的產(chǎn)品本身。
去年8月,蜜芽上線特賣一批瑪格羅蘭(Maclaren)的 Quest系列兒童手推車,有消費(fèi)者在購買后通過瑪格羅蘭官方微博查驗(yàn)推車VIN碼時(shí)被告知沒有該VIN碼,購買的推車為假貨。今年7月,又有消費(fèi)者爆出在蜜芽上買了三個(gè)Betta寶石系列玻璃奶瓶,發(fā)現(xiàn)與其從日本官網(wǎng)購買的同型號(hào)奶瓶不一樣,蜜芽又被質(zhì)疑售假。
一波未平一波又起,蜜芽的售假風(fēng)波讓本就如驚弓之鳥的國內(nèi)消費(fèi)者對于電商的信任度不斷降低。劉楠解釋其中不乏恐嚇式營銷的成分,“幾乎每一次蜜芽要大促或者有什么大新聞,就會(huì)有這樣的事件爆出。”但她也同樣清楚,背后也暗含著供應(yīng)鏈以及渠道隱疾所帶來的電商困境,“對于假貨的認(rèn)定,其實(shí)并不是對比產(chǎn)品本身這么簡單,而是需要工商部門認(rèn)定商標(biāo)持有人是否與貨源一致。”
恰恰國內(nèi)尚不成熟的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法,讓包括劉楠在內(nèi)的不少電商運(yùn)營者苦不堪言,最常見的就是國外合作的品牌方,商標(biāo)卻在國內(nèi)被搶注,“從商標(biāo)持有人角度完全可以以商標(biāo)侵權(quán)來告平臺(tái),并且要求蜜芽下架國外品牌而上線國內(nèi)商標(biāo)產(chǎn)品。”劉楠坦言,沒有零售渠道愿意被這樣的官司纏身,很可能會(huì)選擇妥協(xié),這也是不少“李鬼”事件的起因。
從劉楠角度來看,不想讓平臺(tái)惹上這樣的麻煩事,除了希望更多完善的政策與法律法規(guī)的出臺(tái)外,修煉內(nèi)功也必不可少。
“最后的核心落腳點(diǎn)一定是供應(yīng)鏈,首先就是海外品牌方的談判能力與發(fā)現(xiàn)力。其次,國際物流運(yùn)輸空運(yùn)、海運(yùn)、鐵路運(yùn)輸分別適合哪一種品類與國家,如何在物流過程中確保安全又降低成本。另外就是保稅區(qū)內(nèi)部的倉儲(chǔ)、物流、通關(guān)以及檢驗(yàn)檢疫等一系列事務(wù)性流程如何不成為高效運(yùn)營的門檻。”劉楠直言,這些正是當(dāng)下蜜芽的重頭戲,“如果有人問未來五年蜜芽是什么樣子,我回答不出,我只考慮當(dāng)下能解決什么問題,當(dāng)下就是想驅(qū)動(dòng)這個(gè)行業(yè)的進(jìn)步,讓進(jìn)口品牌更便宜,渠道價(jià)格更優(yōu)化,讓消費(fèi)者恢復(fù)穩(wěn)定、健康的心理預(yù)期。”數(shù)據(jù)顯示,在目前7大跨境電商試點(diǎn)城市中,蜜芽位居寧波和重慶雙城第一位。在兩地的倉儲(chǔ)面積總計(jì)接近10萬平米,蜜芽平臺(tái)的注冊用戶已經(jīng)達(dá)到500多萬。
對于蜜芽的躍進(jìn),劉楠卻說這背后反映了母嬰行業(yè)的冰火兩重天。一方面,是2014年以來,母嬰行業(yè)的入場熱以及銷量增速,劉楠將場內(nèi)玩家分為三類,像蜜芽這樣“鬧革命”的新兵,還有一部分改良派,即那些線下連鎖企業(yè)投入到線上跨境電商的老企業(yè)盤活,當(dāng)然還有跨行干起零售的“八國聯(lián)軍”。與此同時(shí),資本也在追風(fēng)逐浪中積極排兵布陣,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年1—8月,在母嬰行業(yè)就發(fā)生了超過90起融資個(gè)案。不過,在跨境電商風(fēng)起云涌的一年里,社區(qū)門店、傳統(tǒng)母嬰品牌的價(jià)格體系與渠道也受到了巨大的沖擊與寒意。
劉楠將目前蜜芽的供應(yīng)商粗略分為兩類,第一類是海外的中小品牌供應(yīng)商,“他們超級(jí)友好,以往他們?nèi)绻雭碇袊錾,需要找總代理,但蜜芽現(xiàn)在可以幫他們做全套,包括貿(mào)易報(bào)關(guān)、倉儲(chǔ)物流、技術(shù)服務(wù),甚至國際物流,對他們來說能夠最省力地開辟一個(gè)極具誘惑力的市場,何樂而不為。”
第二類是強(qiáng)勢的大品牌,但與全網(wǎng)電商的運(yùn)作邏輯不同,垂直母嬰電商最需要攻克的就是兩大標(biāo)品:奶粉與紙尿褲。“雖然很多品牌方覺得我的商品自己會(huì)說話,可是這些品牌實(shí)際上內(nèi)部就分了兩條業(yè)務(wù)渠道,一種是國內(nèi)的行貨渠道,還有另外一種就是包括寶潔、金佰利、尤妮佳以及部分奶粉品牌在過去兩個(gè)季度里全新開設(shè)的跨境業(yè)務(wù)線。”
蜜芽寶貝第一次將日本進(jìn)口紙尿褲降到68元的時(shí)候,其實(shí)頂著莫大的壓力,紙尿褲瘋搶的第一天,蜜芽平臺(tái)共銷售了260個(gè)集裝箱的紙尿褲,相當(dāng)于一個(gè)品牌在北方地區(qū)3—4個(gè)月的銷售量。劉楠回憶道,第二天,三大紙尿褲品牌的中國區(qū)銷售負(fù)責(zé)人就“占領(lǐng)”了劉楠的辦公室,“品牌方開始意識(shí)到該改變了,與其讓我們找海外經(jīng)銷商談合作,不如由他們的海外渠道來直接供貨,將我們作為銷售渠道納入管理體系中。”
同樣,今年7月,包括雀巢、亨氏、惠氏、美贊臣、Hero baby在內(nèi)的6大國際奶粉和嬰兒輔食巨頭與蜜芽簽署了跨境業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議,首次以品牌授權(quán)直供的方式涉足跨境電商。
在劉楠看來,原本這些品牌方更多研究的是國內(nèi)消費(fèi)者,但對于那些愛好海淘的國內(nèi)消費(fèi)者來說,其實(shí)是缺乏行為數(shù)據(jù)與營銷渠道的,換言之垂直類母嬰電商一定是有價(jià)值的,不過落實(shí)到各項(xiàng)條款,談判依舊是一場耗費(fèi)精力的拉鋸戰(zhàn)。而其中很大一部分原因就是品牌內(nèi)部的利益疏通與KPI再分配。簡單來說,品牌在中國市場理應(yīng)由中國團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行負(fù)責(zé),但當(dāng)大量中國消費(fèi)者開始選擇跨境采購后,則是“喂飽了境外區(qū)域,餓壞了國內(nèi)團(tuán)隊(duì)”,中國團(tuán)隊(duì)自然想力爭這塊香餑餑。力推跨境業(yè)務(wù)條線的落地,也恰能將洋奶粉原本層層加碼的渠道成本縮減,大幅度降低銷售價(jià)格,打破多年的洋奶粉暴利局面。
商戰(zhàn)風(fēng)云
今年9月的融資新聞發(fā)布會(huì)上,劉楠選擇將銀行賬戶余額公開,證實(shí)融資金額真實(shí)到賬。有人好奇地問劉楠,同時(shí)處于跨境與母嬰兩股風(fēng)口,究竟感受如何,她說很辛苦。獲得巨額融資的蜜芽,承受著巨大的壓力,其中一部分壓力直接來自于被劉楠看作是生存線的產(chǎn)品本身。
去年8月,蜜芽上線特賣一批瑪格羅蘭(Maclaren)的 Quest系列兒童手推車,有消費(fèi)者在購買后通過瑪格羅蘭官方微博查驗(yàn)推車VIN碼時(shí)被告知沒有該VIN碼,購買的推車為假貨。今年7月,又有消費(fèi)者爆出在蜜芽上買了三個(gè)Betta寶石系列玻璃奶瓶,發(fā)現(xiàn)與其從日本官網(wǎng)購買的同型號(hào)奶瓶不一樣,蜜芽又被質(zhì)疑售假。
一波未平一波又起,蜜芽的售假風(fēng)波讓本就如驚弓之鳥的國內(nèi)消費(fèi)者對于電商的信任度不斷降低。劉楠解釋其中不乏恐嚇式營銷的成分,“幾乎每一次蜜芽要大促或者有什么大新聞,就會(huì)有這樣的事件爆出。”但她也同樣清楚,背后也暗含著供應(yīng)鏈以及渠道隱疾所帶來的電商困境,“對于假貨的認(rèn)定,其實(shí)并不是對比產(chǎn)品本身這么簡單,而是需要工商部門認(rèn)定商標(biāo)持有人是否與貨源一致。”
恰恰國內(nèi)尚不成熟的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法,讓包括劉楠在內(nèi)的不少電商運(yùn)營者苦不堪言,最常見的就是國外合作的品牌方,商標(biāo)卻在國內(nèi)被搶注,“從商標(biāo)持有人角度完全可以以商標(biāo)侵權(quán)來告平臺(tái),并且要求蜜芽下架國外品牌而上線國內(nèi)商標(biāo)產(chǎn)品。”劉楠坦言,沒有零售渠道愿意被這樣的官司纏身,很可能會(huì)選擇妥協(xié),這也是不少“李鬼”事件的起因。
從劉楠角度來看,不想讓平臺(tái)惹上這樣的麻煩事,除了希望更多完善的政策與法律法規(guī)的出臺(tái)外,修煉內(nèi)功也必不可少。
“最后的核心落腳點(diǎn)一定是供應(yīng)鏈,首先就是海外品牌方的談判能力與發(fā)現(xiàn)力。其次,國際物流運(yùn)輸空運(yùn)、海運(yùn)、鐵路運(yùn)輸分別適合哪一種品類與國家,如何在物流過程中確保安全又降低成本。另外就是保稅區(qū)內(nèi)部的倉儲(chǔ)、物流、通關(guān)以及檢驗(yàn)檢疫等一系列事務(wù)性流程如何不成為高效運(yùn)營的門檻。”劉楠直言,這些正是當(dāng)下蜜芽的重頭戲,“如果有人問未來五年蜜芽是什么樣子,我回答不出,我只考慮當(dāng)下能解決什么問題,當(dāng)下就是想驅(qū)動(dòng)這個(gè)行業(yè)的進(jìn)步,讓進(jìn)口品牌更便宜,渠道價(jià)格更優(yōu)化,讓消費(fèi)者恢復(fù)穩(wěn)定、健康的心理預(yù)期。”李嘉誠每一次看似豪賭的舉動(dòng)背后,其實(shí)都是在看清大勢后趨利避險(xiǎn)的選擇。由于90%以上的時(shí)間都用來想未來的事情,超人李的思量通常都會(huì)比其他的人來得早一些,看得遠(yuǎn)一點(diǎn)
繼此前多個(gè)變賣中國房產(chǎn)撤資的動(dòng)作后,李嘉誠家族終于動(dòng)手拋售A股了。11月5日李嘉誠家族控股的A股唯一上市平臺(tái)長園集團(tuán)又遭其減持4300萬股。
這不是長和投資的首次減持。今年以來李嘉誠拋售長園集團(tuán)的股份已經(jīng)達(dá)到15%,其持股比例由之前的35.76%驟降至目前的20.76%,累計(jì)套現(xiàn)約9.17億元。
據(jù)長園集團(tuán)內(nèi)部人士透露,大股東減持和李嘉誠撤離內(nèi)地有關(guān)。
李嘉誠大舉拋售華語區(qū)資產(chǎn)
拋售A股的同時(shí),李嘉誠家族還多次出售其在新加坡、香港本土以及內(nèi)地的資產(chǎn)。
與此同時(shí),今年上半年,李嘉誠在歐洲投資超過200億元,僅今年6月份針對愛爾蘭電訊的一項(xiàng)收購就耗資7.8億歐元(折合人民幣63億元)。
被視作商業(yè)超人的李嘉誠大舉拋售華語區(qū)資產(chǎn),西進(jìn)歐洲,折射出何種信息讓市場議論紛紛。
萬科主席王石(微博)就在其微博中表示,“精明的李嘉誠先生在賣上海等地物業(yè),這是一個(gè)信號(hào),小心了!”
對于外界種種輿論猜測,9月間李嘉誠曾在香港公開表示,“我愛香港、愛國家,長實(shí)和黃絕對不會(huì)遷冊。”同時(shí)又說,“但生意規(guī)模大小會(huì)隨香港及世界的政治和經(jīng)濟(jì)情況而作出決定,當(dāng)然股東的利益,我也要負(fù)起絕對的責(zé)任……今天又再在英國進(jìn)行其他投資,將來也可能會(huì)出售部分外國項(xiàng)目。”言下之意,撤資不是不愛國,也不是說中國經(jīng)濟(jì)不好,只是發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì),基于股東利益和商業(yè)角度而“移情海外”。
對此,有投資者點(diǎn)評(píng)道:“別聽資本在說什么,且看他在做什么。”
90%的時(shí)間想未來
其實(shí),超人李究竟在想些什么,或許可以從其以往的商業(yè)邏輯里找到些軌跡。
僅從結(jié)果看,李像一個(gè)永遠(yuǎn)敢于火中取栗的交易突擊手,沒有什么能阻礙他永遠(yuǎn)擴(kuò)張的雄心。
但在骨子里,李嘉誠其實(shí)是個(gè)極度厭惡風(fēng)險(xiǎn)的人。一個(gè)細(xì)節(jié)是:在長江中心70層的會(huì)議室里,擺放著一尊別人贈(zèng)予李嘉誠的木制人像。這個(gè)中國舊時(shí)打扮的賬房先生,手里本握有一桿玉制的秤,但因?yàn)閾?dān)心被打碎,李干脆將玉秤收起,只留下人像。
有人問,為何在太多企業(yè)家輕易斷送一家企業(yè)的同時(shí),李嘉誠幾乎碰不到“天花板”?
李輕描淡寫地回答:“其實(shí)是很簡單的,我每天90%以上的時(shí)間不是用來想今天的事情,而是想明年、五年、十年后的事情。”
每天早晨,李都能在辦公桌上收到一份當(dāng)日的全球新聞列表,根據(jù)題目,他選擇自己希望完整閱讀的文章,由專員翻譯。通常,這些關(guān)于全球經(jīng)濟(jì)、行業(yè)變遷的報(bào)道,是啟發(fā)李嘉誠思考的入口。
“他是一個(gè)很有危機(jī)感的人,讓他平衡危機(jī)感和內(nèi)心平和的方式就是,提前在心里頭創(chuàng)造出公司的逆境”,知悉李的人士表示:“他看到各種報(bào)道,然后設(shè)想自己公司的狀況,找到那些松弛的部分,便會(huì)開會(huì)去改變。等他做好準(zhǔn)備,逆境來的時(shí)候反而變成了機(jī)會(huì)。”
這就是李所謂的“90%以上的時(shí)間想未來的事情”。
也因?yàn)檫@樣,他的思量都會(huì)比其他的人來得早一些,看得遠(yuǎn)一點(diǎn)。
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